Sendible vs Hootsuite: ¿Cuál es la mejor opción?

Sendible vs Hootsuite: Tabla comparativa lado a lado

Comprueba cómo comparan y revisan las fuentes independientes:

• SocialBee y Hootsuite
• SocialBee y Sendible

Sendible vs Hootsuite: Cómo elegir la mejor plataforma de gestión de redes sociales

En el ámbito de herramientas de gestión de redes socialesEncontrar el que complemente a la perfección tus esfuerzos de marketing es esencial. Sin embargo, puede resultar difícil determinar los criterios que deben guiar tu decisión.

Estas son las características que necesitas en un software de gestión de redes sociales:

• Plataformas de medios sociales compatibles
• Funciones de creación de contenidos
• Planificación y programación de las redes sociales
• Análisis de redes sociales
• Bandeja de entrada social y herramientas de compromiso
• Funciones de colaboración en equipo
• Experiencia de usuario y facilidad de uso
• Integraciones
• Precios
• Atención al cliente

1. Plataformas de medios sociales compatibles

Aquí tienes un resumen de cómo se comparan Sendible y H ootsuite en términos de plataformas de redes sociales compatibles:

Tanto Sendible como Hootsuite cubren múltiples redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Instagram y LinkedIn.

Sin embargo, a diferencia de Hootsuite, Sendible también es compatible con el perfil de empresa de Google, lo que lo convierte en la mejor opción para las empresas que quieren gestionar su presencia en las redes sociales a través de una gama más amplia de canales.

2. Funciones de creación de contenidos

Ambas plataformas tienen sus ventajas únicas, y la elección entre ellas depende en gran medida de las necesidades específicas de creación de contenidos y de las preferencias de flujo de trabajo del usuario.

¿Qué hace que Sendible es su gran variedad de opciones de formato de las entradas. Los usuarios tienen la flexibilidad de crear publicaciones visualmente atractivas con distintos tipos de letra, colores y diseños, lo que permite un alto grado de personalización y branding.

Además, Sendiblees un activo importante. Esta función simplifica el proceso de creación de contenidos al permitir a los usuarios crear nuevos contenidos directamente dentro de la plataforma, eliminando la necesidad de un software externo de edición de fotos.

Además, Sendible admite la subida directa de vídeos y ofrece herramientas básicas de edición de vídeo, algo esencial para incorporar contenidos de vídeo a las estrategias de redes sociales.

Por el contrario, Hootsuite es mejor para la curación de contenidos, ya que proporciona a los usuarios herramientas para descubrir, agregar y compartir fácilmente contenidos de diversas fuentes en línea. Mientras que Hootsuite no incluye un editor de imágenes integrado, pero se integra perfectamente con Canva, una popular herramienta de diseño gráfico a la que recurren muchos profesionales.

La mediateca de Hootsuite, similar a Sendiblesirve como repositorio de imágenes y vídeos. Sin embargo, ten en cuenta que Hootsuite carece de funciones nativas de edición de vídeo, lo que obliga a los usuarios a recurrir a herramientas externas para crear contenido de vídeo.

3. Planificación y programación de redes sociales

Tanto Sendible como Hootsuite proporcionan potentes herramientas para planificar y programar las redes sociales, pero se adaptan a diferentes necesidades y preferencias.

Sendiblees famoso por su interfaz de planificación intuitiva y fácil de usar. Uno de los aspectos más destacados es su calendario visual, que permite a los usuarios obtener una visión completa de sus publicaciones programadas de un vistazo.

Otro aspecto destacable de Sendible es la posibilidad de personalizar las publicaciones para cada plataforma de redes sociales dentro de la misma interfaz. Además, ofrece la función «Cola», que permite a los usuarios crear una serie de contenidos que se publicarán automáticamente según un calendario predefinido.

Por el contrario, Hootsuite tiene un enfoque ligeramente distinto de la planificación y la programación. Su fuerza reside en manejar grandes volúmenes de mensajes y varias cuentas en redes sociales eficazmente. Los usuarios pueden programar publicaciones masivas en distintas plataformas, lo que ahorra mucho tiempo a las agencias o empresas que gestionan cuentas de varios clientes.

La vista de calendario de Hootsuite es más utilitaria quela de Sendible, y se centra más en el aspecto de la programación que en la presentación visual. Hootsuite también ofrece opciones de programación automatizada, en las que el sistema determina el mejor momento para publicar basándose en un análisis algorítmico, similar al de Sendible.

