Autor invitado
Los pilares de contenido han surgido como una herramienta increíblemente eficaz para los profesionales del marketing digital que pretenden mejorar sus estrategias en las redes sociales y reforzar el crecimiento de la marca en diversas plataformas.
En el dinámico mundo del marketing en redes sociales, estos pilares -especialmente cuando se combinan con plataformas avanzadas como SocialBee- permiten agilizar la gestión y la creatividad de tu estrategia.
Este método, inspirado por expertos en marketing de contenidos, promete un manantial de ideas frescas, organización y potenciación para tu estrategia de redes sociales. Así que, sumerjámonos y exploremos cómo aprovechar los pilares de contenido para una campaña triunfante en las redes sociales.
Somos SocialBee LABS SRL, parte de WebPros. Utilizamos la información que nos proporcionas para compartir contenido relevante y actualizaciones de productos, como se indica en nuestra Política de privacidad. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Breve resumen:
- Los pilares de contenido son clave en el marketing digital, refuerzan los planes de redes sociales e impulsan la expansión de la marca. Ofrecen temas centrales que ayudan a elaborar publicaciones y organizar contenidos.
- Cada canal de las redes sociales debe tener su propio pilar de contenido, alineado con las preferencias de los usuarios y las tendencias del mercado. Incluso con cierto solapamiento, cada pilar debe adaptarse a su plataforma para conseguir la máxima participación.
- Herramientas como SocialBee simplifican la gestión de los pilares de contenido, la generación de ideas para las publicaciones y la obtención de información sobre la participación. Estas herramientas ayudan a los profesionales del marketing a decidir cuándo y dónde publicar para obtener el máximo efecto.
- La supervisión y el ajuste regulares de los pilares del contenido en función de los comentarios, los datos y las tendencias garantizan su relevancia. Prestar atención a la audiencia y a la recopilación de datos ayuda a mantener el valor de los contenidos.
- Integrar los pilares del contenido con otros canales de marketing, como el marketing por correo electrónico, permite una sólida estrategia multicanal. Alinear el contenido del correo electrónico con los pilares de las redes sociales y utilizar análisis de datos puede conducir a campañas atractivas que dirijan a los destinatarios a plataformas sociales o sitios web.
¿Qué son los pilares del contenido de las redes sociales?
Los pilares de contenido ayudan a organizar y centrar las publicaciones en las redes sociales, garantizando que una marca mantenga una presencia coherente y atractiva. Los beneficios son claros: mejor organización del contenido, una voz de marca fuerte y reconocible, y más facilidad para planificar y programar las publicaciones.
Para elegir pilares de contenido eficaces, ten en cuenta lo que representa tu marca y lo que le importa a tu público. Piensa en los aspectos centrales de tu negocio y en cómo pueden resultar interesantes o valiosos para los seguidores.
Por ejemplo, una empresa tecnológica podría centrarse en «Innovación», «Educación» y «Eventos comunitarios» para mostrar sus productos, compartir conocimientos y crear conexiones comunitarias. Esta elección estratégica garantiza que el contenido no sólo sea variado, sino que también esté profundamente conectado tanto con la identidad de la marca como con los intereses de su público.
Cómo implementar tu estrategia de pilares de contenido en las redes sociales
Ahora bien, dado que la coherencia es clave para una buena gestión de las redes sociales en todas las plataformas, podrías pensar que basta con copiar y pegar tus pilares entre LinkedIn, Instagram y otros canales.
En realidad, todas tus redes sociales exigen al menos una pequeña optimización para que los pilares sean lo más relevantes posible para la comunidad. Esto significa que cuando crees pilares de contenido, adaptarás tus temas clave y generales a cada plataforma de redes sociales, según las tendencias de la audiencia y el mercado. Al fin y al cabo, tienes que hablar de las cosas que son populares actualmente.
Por eso SocialBee es una gran herramienta que debes tener a tu lado cuando construyas tus pilares, ya que te permite gestionar todas tus plataformas sociales y generar ideas para publicaciones, programarlas y personalizarlas, y mucho más.
Puedes utilizar las categorías de contenido de SocialBee para agrupar tus publicaciones según tus pilares. Digamos que tus pilares son «Características del producto», «Clientes satisfechos» y «Comentarios del sector». Puedes crear estas mismas categorías en SocialBee.
De esta forma, tu contenido se mantiene organizado y variado. Lo mejor es que cada categoría puede tener su propio calendario. Así, tus entradas de «Industry Buzz» pueden publicarse cuando tu público esté conectado y listo para charlar sobre las últimas noticias.
Para cada tipo de publicación en redes sociales que quieras compartir, establece una categoría de contenido. Esto hará que la planificación de tu estrategia de contenidos pilar sea pan comido.
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Veamos cómo deberías gestionar los pilares de tus canales de redes sociales:
- Construye un banco de contenidos para cada pilar
- Aprovecha los acontecimientos para enriquecer tus pilares
- Comprométete con tu público y escúchalo
- Ata los pilares de tu estrategia de correo electrónico
- Utiliza los pilares para la diversificación de contenidos
- Controla tus análisis y optimiza
- Construye un calendario de contenidos ganador
1. Construye un banco de contenidos para cada pilar
Pasando a los consejos concretos sobre los pilares de contenido sólido, es importante comprender que cada una de tus redes sociales merece su propio pilar. Puede haber mucho solapamiento entre estos pilares, dependiendo de diversos factores y de los objetivos de tu marca en estas redes. No es necesario que inventes ideas y pilares completamente únicos para cada una.
