Ejemplo de Plan de Marketing: Guía fácil para elaborar el tuyo

¿Qué es un plan de marketing?

Definición de plan de marketing: Un plan de marketing es un documento que realiza un seguimiento de todas las actividades de marketing que planifica una empresa durante un periodo de tiempo determinado. Es un plan integral que te ayuda a evaluar los progresos realizados hasta el momento mediante tu estrategia de marketing, al tiempo que te ayuda a desarrollar, supervisar y mejorar tu estrategia de forma organizada y eficaz.

Un buen plan de marketing contiene información sobre:

• La situación actual del marketing de una empresa
• La futura estrategia, actividades y objetivos de marketing
• Plazos para todas las tareas futuras
• KPI de marketing

Tipos de planes de marketing

Un plan de marketing puede adoptar varias formas, siete para ser específicos:

1. Plan de marketing para el lanzamiento de una empresa
2. Plan de marketing trimestral o anual
3. Plan de marketing de contenidos
4. Plan de marketing por correo electrónico
5. Plan de marketing de pago
6. Plan de marketing de retención
7. Plan de marketing en redes sociales

1. Plan de marketing para el lanzamiento de la empresa

¿Planeas lanzar un nuevo negocio, o quizá un nuevo producto? Entonces debes prepararte para el éxito.

Un plan de marketing para el lanzamiento de un negocio te ayudará a organizar tus estudios de mercado, objetivos, actividades y, en general estrategia de marketing en un solo documento.

El objetivo principal de un plan de este tipo es mantenerse centrado en la información y las acciones clave que tienen potencial para impulsar los resultados de tus esfuerzos de marketing.

2. Planes de marketing trimestrales o anuales

Este tipo de plan de marketing divide tu estrategia en plazos concretos. Como resultado, puedes prestar mucha atención a cada iniciativa de marketing, en lugar de centrarte sólo en el panorama general.

Además, al dividir tu estrategia de marketing en periodos de tiempo más cortos, podrás cambiar de estrategia y descubrir qué enfoques de marketing funcionan mejor para tu negocio.

3. Plan de marketing de contenidos

A plan de marketing de contenidos se utiliza para optimizar la estrategia de contenidos de una empresa con el objetivo de atraer, comprometer y retener al mayor número posible de clientes.

Para crear un plan de marketing tan exitoso, debes escribir tu misión y objetivos, identificar los canales de comunicación más valiosos y crear un plan de contenidos que te ayude a mantener una estrategia de mensajes coherente, crear conciencia de marca y generar ventas.

4. Plan de Email Marketing

Para crear un marketing por correo electrónico necesitas escribir lo que quieres conseguir con tus futuras campañas de correo electrónico y también establecer cómo piensas conseguir tus objetivos de marketing y medir tus progresos.

Además, en un plan de marketing por correo electrónico, también debes incluir información sobre el coste del software de marketing por correo electrónico que piensas utilizar, el contenido y el calendario de tus correos electrónicos.

5. Plan de marketing de pago

Este plan sólo se refiere a las prácticas de marketing de pago que quieres utilizar para promocionar tu negocio e impulsar tus ventas (como Google y anuncios en redes sociales, etc).

Incluye información sobre los objetivos y el contenido de tus anuncios. así como información sobre tus clientes objetivo (datos demográficos, intereses, retos, comportamientos de compra).

Y lo que es más importante, un plan de marketing de pago puede ayudarte a ajustarte al presupuesto y a aprovechar al máximo tus recursos.

6. Plan de marketing de retención

Un plan de marketing de retención recopila todas las actividades de marketing dedicadas a mejorar la fidelidad de los clientes.

Contiene información sobre:

• La base de clientes
• Comentarios de los clientes
• Retos de la empresa que contribuyen a las tasas de abandono
• Prácticas futuras para mejorar la retención de clientes
• Objetivos de marketing
• Tácticas y herramientas de seguimiento del progreso

El objetivo principal de un plan de marketing de retención es crear una fuente estable de ingresos para tu empresa manteniendo a tus clientes contentos y dispuestos a comprar a tu marca con regularidad.

7. Plan de marketing en redes sociales

Este plan se centra únicamente en el aspecto de las redes sociales de tu estrategia de marketing.

