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Cada red social es diferente. Así que, si quieres mejorar tu plan de marketingdebes empezar a investigar las mejores prácticas de las redes sociales para cada plataforma individual.
Pero no te preocupes, no tienes que pasarte horas leyendo docenas de artículos para comprender mejor el tema: sólo tienes que leer uno. Éste.
Hoy hablaremos de los 10 mejores consejos que funcionan en todos los canales sociales, así como de las prácticas y herramientas de medios sociales que mejor funcionan en cada plataforma.
¡Empecemos!
10 buenas prácticas que funcionan en todos tus canales de redes sociales
Aquí tienes los 10 consejos de marketing en redes sociales para todas tus plataformas de redes sociales:
- Comprende a tu público objetivo
- Audita tu presencia en las redes sociales
- Utiliza un software de gestión de redes sociales como SocialBee
- Elige las mejores plataformas de redes sociales
- Establece objetivos de marketing en redes sociales
- Crea un calendario de contenidos para redes sociales
- Personaliza tu contenido para cada red social
- Diversifica tu estrategia de contenidos
- Programa tu contenido en el mejor momento
- Supervisa y ajusta tu estrategia de marketing en redes sociales
¡Descubramos todas las formas de mejorar tu plan de marketing en las redes sociales!
1. Entiende a tu público objetivo
¿Quiénes son tus clientes potenciales? ¿Qué tipo de personas quieren/necesitan tus productos y por qué?
Si tienes previsto generar clientes potenciales a través de las redes sociales, empieza por investigar a tu audiencia; intenta averiguar algo más que la información básica que la define. Deja de pensar en tus clientes en términos demográficos de audiencia, y empieza a entenderlos como personas reales con intereses, retos y necesidades.
Para hacerte una mejor idea de quiénes son tus clientes, puedes crear un personaje comprador y estructurar la información sobre tus clientes del mismo modo que construirías un personaje.
Para construir un buyer persona, necesitas conocer la siguiente información sobre tus clientes:
- Intereses/pasatiempos
- Valores
- Comportamiento de compra
- Desafíos/puntos de dolor
- Objetivos
- Deseos/necesidades
- Redes sociales preferidas
- Tipos de contenidos que les gustan
- Los dispositivos que más utilizan para comprar/consumir contenidos
2. Audita tu presencia en las redes sociales
Si quieres mejorar, tienes que empezar por el hombre del espejo. Suena cursi, pero es verdad.
Para crear una estrategia de estrategia de redes socialestienes que evaluar tu rendimiento y descubrir tus puntos fuertes y débiles. ¡Empieza a pensar como un verdadero vendedor en las redes sociales!
Como resultado, sabrás lo que tienes que cambiar y lo que debes seguir haciendo.
Estos son los pasos para realizar una auditoría de redes sociales:
- Comprueba tus cuentas en las redes sociales y comprueba si la información que proporcionas está actualizada y completa.
- Comprueba si hay cuentas impostoras que puedan utilizar el nombre de tu marca y denúncialas.
- Controla el alcance, los me gusta, los comentarios y las comparticiones, y averigua cómo son tus publicaciones con mejor rendimiento.
- Averigua quién es tu público en las redes sociales consultando tus análisis.
- Observa tus estadísticas de actividad y mira qué puedes mejorar.
- Compara el rendimiento de cada canal de medios sociales y decide qué plataformas debes conservar y a cuáles debes renunciar.
- Evalúa el rendimiento y el ROI de tu publicidad en redes sociales.
Somos SocialBee LABS SRL, parte de WebPros. Utilizamos la información que nos proporcionas para compartir contenido relevante y actualizaciones de productos, como se indica en nuestra Política de privacidad. Puedes darte de baja en cualquier momento.
3. Utiliza herramientas de gestión de redes sociales como SocialBee
Gestionar varias plataformas de redes sociales a la vez puede llevarte mucho tiempo, porque requiere que vayas manualmente a cada canal para crear y publicar contenido.
Así que, tanto si eres una pequeña empresa que no tiene tiempo suficiente para gestionar su presencia en las redes sociales, o una agencia de redes sociales con docenas de clientes, automatizar las tareas de creación y distribución de contenidos con la ayuda de herramientas de programación puede ahorrarte horas de trabajo cada semana.
SocialBee es una herramienta de gestión de redes sociales todo en uno que permite a los usuarios crear, programar y publicar contenido en todas sus cuentas de redes sociales desde el mismo lugar.
Este es el panel principal de SocialBee, donde puedes conectar todas tus cuentas de redes sociales a la plataforma y empezar a crear y publicar contenido con facilidad.
Desde un editor de contenidos, puedes personalizar tus publicaciones en redes sociales para que se ajusten a los requisitos de cada plataforma, ajustando el recuento de palabras, añadiendo hashtagsemojis y editando el tamaño de las imágenes de tus imágenes.