Sin embargo, Hootsuitees la granularidad del control que proporciona sobre la programación. Los usuarios pueden ajustar con gran detalle los contenidos programados, lo que es esencial para las estrategias sofisticadas de redes sociales que implican numerosas publicaciones en varias zonas horarias y plataformas.

4. Análisis de redes sociales

En lo que respecta al análisis de las redes sociales, tanto Sendible como Hootsuite ofrecen funciones sólidas, pero enfocan el análisis de forma diferente, atendiendo a las distintas necesidades y preferencias de los usuarios.

Sendibleproporcionan una visión detallada de tu rendimiento, incluyendo datos sobre publicaciones individuales, campañas y segmentos de audiencia. Además, Sendible ofrece diversas herramientas que pueden ayudarte a analizar tus datos e identificar tendencias.

Por el contrario, Hootsuitese centran en proporcionar una visión general de tu rendimiento en las redes sociales. Ofrecen una gran variedad de tablas y gráficos que pueden ayudarte a realizar un seguimiento de las métricas de participación, como «Me gusta», «Comentarios» y «Compartir». Además, Hootsuite proporciona datos demográficos de la audiencia, como edad, sexo y ubicación.

5. Bandeja de entrada social y herramientas de compromiso

Tanto Sendible como Hootsuite proporcionan bandejas de entrada sociales unificadas para gestionar tus mensajes entrantes, comentarios y menciones en múltiples plataformas de redes sociales: X (antes Twitter), Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube y Pinterest.

Además, la bandeja de entrada social de Sendibletambién consolida los mensajes del perfil de empresa de Google, así como de TikTok, que aún no está disponible en Hootsuite.

La bandeja de entrada social de Sendible ofrece un diseño claro y organizado, que facilita la navegación por las conversaciones y la priorización de las respuestas urgentes. La bandeja de entrada socialde Hootsuite refleja la funcionalidad de Sendible, proporcionando un panel centralizado para gestionar las interacciones entrantes en las redes sociales.

6. Funciones de colaboración en equipo

Enviarson ideales para equipos pequeños y medianos o agencias que buscan una plataforma fácil de usar con una distribución eficaz de tareas, flujos de trabajo de aprobación y personalización de roles. Su interfaz está diseñada para agilizar la colaboración y mantener el control sobre la calidad de los contenidos.

Hootsuitecon su detallada configuración de permisos, capacidades de gestión de tareas y análisis integrados, es más adecuado para equipos u organizaciones más grandes que requieren un enfoque más profundo de la gestión de equipos y un sistema robusto para gestionar grandes volúmenes de actividad en las redes sociales.

7. Experiencia de usuario y facilidad de uso

Sendible es elogiada por su intuitividad y diseño limpio. La plataforma está diseñada centrándose en la sencillez y la facilidad de navegación, lo que la convierte en una gran opción para los usuarios que son nuevos en las herramientas de gestión de redes sociales o prefieren un enfoque más directo.

Hootsuitepor otra parte, es conocido por su robustez y su amplia gama de funciones, que pueden ser tanto un punto fuerte como un reto en términos de experiencia de usuario. Sin embargo, esta complejidad a veces puede hacer que la interfaz resulte abrumadora, especialmente para los usuarios nuevos o menos expertos en tecnología.

8. Integraciones

Aunque tanto Sendible como Hootsuite ofrecen integraciones valiosas, atienden a necesidades diferentes.

Sendible admite más de 100 integraciones, en particular con Canva para agilizar la creación de gráficos y con Google Analytics para el seguimiento del ROI de las redes sociales. También se integra con varias herramientas de CRM, lo que mejora las capacidades de generación de contactos y captación de clientes.

Estas integraciones refuerzan las competencias básicas de Sendible en creación de contenidos y CRM, lo que la hace especialmente adecuada para las empresas que se centran en estas áreas en sus estrategias de redes sociales.

Mientras tanto, Hootsuite se integra con más de 350 herramientas de terceros, lo que aumenta la versatilidad de su plataforma. Entre las integraciones más destacadas están Adobe Stock y Google Drive para amplias bibliotecas de imágenes y gestión de contenidos. Su compatibilidad con Zendesk beneficia a las empresas que utilizan las redes sociales para la atención al cliente, agilizando las interacciones con los clientes.