Incluye información sobre tu:

1. Objetivos de las redes sociales
2. Destinatarios
3. Competidores
4. Contenido en redes sociales y estrategia publicitaria
5. KPIs

A plan de redes sociales es esencial si quieres ampliar tu audiencia, generar nuevos clientes potenciales, impulsar tus ventas y desarrollar una base de clientes fieles.

Estrategia de marketing vs. Plan de marketing

Es una estrategia de marketing lo mismo que un plan de marketing?

Aunque a menudo vemos que los dos términos se utilizan indistintamente, existen algunas diferencias fundamentales entre ambos.

A strategia de marketing define lo que tu empresa necesita conseguir en un plazo determinado y la razón que hay detrás de ello. Por otra parte, un plan de marketing identifica la forma de alcanzar tus objetivos empresariales centrándose en los pasos prácticos del proceso.

Para diferenciar mejor ambos conceptos, puedes asociar cada práctica a los siguientes conjuntos de preguntas:

• Estrategia de marketing – ¿Por qué? ¿Por qué?
• Plan de marketing – ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿dónde?

¿Cuáles son los 7 elementos de un plan de marketing?

Para sacar el máximo partido a tu plan de marketing, primero tienes que definir las siete P del marketing:

1. Producto
2. Precio
3. Promoción
4. Lugar
5. Personas
6. Proceso
7. Pruebas físicas

Estos elementos combinados también se conocen como la mezcla de marketing: la práctica utilizada para situar una empresa en el mercado y averiguar una estrategia de precios y posicionamiento.

1. El Producto: Define el producto que comercializas

Realiza una investigación sobre el público objetivo y responde a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué características hacen que tu producto sea único?
2. ¿Cómo beneficia a tu público?
3. ¿Por qué debería tu público invertir en tu producto? ¿Qué problemas/necesidades de los clientes resuelve?

2. El precio: Fija un precio

Evalúa los precios medios del mercado y responde a la siguiente serie de preguntas:

1. ¿Refleja el precio de tu producto la calidad del mismo?
2. ¿Cómo justificas tus precios?
3. ¿Se ajusta el precio de tu producto a las posibilidades económicas de tu público objetivo?
4. ¿Cuáles son las diferencias de precios entre tú y tus competidores?

3. Promoción: Desarrolla una estrategia de promoción

Responde a las preguntas siguientes para identificar las mejores tácticas promocionales para tu empresa:

1. ¿Qué canales offline y online debes utilizar para promocionar tu producto?
2. ¿Qué estrategias de marketing ecológico piensas utilizar con fines promocionales?
3. ¿Cómo vas a anunciar tu producto?

4. Lugares: Encuentra los mejores lugares para vender tus productos

Sigue el recorrido de tus productos, desde la fabricación hasta la venta, e identifica qué ubicaciones necesitas para dirigir tu empresa.

Responde a las siguientes preguntas:

1. ¿Dónde fabricas tus productos?
2. ¿Dónde pueden encontrar tus clientes tus productos?

5. Las Personas: Identifica los recursos humanos que necesitas para dirigir tu empresa

Piensa en la estructura de tu empresa y responde a las preguntas siguientes:

1. ¿Quiénes son las personas/departamentos que hacen posible tu negocio?
2. ¿Cuáles son los principales rasgos y aptitudes que debe poseer tu empleado ideal?
3. ¿Cómo quieres que tus clientes perciban a tu personal?

6. Proceso: Esboza el mecanismo que hay detrás de tus productos

Menciona todos los procedimientos y actividades que influyen en cómo se crea, promociona y vende tu producto a tus clientes.

Asegúrate de responder a las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles son los procesos implicados en la entrega de un producto a tu público?
2. ¿Cómo es el recorrido del comprador (desde el descubrimiento hasta la compra)?

7. Pruebas Físicas: Nombra los elementos físicos que rodean a tu producto

Para este paso, tienes que tener en cuenta todos los elementos tangibles que tu cliente encuentra al interactuar con tu empresa.

Empieza por responder a las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo describirías los lugares físicos donde tus clientes interactúan con tus productos (ambiente, decoración, equipamiento, ruido, temperatura de la luz, anuncios, etc.)?
2. ¿Qué reciben tus clientes al comprar tu producto (bolsas con branding, catálogos, folletos, etc.)?