Además, al utilizar SocialBee, también puedes controlar el rendimiento de tus redes sociales accediendo a tus analíticas desde la plataforma. También puedes crear espacios de trabajo independientes para cada una de tus empresas e invitar a los miembros de tu equipo a SocialBee para que podáis crear contenidos atractivos y comunicaros en la misma plataforma.
Aquí tienes otras funciones de SocialBee que pueden ayudarte a crear mejores contenidos en menos tiempo:
- Organiza tus publicaciones en las redes sociales por temas.
- Crea un calendario personalizado de publicaciones en redes sociales para cada una de tus cuentas sociales.
- Establece secuencias de publicación perennes para mantener un flujo constante de publicaciones en las redes sociales.
- Recibe sugerencias de contenido curado en tus categorías de post de SocialBee.
- Crea contenido visual desde el editor de contenidos de SocialBee utilizando la integración con Canva.
- Visión general de tu estrategia de contenidos en redes sociales en formato de calendario visual.
Sin embargo, esto no es todo. Puedes descubrir todas las funciones que te ofrece esta herramienta de programación iniciando tu programa gratuito 14 días de prueba ¡ hoy mismo!
SocialBee: Tu herramienta de gestión de redes sociales basada en IA
4. Elige las mejores plataformas de medios sociales
Dependiendo de tu tipo de negocio y de tu público objetivo, tendrás que elegir los mejores canales de redes sociales para tu marca.
La clave es trabajar de forma inteligente, no dura. Después de todo, ¿por qué deberías invertir tiempo en crear múltiples posts semanales para plataformas que no te aportarán valor real a tus esfuerzos de marketing digital?
Por tanto, para determinar cuáles son los mejores canales de marketing social para ti, todo lo que tienes que hacer es
- Comprueba las analíticas de cada plataforma para ver dónde pasa más tiempo tu audiencia.
- Mira qué redes utilizan tus competidores.
- Comprueba tus analíticas para ver qué plataformas te aportan más resultados.
5. Establece objetivos de marketing en redes sociales
Todas las estrategias eficaces de marketing en las redes sociales tienen algo en común: un conjunto bien redactado de objetivos S.M.A.R.T.(específicos, mensurables, alcanzables, pertinentes y sujetos a un plazo).
Cuando fijas objetivos en las redes sociales, consigues establecer:
- Qué quieres conseguir
- ¿Cómo piensas hacerlo?
- La forma en que medirás tu éxito
- Una fecha aproximada en la que podrás alcanzar tus ambiciones
Si no estás seguro de qué objetivos debes priorizar, empieza por evaluar las necesidades de tu empresa y traducirlas en unos objetivos claros de objetivos de redes sociales.
Por ejemplo, si acabas de lanzar tu empresa y no mucha gente conoce tu marca, un buen objetivo en las redes sociales sería conseguir más seguidores en las redes sociales para aumentar la notoriedad de la marca.
6. Crea un calendario de contenidos para redes sociales
Si quieres generar resultados a través de tus cuentas en las redes sociales y hacer crecer tus plataformas de forma orgánica, tienes que mantener un calendario de publicaciones coherente y personalizado para cada plataforma.
¿No sabes cuál es la frecuencia de publicación ideal que debes mantener en tus canales sociales?
Echa un vistazo a la siguiente imagen para saber cuántas veces debes publicar semanalmente en las siete redes sociales más populares.
Para asegurarte de que tienes suficientes ideas de publicaciones en redes sociales planificadas para las próximas semanas/meses, deberías crear un calendario de redes sociales en el que podrías añadir detalles sobre dónde, cuándo y qué publicarás en cada plataforma.
Para llevar a cabo con éxito campañas de marketing en las redes sociales también tienes que crear contenido relevante y publicarlo en tus plataformas de forma estratégica. Esto requiere planificar con antelación, fijar plazos y distribuir las tareas de creación de contenidos entre los miembros de tu equipo de marketing.
Disponer de un calendario de contenidos te ayudará a planificar tu estrategia de marketing de contenidos y, al mismo tiempo, te permitirá:
- Ahorra tiempo
- Mantén un calendario de publicación coherente
- Haz que tu equipo de redes sociales asuma sus responsabilidades
- Piensa en contenidos creativos que aumenten tu rendimiento
- Programa tus contenidos en el mejor momento
¿No tienes tiempo suficiente para elaborar tu calendario de contenidos desde cero?
Accede a nuestra plantilla de calendario social a continuación y empieza a planificar tus publicaciones en las redes sociales de forma eficaz y con el mínimo esfuerzo.