Además, las empresas de comercio electrónico pueden beneficiarse de su integración con Shopify vinculando sus esfuerzos en las redes sociales a los datos de ventas. Esta amplia gama de integraciones hace que Hootsuite es ideal para empresas y agencias que buscan diversas funcionalidades y la posibilidad de conectar su gestión de redes sociales con varias aplicaciones empresariales.

9. Precios

Aquí tienes una comparación entre los planes de precios de Sendible y Hootsuite:

Además de las cuotas mensuales de suscripción, tanto Sendible como Hootsuite también ofrecen opciones adicionales para aumentar el almacenamiento y personalizar el branding.

El mejor plan de precios para ti dependerá del tamaño de tu empresa, tus necesidades y tu presupuesto. Te recomendamos que pruebes las versiones gratuitas de Sendible y Hootsuite para ver cuál prefieres.

10. Atención al cliente

Sendible destaca por ofrecer una forma de asistencia más íntima y directa, centrada en la ayuda personalizada y la educación del usuario. Esto lo convierte en una opción excelente para quienes valoran la interacción directa y los procesos de incorporación exhaustivos.

Hootsuite proporciona amplios recursos de autoayuda y foros comunitarios, con asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, disponible sólo para su plan Enterprise. Sin embargo, las valoraciones de los usuarios han indicado un servicio de atención al cliente deficiente y problemas de fiabilidad. Esto significa que debes sentirte cómodo con el aprendizaje autodirigido y no necesitas disponibilidad de asistencia constante .

Cuándo elegir Sendible

Deberías elegir Sendible como tu plataforma de gestión de redes sociales si:

• Centrarse en la creación y personalización de contenidos: Si tu estrategia en las redes sociales depende en gran medida de la creación de contenidos visualmente atractivos y personalizados, las amplias opciones de formato de las publicaciones y el editor de imágenes integrado de Sendible lo convierten en una opción ideal.
• Prefiero una interfaz fácil de usar: Su plataforma ofrece una interfaz de usuario intuitiva y sencilla, lo que es estupendo para quienes se inician en la gestión de redes sociales o para los usuarios que prefieren una plataforma más ágil y fácil de navegar.
• Necesito informes personalizados: Si eres una agencia o un autónomo que gestiona varios clientes, Sendible crea informes personalizados con tu branding que pueden mostrar eficazmente tus esfuerzos en las redes sociales a los clientes.
• Requiere una colaboración eficaz en equipo: Para equipos pequeños y medianos, Sendible proporciona herramientas de colaboración. Sus funciones de asignación de tareas, flujos de trabajo de aprobación y funciones de usuario personalizables la convierten en una buena opción para los equipos que necesitan una plataforma cohesionada y manejable.
• Prefiere una atención al cliente personalizada: Si valoras la atención al cliente directa y personalizada, el enfoque de Sendible en cuanto a asistencia y formación de usuarios puede resultarte más atractivo.
• Tener un presupuesto limitado: Sendible ofrece una solución rentable con varios planes que se adaptan a diferentes tamaños y tipos de usuarios.

Cuándo elegir Hootsuite

Deberías elegir Hootsuite como tu plataforma de gestión de redes sociales si:

• Gestionar múltiples cuentas de redes sociales: El panel de control de Hootsuite está diseñado para agilizar el proceso de supervisión y publicación en varias plataformas de redes sociales simultáneamente.
• Necesidad de análisis exhaustivos: Si tu estrategia implica seguir de cerca el rendimiento de las redes sociales y requiere informes detallados, las funciones de análisis e informes exhaustivos de Hootsuite son especialmente beneficiosas.
• Necesidades avanzadas de programación de contenidos: La función de programación masiva supone un importante ahorro de tiempo, ideal para empresas o agencias que planifican contenidos con mucha antelación o gestionan campañas a gran escala.
• Apóyate en la colaboración dentro de un equipo más amplio: Hootsuite ofrece sólidas funciones de colaboración en equipo, como funciones y permisos de equipo, asignación de tareas y seguimiento del rendimiento del equipo, que son esenciales para una gestión coordinada de las redes sociales.
• Prefiere los recursos de aprendizaje de autoservicio: Hootsuite es lo mejor para los usuarios que prefieren el aprendizaje autoguiado y la resolución de problemas a través de recursos en línea como tutoriales, seminarios web y una completa base de conocimientos.
• Disponer de flexibilidad presupuestaria para funciones avanzadas: Si dispones de flexibilidad presupuestaria para optar por planes premium, Hootsuite ofrece funciones avanzadas y asistencia adecuadas para grandes organizaciones o empresas.