Ahora, una vez definidos todos los elementos de un plan de marketing completo, es hora de aprender a redactar un plan de marketing detallado y específico para tu empresa.

¡Sigue leyendo para saber más sobre el tema!

Cómo elaborar tu plan de marketing

1. Asegúrate de tener una marca fuerte
2. Establece tus objetivos de marketing
3. Establece tu presupuesto de marketing
4. Describe tu mercado objetivo
5. Identifica a tu competencia
6. Elige tus principales canales de marketing
7. Esboza tus estrategias de marketing
8. Seguir y medir el éxito

Para facilitarte la creación de un plan de marketing, hemos dividido el proceso en ocho sencillos pasos.

Por tanto, asegúrate de seguir este ejemplo de plan de marketing tanto como puedas mientras creas tu propio esquema.

1. Asegúrate de tener una marca fuerte

Cuando creas tu propio plan de marketing, tienes que empezar por definir tu marca.

¿Por qué? Porque debes alinear todas tus actividades de marketing con la identidad de tu marca. Esto te permitirá sacar el máximo partido a tu estrategia de marketing y mantener una presencia coherente en todos los canales de marketing.

Además, una marca fuerte te ayudará a diferenciarte de la competencia y a convertirte en una presencia memorable en el mercado. Así pues, echemos un vistazo a cómo puedes enfatizar tu branding a través de tu plan de marketing.

A. Define tu Propuesta Única de Venta

Tu propuesta única de venta es una afirmación que responde a la siguiente pregunta ¿Por qué tus clientes potenciales deberían comprar en tu empresa y no en la de la competencia?

Una USP puede ser cualquier cosa, desde los precios más bajos del mercado hasta un envase personalizable o un sistema de entrega rápido. Además, debe resolver un reto u ofrecer ventajas que mejoren significativamente la experiencia del cliente.

Mediante una USP, las empresas hacen una promesa a sus clientes. Sin embargo, esta promesa no se mantendrá si no se respeta.

La clave para desarrollar una USP sólida es redactar una declaración breve y memorable. Además, debe estar centrada en el cliente, lo que significa que debe esbozar el principal beneficio que una empresa puede ofrecer a sus clientes.

Aquí tienes algunos ejemplos de USP que te pueden servir de inspiración:

• FedEx: «Cuando absolutamente, positivamente tiene que estar allí de un día para otro».
• Siteground: «Soporte de alojamiento experto que nuestros clientes adoran».
• Postmates: «Cualquier cosa, en cualquier momento y en cualquier lugar».
• Saddleback: «Se pelearán por él cuando estés muerto».
• L.L.Bean: «Envío gratuito a EE.UU. y Canadá todos los días. Sin pedido mínimo ni fecha de finalización».

B. Determina tu declaración de objetivos

Una declaración de objetivos puede dar sentido y finalidad a tu empresa. Va más allá de los productos y servicios que ofreces, comunicando la razón de ser de tu empresa.

Al igual que tu USP, tu misión actúa como un factor diferenciador que te distingue de la competencia. Además, da a tus clientes potenciales una razón adicional para comprarte.

Por tanto, para redactar una declaración de misión eficaz, debes investigar a tu público y averiguar sus valores. Al fin y al cabo, tu misión debe reflejar sus propias creencias y moral, de lo contrario, no tendrá la fuerza suficiente para resonar en ellos.

Además, asegúrate de que tu declaración sea breve, memorable y directa.

Para comprender la estructura ideal de una declaración de misión, consulta los siguientes ejemplos:

• LinkedIn: «La misión de LinkedIn es sencilla: conectar a los profesionales del mundo para que sean más productivos y tengan más éxito».
• PayPal: «Construir la solución de pago más cómoda, segura y rentable de la Web».
• Patagonia: «Construir el mejor producto, no causar daños innecesarios, utilizar el negocio para inspirar y aplicar soluciones a la crisis medioambiental».
• Sweetgreen: «Inspirar comunidades más sanas conectando a la gente con la comida de verdad».
• Warby Parker: «Ofrecer gafas de diseño a un precio revolucionario, al tiempo que lideramos el camino de las empresas con conciencia social».

2. Establece tus objetivos de marketing

Ahora que conoces bien tu USP y tu misión empresarial, es hora de definir tus planes de futuro elaborando una lista de objetivos estratégicos de marketing.