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7. Personaliza tu contenido para cada red social
Al crear tu estrategia social, tienes que tener en cuenta que cada plataforma de medios sociales es única. Por tanto, si quieres obtener resultados visibles, debes personalizar tu contenido para adaptarlo a sus requisitos especiales.
Genial herramientas de gestión de redes sociales como SocialBee pueden ayudarte a optimizar tus contenidos con facilidad para todas tus plataformas.
Todo lo que tienes que hacer es abrir tu editor de contenidos, crear tu post y hacer clic en personalizar para cada plataforma para hacer tus ediciones.
Ajusta las publicaciones que compartes en todas tus redes sociales desde el mismo editor de contenidos para aumentar tu alcance y tus niveles de participación.
Hay distintos tipos de público en cada red social. Además, la gente utiliza diferentes plataformas para diversos fines. Por ejemplo, LinkedIn es una red profesional que se utiliza principalmente para buscar oportunidades de negocio, mientras que Instagram se utiliza para socializar en línea.
Ésta es una diferencia bastante grande y obvia, pero hay otras múltiples pequeñas distinciones que se suman y contribuyen a la singularidad de cada plataforma, como por ejemplo
- Tipo de publicación: ¿Qué formatos de publicación (imágenes, texto, vídeos, carruseles, historias, etc.) se comparten en cada red?
- Tema del contenido: ¿Qué tipo de contenido funciona mejor para cada plataforma social?
- Número de caracteres: ¿Cuántos caracteres puedes añadir a tus publicaciones en cada canal?
- Uso de hashtags: ¿Organiza la plataforma el contenido mediante hashtags? En caso afirmativo, ¿cuántos?
- Tamaños de vídeos e imágenes: ¿Qué especificaciones de imagen tienes que establecer para las imágenes y vídeos que publiques en cada red?
Por tanto, asegúrate de investigar los requisitos de cada plataforma que utilices y adapta tu contenido en consecuencia. De este modo, llegarás a más personas de tu público objetivo y aumentarás tu tasa de participación.
8. Diversifica tu estrategia de contenidos
Imagina que te suscribes a un canal de Youtube que te parece interesante, pero al cabo de un tiempo te das cuenta de que sólo crea contenido sobre un tema. ¿Qué harías entonces? Lo más probable es que te des de baja para evitar recibir las mismas recomendaciones de contenido una y otra vez.
Del mismo modo, si a un cliente potencial le gusta tu página y ve que sólo publicas sobre tu negocio, acabará por aburrirse de ver las mismas publicaciones cada semana y dejará de seguirte, justo lo contrario de lo que quieres conseguir.
Así que, para evitarlo, tienes que crear una estrategia de contenidos diversa y ofrecer a tu audiencia contenidos que informen, eduquen, entretengan y consigan que interactúen.
Puedes hacerlo fácilmente con SocialBee:
- Crear categorías de contenido
- Establecer diferentes calendarios de publicación para cada categoría
Mantén el interés de tu audiencia mezclando el contenido de tus redes sociales. Crea categorías de contenido con temas diferentes y prográmalas para que se publiquen alternativamente en tus cuentas.
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Aunque el contenido promocional es una parte importante de tu estrategia de contenidos, no es el único aspecto que importa.
Tienes que recordar que, para tener éxito en las redes sociales, tienes que crear una comunidad en torno a tu marca y dar a tu público una razón para seguirte constantemente.
Para animar a tus clientes a interactuar con tu marca, tienes que sorprenderles con publicaciones nuevas e interesantes constantemente. Incluso puedes implicarles a ellos también y compartir contenido generado por usuarios de tus clientes.
9. Programa tu contenido en el mejor momento
Crear calendarios de publicación personalizados para las páginas de las redes sociales de tu empresa no tiene por qué ser difícil. Con SocialBee, puedes hacerlo en 5 minutos desde un panel de control.
Crea horarios personalizados para todas tus redes sociales con facilidad. De esta forma, te aseguras de no olvidarte nunca de compartir tus contenidos en el mejor momento posible.
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Pero, ¿por qué es tan importante crear un calendario estratégico de publicaciones en las redes sociales? Pues porque un buen calendario puede ayudarte a mejorar tu alcance y tus niveles de participación.
Es sencillo, publicar cuando tu audiencia está en línea garantizará que una mayor parte de tu audiencia vea tu contenido e interactúe con él. La mayoría de las redes sociales potencian las publicaciones más recientes para ofrecer a los usuarios el contenido más actualizado.
Así que, para crear un calendario de publicación optimizado, todo lo que tienes que hacer es comprobar tus análisis de redes sociales y ver cuándo está tu público conectado la mayor parte del tiempo.
Además, también puedes tener en cuenta las mejores horas de publicación para cada red y combinar ambos datos para mejorar tu programación.
10. Supervisa y ajusta tu estrategia en las redes sociales
Las redes sociales cambian constantemente, así que no cometas el error de acomodarte demasiado.