¿Cuál es una buena alternativa a Sendible y Hootsuite?

Hootsuite y Sendible son opciones populares, pero hay otra opción que merece la pena considerar: SocialBee.

Conocido por sus completas funciones de gestión y programación, SocialBee se dirige a un amplio abanico de público, como empresarios, creadores de contenidos y empresas y agencias de diversos tamaños.

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SocialBee va más allá de ofrecer las funcionalidades estándar típicas de las herramientas de gestión de redes sociales. Aporta varias características distintivas que pueden dotar a las empresas de una ventaja en el panorama competitivo, mejorando sus estrategias de medios sociales de forma eficaz.

Estas son las características que SocialBee tiene sobre Sendible y Hootsuite:

• Asistente de IA
• Generación de contenidos con IA
• Colecciones de hashtags
• Publicación permanente
• Servicios de migración
• Categorías de contenido
• Precios asequibles

1. Asistente de IA

Copiloto de SocialBee aprovecha la avanzada tecnología de IA para crear estrategias de redes sociales personalizadas que se ajusten perfectamente a tus necesidades específicas, proporcionando publicaciones listas para editar y compartir rápidamente en tus plataformas sociales.

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Con tus datos, el Social Media Copilot te recomienda las mejores plataformas para tus contenidos, diseña planes estratégicos de contenidos y programa las publicaciones de forma eficaz, todo ello en unos instantes.

2. Generación de contenidos de IA

SocialBee generador de posts utiliza más de 1.000 sugerencias para elaborar contenidos adaptados a cada plataforma, con el tono de voz que mejor se adapte a tus necesidades. Esta personalización es crucial para aumentar la eficacia de tus esfuerzos de marketing.

Crea posts desde cero en sólo unos segundos con el Generador AI de Posts de SocialBee.

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Además, el generador utiliza IA para producir imágenes únicas a partir de indicaciones textuales, proporcionándote libertad creativa para explorar diversos conceptos e ideas visuales.

3. Colecciones de Hashtags

SocialBee agiliza tu estrategia en las redes sociales permitiendo el almacenamiento y la reutilización de colecciones de hashtags para próximas publicaciones. Esta función simplifica el proceso de identificar los hashtags apropiados para tu contenido, garantizando el uso coherente de los hashtags más pertinentes e impactantes.

Crea colecciones de hashtags para tus próximas publicaciones con SocialBee.

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Es importante destacar que esta funcionalidad concreta no la proporcionan ni Sendible ni Hootsuite.

4. Servicios de migración

Si estás pasando de una herramienta de gestión de redes sociales diferente, SocialBee ofrece asistencia especializada para transferir sin problemas tus publicaciones de tu plataforma actual a su servicio.

Esta increíble función reduce significativamente el tiempo y el esfuerzo necesarios para cambiar a SocialBee. En cambio, esta asistencia para la migración no está disponible con Hootsuite y Sendible, lo que puede hacer que el proceso de pasar a estas plataformas sea más difícil.

5. Publicación permanente

Los profesionales del marketing experimentados son conscientes de las importantes ventajas que supone el contenido perenne para ahorrar tiempo. Sin embargo, para aprovechar al máximo estas ventajas, es esencial utilizar una herramienta de gestión de redes sociales capaz de volver a compartir y poner en cola automáticamente tus publicaciones con mejor rendimiento.

Aunque Hootsuite carece de esta funcionalidad, alternativas como SocialBee pueden garantizar que tu contenido perenne tenga un impacto duradero mucho después de su publicación inicial.

6. Categorías de contenido

SocialBee proporciona una amplia gama de categorías de contenido, que ayudan a mantener una presencia en línea dinámica y cautivadora para tu audiencia.

Personaliza tus propias categorías de contenido con SocialBee.

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Además, con SocialBee, puedes categorizar sistemáticamente tus publicaciones según diferentes pilares de contenidoun aspecto crucial para lograr resultados impactantes mediante un enfoque estratégico bien planificado.

7. Precios asequibles

SocialBee ofrece una mejor relación calidad-precio en comparación con Hootsuite y Sendible, por lo que es una opción ideal para quienes buscan gestionar eficazmente sus cuentas de redes sociales sin incurrir en costes elevados.

Echa un vistazo a esta comparación de precios entre SocialBee, Hootsuite y Sendible:

SocialBee vs Sendible y Hootsuite: Tabla comparativa lado a lado