Este paso es esencial, ya que influye en tus decisiones de marketing y proporciona directrices claras a tu equipo de marketing. Además, elaborar tu plan teniendo en mente una serie de objetivos de marketing actuales te ayudará a ti y a tu equipo a manteneros centrados en prácticas clave que mejorarán tus esfuerzos de marketing mes tras mes.

La estructura de tus objetivos de marketing es uno de los principales elementos a los que debes prestar atención. Debes evitar ser demasiado vago e intentar que tus objetivos sean breves y claros.

Para asegurarte de que escribes los mejores objetivos empresariales, puedes seguir la fórmula S.M.A.R.T:

• Específico – Menciona exactamente lo que quieres conseguir y cómo piensas hacerlo.
• Medible – Define la forma en que medirás tu éxito.
• Alcanzable – Sé realista y fija objetivos que puedas alcanzar en un plazo determinado.
• Relevante – Alinea tus objetivos con las necesidades de tu empresa.
• Con límite de tiempo – Fija una fecha límite para todos tus objetivos.

He aquí un ejemplo de objetivo de marketing S.M.A.R.T:

Cabe señalar que debes esforzarte por alcanzar entre tres y cinco objetivos por trimestre. Al fin y al cabo, no quieres presionar y abrumar a tu equipo de marketing.

Querer conseguir demasiadas cosas a la vez es una receta para el desastre. En cambio, centrarte sólo en unas pocas te garantizará que tienes tiempo para elaborar una estrategia de marketing de éxito en torno a tus objetivos.

Haz un análisis DAFO

DAFO significa puntos fuertes, debilidades, oportunidadesy amenazas. Un análisis de este tipo es una forma estupenda de evaluar tu negocio: es fácil y no te quita mucho tiempo de tu agenda.

Realizar un análisis DAFO te ayudará a descubrir cómo puedes mejorar tu negocio. Además, te dará la perspectiva adecuada para redactar objetivos de marketing eficaces.

Además, para realizar un análisis DAFO, debes responder a las siguientes preguntas:

3. Establece tu presupuesto de marketing

Como cualquier otro aspecto de tu negocio, tu estrategia de marketing requiere un presupuesto. Aunque hay muchas prácticas orgánicas que puedes utilizar para promocionar tu negocio, los medios de pago pueden contribuir significativamente al éxito de tu marketing.

Por muchos recursos económicos de que dispongas, tienes que asignarlos de forma responsable si quieres sacarles el máximo partido. Así pues, prepara tu calculadora y veamos cómo puedes establecer un presupuesto adecuado para tu propio plan de marketing.

A. Alinea tus actividades de marketing con tu estrategia de precios

Tu presupuesto de marketing debe estar alineado con tu estrategia de precios. Al fin y al cabo, la forma en que fijes el precio de tus productos determinará el beneficio que vas a obtener.

Una parte de ese beneficio revierte en tu negocio y en tu presupuesto de marketing. Por eso tienes que asegurarte de que el precio de tus productos te permitirá generar suficientes recursos financieros para invertir en tu estrategia de marketing, el principal aspecto de tu plan de negocio que impulsará tus ventas y conseguirá nuevos clientes.

B. Calcula los costes previstos y el ROI (retorno de la inversión)

Antes de invertir en determinadas herramientas y prácticas de marketing, tienes que evaluar hasta qué punto serán rentables para tu empresa. Esto incluye calcular tanto los costes como el rendimiento de tus inversiones.

Básicamente, para determinar si una inversión merece la pena, tienes que responder a las siguientes preguntas:

1. ¿Cuánto costará?
2. ¿Cuántos ingresos producirá?
3. ¿Cuáles son los principales riesgos?
4. ¿Cuáles son las ventajas de invertir en ella?

En función de tu respuesta, tienes que tomar una decisión que aumente tus beneficios y evite que pierdas recursos.

Para calcular tu ROI tienes que

1. Deduce el coste inicial de la inversión de su valor final
2. Divide el resultado por el coste de la inversión
3. Multiplica el número por 100

C. Asigna tu presupuesto de marketing

Con tu ROI calculado, es hora de asignar tu presupuesto en función de las prácticas y herramientas de marketing que incluirás en tu plan.