La única forma de obtener resultados significativos y mantener una tendencia creciente es controlar y ajustar constantemente tu estrategia. Masegúrate de comprobar periódicamente tus analíticas y descubrir datos sobre el rendimiento de tus publicaciones, el crecimiento de tu audiencia y el estado de tu actividad.
Esto te ayudará a medir el ROI de tus redes sociales y a descubrir qué plataformas te aportan más resultados.
Para facilitar el proceso, puedes empezar a utilizar una plataforma de gestión de redes sociales todo en uno, como SocialBee, que no sólo te permite crear y compartir contenidos, sino que también te proporciona los datos que necesitas para evaluar y modificar tu enfoque.
Con la ayuda de las analíticas de redes sociales de SocialBee, los usuarios pueden descubrir información sobre su alcance y participación, así como sobre su estado de actividad, crecimiento de seguidores y publicaciones con mejor rendimiento.
Además, también deberías analizar tus publicaciones con mejores resultados e identificar lo que has hecho bien. Haz lo mismo con tus contenidos de peor rendimiento y encuentra patrones que tengan sentido.
El objetivo es evitar las prácticas que disminuyen tus resultados y repetir las que aportan valor.
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Buenas prácticas en medios sociales para cada red social
Ahora que ya conoces las mejores prácticas universales para todas tus plataformas de redes socialeses hora de pasar de un enfoque general a otro más específico.
Es hora de descubrir las prácticas más importantes que te ayudarán a dominar todas las redes sociales que añadas a tu arsenal.
Empecemos hablando de cómo puedes mejorar el rendimiento de tu página de Facebook.
Buenas prácticas en redes sociales para Facebook
¿Qué mejor manera de empezar esta sección del artículo que con la mayor plataforma de redes sociales del mundo? Facebook.
1. Publicar contenido de vídeo
En Facebook, el contenido de vídeo es el rey.
De hecho, los vídeos registran el mayor compromiso orgánico de todos los demás formatos de publicación de Facebook. Además, El 71% de las publicaciones que comparten las cuentas populares de Facebook (con más de 100 000 seguidores) están formadas por contenido de vídeo.
Según Facebookpara sacar el máximo partido a tus vídeos, tienes que
- Publica clips directamente en la plataforma (esto te ayudará a que tus vídeos aparezcan en más feeds)
- Haz contenidos auténticos
- Respeta la propiedad intelectual no compartiendo contenidos protegidos por derechos de autor
- Comparte vídeos reales, no pases de diapositivas o clips cortos en bucle
- Optimiza tus vídeos para dispositivos móviles
- No utilices cebos para aumentar artificialmente tus resultados
- Utiliza una miniatura atractiva
Old Spice es el maestro del marketing en vídeo. Casi todo su contenido en Facebook está formado por vídeos cortos.
2. Utiliza la tienda de Facebook
Dato curioso, el 54% de los usuarios de redes sociales buscan productos en las redes sociales.
Así que, ¿por qué no dar un paso más y acercar tus productos a tus clientes abriendo tu Tienda en Facebook? Como resultado, eliminarás parte de la fricción que interviene entre tus clientes y tus productos y facilitarás que te compren.
Para abrir una tienda, sólo necesitas una página de empresa de Facebook y seguir los sencillos pasos para abrir una tienda.
Una vez que abras tu tienda, podrás
- Añade una cantidad ilimitada de productos
- Organiza tus productos en diferentes categorías
- Ten acceso a análisis sobre tus ventas y visitas
- Promociona tus productos en Facebook Marketplace
Además, también puedes etiquetar tus productos en tus publicaciones de Facebook y facilitar a tus clientes el acceso a tus productos.
Al hacer clic en la etiqueta, tu público puede conocer más detalles sobre tus productos, e incluso realizar una compra.
3. Publicar imanes de clientes potenciales
¿Quieres generar más clientes potenciales desde tu cuenta de empresa de Facebook?
Entonces, tenemos la sugerencia adecuada para ti – imanes de plomo.
Ofrece valor a los usuarios de Facebook que te siguen a través de tus contenidos y acércalos a tu negocio. Los imanes de clientes potenciales pueden ser cualquier cosa, desde libros electrónicos gratuitos, guías, vales o una consulta gratuita de la que tu audiencia pueda beneficiarse introduciendo su información de contacto.
Al recopilar este tipo de datos, consigues ampliar tu base de clientes y enviar mensajes de marketing directamente a tu audiencia. De este modo, te aseguras de que tus mensajes no se pierdan en las redes sociales, contactando directamente con tus clientes potenciales.
Los grupos de Facebook son un gran canal para los imanes de clientes potenciales, especialmente cuando se crean pensando en tu sector. Incluso puedes crear tu propio grupo de Facebook para crear una comunidad leal y comprometida en torno a tu marca.