En esta sección del plan, tienes que incluir todos tus gastos, como los salarios de los empleados, los anuncios, los costes del software, etc. De este modo, conseguirás mantenerte dentro del presupuesto a la vez que inviertes en las prácticas de marketing con más valor.

4. Describe tu mercado objetivo

¿El cliente siempre tiene razón? Es discutible. ¿Pero el cliente siempre es importante? Sí, el 100% de las veces.

Tus clientes deben influir en todo tu plan de marketing, lo que significa que todo, desde tu estrategia de branding y mensajería hasta el diseño de tus productos, debe reflejar los valores, deseos y necesidades de tu público objetivo. Esta idea también debe guiarte a la hora de diseñar tu estrategia de marketing por SMS.

Como tus clientes son tu fuente de ingresos, debes esforzarte al máximo para proporcionarles la mejor experiencia de cliente posible. Teniendo esto en cuenta, veamos cómo puedes mejorar tu estrategia de marketing investigando a tus clientes potenciales.

A. Analiza tu audiencia actual

El objetivo de investigar tu mercado objetivo es desarrollar productos y servicios tan personalizados que los consumidores elijan comprar en tu empresa y no en la competencia.

El primer paso de tu investigación de mercado es analizar a tus clientes actuales. Presta atención a la forma en que se comunican con tu empresa y a las opiniones que te transmiten.

A continuación, puedes revisar tus redes sociales y las analíticas de Google para saber más sobre ellos:

• Edad
• Género
• Ubicación
• Lengua
• Intereses
• Comportamiento de navegación
• Tipo de dispositivo

Además, puedes incluso consultar a tu equipo de ventas para saber más sobre los rasgos de personalidad y los comportamientos de compra.

Asegúrate de descubrir también las plataformas de comunicación en línea que utilizan tus clientes: esto será especialmente importante cuando desarrolles tu estrategia de redes sociales y marketing de contenidos.

Identificar las plataformas de medios sociales para tu empresa, debes utilizar los datos demográficos de la investigación de tu mercado objetivo y consultar Statista para ver si hay público para ti en esos canales.

B. Construye Buyer Personas

Todos los datos que acabas de recopilar a través de tu investigación de audiencia pueden ser difíciles de tener en cuenta mientras desarrollas tu estrategia de marketing. Sin embargo, hay una forma de empaquetar toda esta información en un formato más atractivo – personas compradoras.

Un buyer persona es una representación de tu cliente ideal, un personaje ficticio que construyes basándote en la información que tienes sobre tus clientes. Puedes llegar incluso a dar un nombre y un aspecto físico a tu buyer persona.

Si atiendes a un grupo grande y diverso de personas, quizá quieras plantearte crear más buyer personas. Sin embargo, no deberías desarrollar demasiados, ya que puede transformar rápidamente tu estrategia corporativa de un enfoque personalizado a uno general.

Para desarrollar un buyer persona debes incluir una descripción detallada de tu cliente ideal, que contenga los siguientes detalles:

• Nombre
• Información demográfica
• Intereses
• Características del comportamiento
• Desafíos/puntos de dolor
• Objetivos
• Valores
• Comportamiento de compra
• Necesita
• Deseos

5. Identifica a tu competencia

Si quieres mantenerte relevante en un mercado competitivo, tienes que seguir el ritmo de tus competidores y vencerlos en su propio juego. Y qué mejor manera de hacerlo que investigando su estrategia de marketing y utilizando esa información para mejorar tus esfuerzos de marketing.

En realidad, tus competidores pueden ayudarte a desarrollar tu estrategia de crecimiento. Siguiendo su actividad de marketing online puedes conocer sus puntos fuertes y débiles.

Así que aprovecha esta oportunidad para incluir sus buenos hábitos en tu propio plan de marketing y utiliza sus debilidades en tu beneficio.

Un análisis competitivo contiene las siguientes secciones:

• Investigación del público objetivo
• Información sobre el producto/servicio
• Precios
• Análisis del sitio web
• Estrategia de redes sociales
• Estrategia de marketing de contenidos
• Estrategia de marketing por correo electrónico
• Estrategia de marketing digital
• Técnicas de venta
• Opiniones empresariales
• Sentencia/opinión pública

Herramientas de análisis de la competencia

Como puedes imaginar, repasar cada elemento de la estrategia de marketing de tus competidores puede llevar mucho tiempo y energía si se hace manualmente. Pero no te preocupes, hay muchas herramientas asequibles que puedes utilizar para optimizar el proceso de investigación.

Aquí tienes tres de nuestras selecciones recomendadas:

• Brand24 – Esta herramienta de monitorización de redes sociales ayuda a las empresas a descubrir menciones online, monitorizar a la competencia y hacer un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing. Además, Brand24 rastrea la web para descubrir tus menciones en diferentes páginas de reseñas, boletines, blogs, foros, y te proporciona información sobre: volumen de búsqueda, alcance, compromiso, sentimiento y temas de tendencia.
• Ranking SE – SE Ranking es una herramienta SEO todo en uno que permite a los usuarios realizar auditorías exhaustivas de sitios web, evaluación de la competencia, sugerencias de palabras clave, monitorización de backlinks y crear informes profesionales automatizados.
• Web similar – Esta herramienta de seguimiento es estupenda para rastrear a los competidores. Permite a los usuarios ver tanto el tráfico que obtienen sus competidores como sus fuentes de tráfico (tráfico social, sitios de referencia, etc.). Además, utilizando esta herramienta también puedes descubrir las palabras clave que utiliza tu competidor para posicionarse mejor en las SERP.

6. Elige tus principales canales de marketing

Hay muchos canales de marketing que pueden impulsar los resultados de tu negocio, pero nos gustaría centrarnos en los cinco más importantes que cualquier marca debería tener en cuenta.

Estos son los canales de marketing más importantes:

1. Marketing en redes sociales
2. Optimización de motores de búsqueda
3. Blog marketing
4. Marketing por correo electrónico
5. Marketing boca a boca

1. Marketing en redes sociales

Las plataformas sociales permiten a las empresas dar a conocer su marca, aumentar el tráfico de su sitio web, impulsar sus ventas y crear una base de clientes fieles a través de su estrategia de contenidos.

La clave del éxito en las redes sociales es ofrecer contenido de calidad personalizado para cada plataforma y mantener un calendario de publicación coherente. Y puedes hacer exactamente eso desde el panel de control de SocialBee, sólo que más rápido y fácil que nunca.

Empieza hoy mismo tu prueba gratuita de 14 días de SocialBee para sacar el máximo partido a tu estrategia en las redes sociales.

Además, la gestión de la comunidad también es importante. Por tanto, debes utilizar tus plataformas online tanto para interactuar con tu público como para resolver atención al cliente problemas.

2. Optimización para motores de búsqueda (SEO)

El SEO debe estar en lo más alto de tu lista de prioridades.

No hay canal de marketing más importante que éste. De hecho, el 80% de las compras (tanto online como en tienda) comienzan con una investigación online.

La gente utiliza los motores de búsqueda para todo, ya sea para comprar un producto en línea, encontrar una tienda física cerca de ellos, buscar la consulta de un médico o investigar sobre los productos y servicios que les interesan en un momento determinado. Google es también el canal de marketing con la tasa de conversión más alta seguido de Bing.

Así que, como puedes imaginar, desarrollar una estrategia de marketing que sitúe el sitio web de tu empresa en la parte superior de la página de resultados es extremadamente importante.

Para mejorar tu SEO debes tener en cuenta las siguientes prácticas:

• Obtén enlaces de otros sitios web.
• Utiliza palabras clave optimizadas y relevantes para tu sector.
• Escribe contenidos de calidad y atractivos.
• Crea títulos únicos centrados en palabras clave.
• Optimiza tus imágenes.
• Añade enlaces internos y externos de autoridad a tu contenido.
• Opta por URL cortas y basadas en palabras clave.
• Mejora la velocidad de carga de tu sitio web.
• Desarrolla un diseño de página web atractivo y fácil de usar.

3. Marketing de blogs

Crear un blog ofrecerá muchas oportunidades de crecimiento para tu negocio.

Por ejemplo, podrás incluir la construcción de enlaces y el marketing de contenidos en tu estrategia de crecimiento. Como resultado, ganarás más tráfico en tu sitio web, crearás autoridad en tu sector y mejorarás tu SEO.