Buenas prácticas en redes sociales para Instagram
No te dejes engañar por las cualidades juveniles y visualmente atractivas de Instagram. Es una de las aplicaciones de redes sociales que mejor sabe hacer negocios.
Aquí tienes tres consejos sobre las redes sociales para encaminarte hacia el éxito.
1. Utiliza Hashtags
No es ningún secreto que los hashtags son una parte importante de la forma en que Instagram organiza su contenido. Además, también es una herramienta que la gente utiliza para buscar el contenido que desea.
Instagram utiliza hashtags para categorizar su contenido con el fin de averiguar lo que les gusta a los usuarios.
Por ejemplo, si un usuario de Instagram mira a menudo publicaciones con hashtags relacionados con la comida, la plataforma empezará a recomendarle publicaciones con hashtags similares para ofrecerle contenido útil y mantenerlo en la aplicación el mayor tiempo posible.
Con SocialBee puedes crear colecciones de hashtags y organizarlos en diferentes categorías basadas en plataformas de redes sociales, popularidad, etc. Como resultado, diversificarás tus hashtags y los personalizarás para cada red social.
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Si se utilizan correctamente, los hashtags pueden ayudarte a llegar a más público objetivo y a aumentar la notoriedad de tu marca.
Para utilizar Instagram eficazmentetienes que
- Utiliza entre tres y cinco hashtags relevantes
- Mezcla hashtags populares y de nicho
- Cambia tus hashtags en cada publicación para evitar el contenido repetitivo
2. Trabaja con personas influyentes
Si quieres llegar a un público más amplio y aumentar tus ventas en poco tiempo, tenemos buenas noticias.
Instagram es el lugar perfecto para ponerte en contacto con influencers de nicho que encajen con tu imagen de marca.
Iniciar una colaboración con un influencer de las redes sociales tiene muchas ventajas:
- Expone las marcas a miles de clientes potenciales
- Crea credibilidad y confianza
- Impulsa las decisiones de compra de los clientes
Para encontrar a los influencers adecuados para tu marca, puedes empezar a buscar en los hashtags del sector para encontrar sus publicaciones.
Una vez que encuentres un par de cuentas relevantes, puedes hacer clic en la flecha que hay junto al botón de seguir, e Instagram te sugerirá docenas de otros influencers similares.
Otra forma estupenda de entrar en contacto con personalidades online es suscribirte a una plataforma de marketing de influencers.
3. Añade etiquetas de producto a tus publicaciones
Una de las mejores formas de monetizar tus publicaciones de Instagram es añadir etiquetas de productos a tus publicaciones.
Al hacerlo, consigues eliminar pasos que llevan mucho tiempo y que pueden incomodar a algunos de tus clientes potenciales.
Cuando el proceso de compra es rápido y fácil de completar, animas a tus clientes a comprar en el acto porque pueden actuar según sus impulsos. Antes de que lleguen a cuestionarse su comportamiento de compra, el pedido ya está hecho.
Buenas prácticas en redes sociales para Twitter
¿Es un pájaro? ¿Es un avión? No, es el siguiente medio de comunicación social de nuestra lista – Twitter.
Entremos de lleno en nuestros consejos sobre redes sociales, ¿te parece?
1. Evita utilizar demasiados hashtags
Aunque Twitter es la plataforma que cambió la forma en que utilizamos los hashtags, la cantidad recomendada que debes utilizar en un tuit no supera los dos hashtags.
¿Por qué? Porque una publicación en Twitter sólo puede tener 280 caracteres. Imagina añadir 10 hashtags en un formato tan corto. Acabarás creando un post lleno de palabras azules que dominarán tu mensaje y harán que tu post parezca spam.
2. Añade imágenes para aumentar la participación
Añadir elementos visuales a un tuit es la receta perfecta para conseguir engagement.
Los tuits con imágenes han demostrado generar un 150% más de retweets que los que no las tienen. Y las imágenes no son las únicas estrellas del espectáculo, Twitter reveló que los vídeos generan diez veces más engagement que los simples tweets.
Por tanto, no rehúyas publicar imágenes de marca que enfaticen tu mensaje.
Para sacar el máximo partido a tus imágenes, puedes incluso utilizarlas como forma de añadir más información a un breve tuit.
Además, los GIFs son excelentes elementos visuales que pueden animar tus publicaciones y poner un poco de humor en tu estrategia de contenidos.
3. Etiqueta otras cuentas de Twitter
Twitter es una plataforma muy conversacional y a los usuarios de Twitter les encanta decir lo que piensan, debatir y compartir sus opiniones libremente.