Consejos para crear una estrategia de marketing de contenidos de éxito para tu blog:

• Identifica temas que les resulten muy interesantes y escribe artículos que den respuesta a sus preguntas.
• Añade enlaces internos a tus artículos, relaciónalos con palabras clave relevantes que coincidan con la intención de búsqueda de tus clientes potenciales y redirígelos a tus páginas más valiosas (otros artículos, productos y páginas de contacto).
• Asegúrate de incluir CTA que animen a tus lectores a actuar: comprar tus productos, suscribirse a tu boletín, seguirte en las redes sociales, etc.

4. Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más eficaces que pueden ayudarte a generar y nutrir clientes potenciales, ganar tráfico en tu sitio web y mantener a tus clientes informados de las novedades de la empresa, las promociones y los nuevos artículos del blog.

Para sacar el máximo partido a esta práctica de marketing tienes que

1. Invierte en software de calidad.
2. Amplía tu lista de correo electrónico.
3. Escribe líneas de asunto potentes.
4. Escribe correos electrónicos atractivos.
5. Crea campañas para objetivos de marketing individuales.
6. Mantén un calendario de mensajes coherente.
7. Haz un seguimiento de tus resultados.
8. Ajusta tu estrategia.

5. Marketing boca a boca

¿Sabías que el 92% de las personas confían más en las recomendaciones de amigos y familiares más que en cualquier otra forma de publicidad? Sí, has oído bien.

El marketing boca a boca es extremadamente eficaz porque las personas que promocionan tu negocio son fuentes de información objetivas y de confianza que no tienen nada que ganar con la publicidad de tu negocio.

El boca a boca es el canal de marketing más honesto, porque existe gracias a la calidad de tus productos y servicios.

Por supuesto, existen otros métodos para generar publicidad boca a boca en torno a tu marca, como por ejemplo:

• Colaborar con personas influyentes.
• Prestar un excelente servicio al cliente.
• Compartir reseñas, testimonios y contenido generado por los usuarios.
• Desarrollar un programa de embajadores de marca.
• Crear un programa de marketing de afiliación.

7. Esboza tus tácticas de marketing

Ahora que ya sabes qué canales de marketing debes utilizar para tu negocio, veamos las principales tácticas que pueden ayudarte a potenciar su rendimiento.

A. Testimonios de clientes

Una forma estupenda de ganarte la confianza de tu público es utilizar los testimonios de tus testimonios de clientes como táctica de promoción.

Todo lo que tienes que hacer es ponerte en contacto con tus clientes más importantes y pedirles que escriban una breve descripción de su experiencia con tu empresa.

Incluye esos testimonios en tu sitio web, añádelos a tu estrategia de contenidos y compártelos en todas tus redes sociales.

B. Casos prácticos

Los estudios de casos son informes que una empresa comparte con su público para demostrar cómo sus productos y servicios pueden resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades.

Estos informes suelen crearse en torno a una historia de éxito de un cliente. Describe todo el recorrido del cliente, proporcionando detalles sobre el problema del cliente, el proceso de resolución del problema y los resultados finales.

Es una táctica de marketing eficaz porque se centra en ejemplos de la vida real para promocionar determinados productos y servicios.

C. Colaboraciones con Influencers

Si quieres potenciar la visibilidad de tu marca y aumentar tus ventas en poco tiempo, marketing de influencers es para ti.

Al colaborar con un influencer popular de tu nicho, consigues:

1. Exponer tu branding a un gran público.
2. Utiliza la credibilidad de una figura online para ganar confianza.
3. Consigue notoriedad de marca.
4. Haz crecer tus plataformas online.
5. Aumenta tus ventas.

D. Programas de afiliación

El marketing de afiliación es otro modelo publicitario popular que utilizan las empresas para promocionar su marca. Funciona pagando a otros blogueros para que anuncien tus productos en su sitio web a través de inserciones de enlaces, reseñas de productos y publicaciones en blogs.

Los programas de afiliación son prácticas de marketing asequibles que te ayudan a generar más tráfico, aumentar las ventas y la visibilidad de la marca, y también a crear autoridad dentro de tu nicho. Y por si fuera poco, tienen un gran retorno de la inversión.