Puedes aprovechar esta cualidad y utilizarla en tu beneficio etiquetando a otras cuentas relevantes de tu sector e iniciando conversaciones.
Lo más probable es que te etiqueten cuando recibas una respuesta, y esto te ayudará a ganar más exposición en la plataforma por parte de sus seguidores.
Además, no siempre tienes que iniciar un debate para etiquetar a otra cuenta. Puedes utilizar las etiquetas simplemente para dar crédito o hacer recomendaciones.
Buenas prácticas en redes sociales para LinkedIn
Si buscas crear autoridad dentro de tu nicho y establecer contactos con profesionales valiosos, Linkedin es la mejor opción para ti.
Veamos cómo puedes optimizar tu rendimiento en LinkedIn con tres sencillas prácticas.
1. Comparte publicaciones en redes sociales específicas del sector
LinkedIn es el lugar perfecto para que compartas tus conocimientos del sector.
Esta plataforma de medios sociales está llena de personas que quieren aprender nueva información que les ayude a desarrollarse profesionalmente. Por tanto, ésta es tu oportunidad de crear autoridad dentro de tu nicho y ganar seguidores fieles que valoren tus consejos.
Anímate a publicar artículos de tu blog, consejos y trucos detallados y recursos descargables que generarán muchos clientes potenciales. Incluso puedes convertir una larga entrada de blog en una interesante entrada de LinkedIn y reutilizar tu contenido existente.
Para mejorar aún más las cosas, puedes preguntar directamente a tu audiencia qué les gustaría aprender de ti. Luego utiliza esa información para hacer vídeos de preguntas y respuestas y crear mejores contenidos que aumentarán drásticamente tu alcance y participación.
No siempre tienes que crear contenido de formato largo para hacer publicaciones específicas del sector. También puedes compartir artículos, noticias y estudios de fuentes acreditadas, destacar conclusiones importantes y compartirlas con tu audiencia de LinkedIn.
2. Actualiza tu perfil de LinkedIn
Cuando se trata de construir un perfil profesional en LinkedIn, las cosas sencillas importan, como por ejemplo:
- Rellenar todos los campos con la información pertinente
- Hacer que el nombre de tu marca sea tu nombre de usuario, para que la gente te encuentre más fácilmente
- Establecer imágenes de marca como imágenes de perfil y de fondo
- Añadir una descripción clara de tu negocio
- Asegurarte de que tu perfil es público
3. Enviar solicitudes de conexión semanales
Lo mejor de LinkedIn es que no tienes que esperar a que la gente te siga.
Muchos empresarios y empresas toman cartas en el asunto e invierten tiempo en enviar solicitudes de conexión semanales para mantener un crecimiento constante de la audiencia.
Además, LinkedIn tiene una función increíble que permite a los usuarios de las redes sociales sincronizar su dirección de correo electrónico reserva con su perfil y recibe valiosas sugerencias de conexión. De este modo, conectas con las personas adecuadas que forman parte de tu público objetivo
Buenas prácticas en redes sociales para Pinterest
¿Estás utilizando Pinterest en tu estrategia de redes sociales? Entonces deberías conocer las siguientes buenas prácticas.
1. Céntrate en inspirar a tu público
Si pudieras fusionar Instagram con un orador motivacional, obtendrías Pinterest, un buscador visual inspirador que te ayuda a visualizar tus sueños y objetivos.
Lo bueno de Pinterest es que puedes comercializar tus productos y servicios sin ser demasiado vendedor. De hecho, este tipo de contenido ni siquiera funcionaría en la plataforma.
En lugar de hablar de tus productos o servicios, intenta centrarte más en los objetivos que motivan a tu audiencia.
Por ejemplo, el propietario de un gimnasio podría promocionar sus servicios creando contenidos sobre un estilo de vida saludable y compartiendo citas motivadoras y resultados de clientes actuales que motivaran a otros a iniciar su viaje hacia el fitness.
2. Utiliza palabras clave en tus títulos y descripciones
Echa una mano a tus clientes y facilítales la búsqueda de tus contenidos.
No olvides que, al fin y al cabo, Pinterest es un motor de búsqueda. Así que, para optimizar tu contenido, tienes que añadir palabras clave en tus títulos, descripciones y tableros.
Empieza introduciendo términos del sector en la barra de búsqueda y utiliza la función de autocompletar para identificar las frases clave más populares.
Pero no confíes sólo en los términos populares: mézclalos con palabras clave de cola larga más descriptivas que te acerquen a tu público objetivo nicho.
3. Crea tableros temáticos
Además de ser una plataforma visual, Pinterest está diseñada para ayudar a la gente a inspirarse, guardar ideas y organizarlas mediante tableros.
Por ejemplo, la gente utiliza Pinterest para descubrir consejos de decoración, nuevas recetas, peinados, conjuntos, citas, y los guardan creando sus propias colecciones (tableros).
Así que para crear contenido valioso, tienes que
- Piensa en las principales cosas que tus clientes buscarían relacionadas con tus productos.
- Crea tableros específicos que respondan a sus necesidades.
- Nómbralos utilizando palabras clave populares que utilizarían para hacer una búsqueda.
Supongamos que tienes un salón de manicura. Una buena forma de promocionar tus servicios sería hacer fotos visualmente atractivas de tu trabajo y publicarlas en Pinterest. Para organizar tus imágenes, puedes crear tableros llamados “inspiración para uñas”, “ideas de diseño de uñas”, etc.
Ahora, la próxima vez que las clientas potenciales busquen ideas para uñas, verán tu trabajo.
Lo más probable es que, si les gustan tus diseños, acudan directamente a ti para obtener el resultado deseado en lugar de encargarlo a otra persona y arriesgarse a no conseguir exactamente lo que querían.
Buenas prácticas en redes sociales para el perfil de empresa de Google
Hay negocio en el título: así sabrás que nuestra próxima plataforma no puede ser más importante.
Veamos cómo puedes dominar las clasificaciones de búsqueda local con el Perfil de empresa de Google.
1. Gestiona todas tus reseñas
¿Sabías que nueve de cada diez clientes consultan las opiniones antes de comprar?
Así que, independientemente del tipo de negocio que tengas, tus clientes tendrán en cuenta tus opiniones. No sólo tu valoración, sino también la forma en que manejaste cada situación.
Lo cierto es que siempre tendrás algunos clientes descontentos en tu sección de opiniones. Así que aprovecha estas oportunidades para ofrecer siempre una gran experiencia y servicio al cliente en las redes sociales.
El mejor consejo que podemos darte es que respondas a cada reseña y resuelvas cualquier experiencia negativa con amabilidad y voluntad de ayudar.
Además, recuerda animar a tus clientes a que hagan reseñas de tu negocio siempre que puedas, porque las reseñas positivas mejoran significativamente tu clasificación en las búsquedas locales de Google.
2. Sé breve y orientado a los negocios
Si quieres ver resultados a través del contenido de tu perfil de empresa de Google tienes que centrarte en el aspecto empresarial.
Guarda tus citas motivadoras para Pinterest porque en el perfil de empresa de Google, ahora es el momento de utilizar tu mejor material promocional.
Cuando la gente busca tu negocio en Google, ya tiene intenciones serias. No quieren ver contenido entretenido. Prefieren informarse sobre tus productos y servicios o encontrar un código promocional en una de tus publicaciones.
Así que, para animar a tu público a actuar, no dudes en publicar sobre tus promociones, tus lanzamientos más recientes, eventos y otras sorpresas que puedas tener preparadas.
3. Compartir información clave
Tu perfil de Google Business debe contener información completa y precisa.
Todos los campos que encuentras en tu cuenta de perfil de empresa de Google están ahí por una razón. Proporcionar a tus clientes potenciales todos los datos que necesitan para realizar una compra es muy importante.
Cuando permites que tu público no esté seguro de lo que ofreces, dejas margen para que continúe su proceso de investigación y se dirija a otra empresa.
Supongamos que tienes una cafetería. Tal vez un cliente esté buscando un lugar que admita mascotas donde pueda disfrutar de su café. Sin embargo, no has añadido atributos a tu perfil, y no se menciona en ninguna parte que permites mascotas en tu cafetería.
Lo más probable es que tus clientes potenciales no se molesten en llamar y consultarte. Se saltarán tu perfil y elegirán una cafetería que diga claramente que admite mascotas.
Así que, para evitar redirigir a tus clientes hacia tus competidores, rellena todo tu perfil con información útil y actualízalo siempre que sea necesario.
Buenas prácticas en redes sociales para TikTok
¿Qué sonido hace el reloj? Pues rima con la última plataforma de nuestra lista, TikTok.
Si quieres volverte viral en los medios sociales, esta gran red social es tu mejor oportunidad. Así que permanece atento para descubrir las prácticas que te darán fama en Internet.
1. Publica vídeos cortos interactivos
El algoritmo de TikTok valora el compromiso más que cualquier otra cosa.
En TikTok, la participación significa algo más que “me gusta”, “comentarios” y “compartir”. El tiempo que los usuarios pasan viendo tus vídeos y el número de veces que los vuelven a ver son factores importantes que permiten al algoritmo saber que tu contenido es valioso.
Los vídeos cortos y directos ganan mucha más tracción que los largos, porque no requieren mucho tiempo ni atención por parte del espectador.
A menudo, los vídeos cortos se ven varias veces, o al menos en su totalidad. Como resultado, TikTok mostrará tus vídeos a más usuarios y te ayudará a llegar a tu público objetivo.