8. Sigue y mide el éxito

El marketing es una rama en constante evolución de tu estrategia empresarial, lo que significa que lo que funcionaba hace dos años puede no funcionar ahora. Por esta razón, tienes que

1. Mantente atento a las nuevas tendencias e innovaciones
2. Controla y sigue tus resultados
3. Ajusta tu estrategia

Así pues, veamos cómo puedes asegurarte de que tu estrategia de marketing se mantiene fresca y más eficaz que nunca con la ayuda de métricas de marketing y KPI.

A. Métricas de marketing

Las métricas de marketing son valores cuantificables que los profesionales utilizan para seguir y medir los progresos que realizan a lo largo del tiempo. Además, las métricas pueden diferir según el canal o la campaña de marketing que estés llevando a cabo.

Así que, para asegurarte de que vas por el buen camino tanto con tu estrategia como con tus campañas de marketing, haz una lista de todas las métricas de éxito relevantes para tu empresa y compruébalas regularmente.

B. Indicadores clave de rendimiento (KPI)

Mientras que las métricas de marketing miden el progreso de un proceso empresarial concreto, los KPI hacen un seguimiento de lo cerca que estás de alcanzar un determinado objetivo de marketing. Y una forma estupenda de medir lo cerca que estás de alcanzar tus objetivos de marketing es establecer entre dos y cuatro KPI para cada uno de ellos.

Además, los KPI son especialmente importantes para medir el éxito de tus promociones pagadas en las redes sociales.

Por ejemplo supongamos que tienes el siguiente objetivo:

Aumenta el tráfico del sitio web en un 20% en los próximos seis meses mediante la creación de enlaces, boletines semanales y publicaciones en las redes sociales.»

En este ejemplo, tus KPI deberían ser visitas totales, número de visitantes nuevos y de visitantes que vuelven.

Además, aquí tienes algunos ejemplos de métricas generales de marketing y KPI que deberías controlar:

• Gasto en marketing por cliente
• Retorno de la inversión en marketing
• Valor de vida de un cliente (VVC)
• Coste de adquisición de clientes (CAC)
• Retención de clientes
• Clientes potenciales cualificados (MQL)
• Candidatos cualificados para ventas (SQL)
• Tasas de conversión del embudo
• Conciencia de marca
• Compromiso del cliente

El resumen ejecutivo de un plan de marketing

Un resumen ejecutivo es una visión general de tu plan de marketing. Destaca los elementos principales de tu plan, mencionando brevemente la finalidad y los puntos más relevantes (estadísticas, resultados, recomendaciones) del documento.

Aquí tienes un ejemplo de resumen ejecutivo que puedes seguir:

3 herramientas para poner en marcha tu plan de marketing

¿Quieres invertir en herramientas de marketing que tengan un impacto significativo en tus campañas de marketing, pero no sabes por dónde empezar?

No te preocupes, nuestro ejemplo de plan de marketing contiene tres herramientas que te darán una gran ventaja sobre tus competidores.

Sigue leyendo para conocer nuestras sugerencias.

1. Publicación en redes sociales – SocialBee

SocialBee es una herramienta de gestión de redes sociales todo en uno que permite publicar en múltiples plataformas como Facebook, Instagram, Threads, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Google Business Profile, TikTok y YouTube.

Incluso si tu contenido se asigna a varias plataformas diferentes, puedes personalizar las publicaciones para que cumplan los requisitos de cada red.

Además, SocialBee te permite:

1. Añade tus imágenes directamente desde Canva utilizando nuestra integración.
2. Personaliza tus URL.
3. Optimiza el flujo de trabajo de tu equipo (añadir comentarios, aprobar, descartar contenido).
4. Organiza tus entradas con categorías de contenido.
5. Vuelve a compartir tu contenido evergreen.
6. Haz un seguimiento de tus análisis en las redes sociales.

Lo mejor de SocialBee es que puedes establecer un calendario de publicación para todos tus perfiles y tu contenido se compartirá automáticamente en los canales sociales que desees.

Con SocialBee los usuarios pueden crear su propio calendario de redes sociales y verlo en formato calendario.

¿A qué esperas? Planifica tus campañas de marketing en redes sociales con Neal Schaffer‘s-Forbes Top 50 Social Media Power Influencer-herramienta favorita de marketing en redes sociales.

Empieza una prueba gratuita de 14 días con SocialBee para ver cómo toman forma tus estrategias de marketing de contenidos.