Y para mejorar tu engagement en TikTokhaz que tu vídeo sea más interactivo. Insta a tu audiencia a dejar sus opiniones en los comentarios o a hacerles una pregunta. Esto les dará una razón para comentar y potenciará aún más tu vídeo.
2. Utiliza sonidos y hashtags populares
Los hashtags son una parte importante de la experiencia TikTok. Se utilizan para categorizar las publicaciones y ayudar a los usuarios a navegar más fácilmente por la plataforma.
Los hashtags mejoran el alcance y aumentan la visibilidad de tus publicaciones. Cuando un usuario ve varios vídeos con hashtags similares, TikTok le recomendará más vídeos que los utilicen.
Mantén tus hashtags más especializados para asegurarte de llegar al público adecuado. Dos o tres hashtags son suficientes para mejorar el rendimiento de tu contenido.
Pero los hashtags no son las únicas herramientas que tienes para llegar a más gente – los sonidos también tienen el mismo efecto.
La mayoría de las veces, los retos trending van acompañados de sonidos y hashtags específicos. Júntalos todos y tendrás la receta del éxito de TikTok.
Y no te preocupes, no tienes que pasarte horas buscando los sonidos más populares. Puedes encontrarlos fácilmente yendo a la página “Descubrir” o haciendo clic en el botón “Añadir sonido” al hacer un vídeo.
3. Participar en las últimas tendencias y retos
Cada semana hay un nuevo reto en TikTok que obsesiona a todo el mundo.
Esto es una gran noticia porque significa que tienes infinitas oportunidades de aprovechar su popularidad y mejorar tus esfuerzos en las redes sociales.
Ten en cuenta que para hacerlo bien, tienes que entender la cultura TikTok.
Tómate tu tiempo para descargar la aplicación y dedicar algo de tiempo a estudiar las tendencias y los tipos de contenido. Una vez que tengas una buena comprensión, las ideas de vídeo surgirán de forma natural.
Si quieres ver una marca que entiende perfectamente la cultura TikTok, echa un vistazo a los vídeos de Ryanair.
Lo mejor de Tiktok es que no tienes que hacer una lluvia de ideas sobre contenidos. Con tantas tendencias y retos, tienes todas las ideas que necesitas.
Preguntas frecuentes sobre marketing en redes sociales
¿Quieres saber más sobre las mejores prácticas en los medios sociales? Descubre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el tema.
A. ¿Cuáles son las tres mejores prácticas de marketing en redes sociales?
Aquí tienes los tres mejores consejos para utilizar el marketing en las redes sociales:
- Empieza con una estrategia: Esboza los objetivos, recursos e iniciativas que necesitas para alcanzar el éxito. Te ayudará a mantenerte centrado en tus objetivos y a maximizar tu rendimiento.
- Comprende a tu público: Escucha lo que dice tu público objetivo y cómo interactúa con tus contenidos. Utiliza estos datos para tomar decisiones sobre la creación de contenidos, las campañas de marketing y las promociones.
- Mide el rendimiento constantemente: Analiza el rendimiento de tus esfuerzos en las redes sociales y haz un seguimiento de las métricas clave para saber cuándo tu estrategia necesita mejoras.
B. ¿Qué es la Regla 5:3:2 de los Medios Sociales?
El 5:3:2 establece las siguientes directrices para la creación de contenidos en las redes sociales:
- Cinco entradas deben ser curadas de otras fuentes
- Los tres posts deben ser creados por ti y diseñados para aportar valor a tu audiencia
- Dos posts deben ser divertidos, entretenidos y destinados a humanizar tu marca
Esta norma ayuda a los usuarios a diversificar su contenido y evitar compartir en exceso contenido promocional.
C. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar las redes sociales para el marketing?
Éstas son las dos de utilizar las redes sociales con fines de marketing:
- Responde con prontitud a los mensajes y comentarios.
- Incorpora elementos visuales atractivos (por ejemplo, vídeos, imágenes, infografías) en tus publicaciones para captar rápidamente la atención de la gente.
- Publica regularmente y haz que tus clientes sepan que eres una gran fuente de contenidos.
D. ¿Qué no se debe hacer al utilizar los medios sociales?
He aquí los “no” de utilizar las redes sociales con fines de marketing:
- No envíes spam a tus seguidores con contenido
- No utilices un lenguaje demasiado promocional
- No ignores las opiniones de los usuarios
Prepárate para alcanzar el éxito en las redes sociales
Independientemente de las plataformas sociales que hayas incluido en tu estrategia de marketinghay una herramienta que puede manejarlas todas.
Así que, si estás preparado para poner a prueba todas las buenas prácticas, no olvides probar la más importante de forma gratuita: utilizar una herramienta de gestión de redes sociales como SocialBee.
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