Cuando crees pilares de contenido para las redes sociales, es importante que tengas en cuenta los siguientes aspectos:
- Analiza todos los canales de las redes sociales para personalizar mejor tu contenido para cada segmento de audiencia y sus preferencias
- Sigue las tendencias predominantes en cada plataforma.
- Comprende los intereses máximos en cada red social.
- Profundiza en los tipos de contenidos y formatos predominantes.
- Sé realista con tu capacidad de publicación.
Podrías conseguirlo aprovechando una herramienta como SocialBee. Está repleta de información sobre cuándo es más probable que tu público participe y cómo son demográficamente. Con esta información, puedes averiguar cuáles son los mejores momentos para publicar tus posts, qué tipo de contenido le gusta a tu audiencia y en qué plataformas de redes sociales les gusta pasar el rato.
SocialBee también te permite hacer un seguimiento de tus categorías de contenido con mayor rendimiento. Esto significa que puedes identificar fácilmente qué pilares de contenido vinculados a tus publicaciones están resonando más, lo que te ayudará a afinar tu estrategia para conseguir un compromiso aún mayor.
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El último punto se refiere a adecuar tus capacidades de creación de contenidos a las exigencias de una plataforma. Por ejemplo, aunque seas capaz de utilizar un pilar de contenido para crear un post asombroso en Reddit, puede que no seas capaz de utilizar el mismo para crear un post ganador en una plataforma. TikTok vídeo.
Una vez reunidos todos los datos, puedes empezar a crear un banco de contenidos para cada uno de tus pilares de contenido. Debe ser una mezcla de contenido escrito y visual, así como de contenido en directo.
Cómo personalizar tus pilares de contenido para cada canal de redes sociales
Cuando personalices tus pilares de contenido para los distintos canales de las redes sociales, ten en cuenta los siguientes consejos y buenas prácticas:
- Comprende a tu público: Cada plataforma de medios sociales atrae a un grupo demográfico de usuarios único. Adapta tu contenido a las preferencias de la base de usuarios de cada plataforma.
- Formatea adecuadamente: El formato de contenido óptimo varía según la plataforma. Por ejemplo, Instagram favorece los elementos visuales de alta calidad, mientras que LinkedIn se inclina por el contenido profesional e informativo.
- Frecuencia y horario: Las diferentes plataformas tienen diferentes horas punta. Investiga cuándo es más activa tu audiencia en cada plataforma y programa tus publicaciones en consecuencia.
- Interactividad: Plataformas como Facebook e Instagram ofrecen funciones como encuestas o preguntas y respuestas en directo. Aprovéchalas para interactuar con tu audiencia.
- Tendencias específicas de cada plataforma: Mantente al día de las tendencias de cada plataforma y adapta tus pilares de contenido para que encajen.
Por ejemplo, los pilares de contenido para las distintas plataformas de un coach empresarial podrían ser:
- LinkedIn: Consejos para avanzar en tu carrera, estrategias de liderazgo, historias de éxito personal
- Instagram: Citas inspiradoras, destellos de estilo de vida personal, testimonios de clientes
- Twitter: Noticias del sector, liderazgo intelectual, consejos rápidos de coaching
Para un agente inmobiliario:
- Facebook: Listados de propiedades, consejos para el mantenimiento de la casa, eventos de la comunidad
- Instagram: Inspiración para la decoración del hogar, visitas entre bastidores, historias de éxito de clientes
- LinkedIn: Tendencias del mercado inmobiliario, consejos para la compra de vivienda, logros profesionales
Para un contable:
- LinkedIn: Consejos fiscales, actualizaciones del sector, casos prácticos
- Twitter: Asesoramiento financiero rápido, comentarios sobre noticias financieras, testimonios de clientes
- Facebook: Consejos sobre finanzas personales, ofertas de servicios, historias de éxito de clientes
Para una ONG:
- Instagram: Historias impactantes, voluntariado destacado, eventos destacados
- Facebook: Campañas de recaudación de fondos, contenido educativo, participación de la comunidad
- Twitter: Mensajes de defensa, actualizaciones de noticias, colaboraciones
Para una organización educativa:
- Facebook: Actualizaciones de eventos, logros de los estudiantes, consejos educativos
- LinkedIn: Cursos de desarrollo profesional, historias de antiguos alumnos, investigación académica
- Instagram: Vida en el campus, citas inspiradoras, estudiantes y personal destacados.
Recuerda que sólo son ejemplos. La mejor forma de determinar tus propios pilares de contenido es comprender a tu público, experimentar con distintos tipos de contenido y evaluar continuamente tus resultados.
2. Aprovecha los eventos para enriquecer tus pilares
Las redes sociales representan una oportunidad de oro para que las empresas de todos los tamaños creen autoridad de marca y compromisopero muchas marcas se limitan a un par de tipos de contenido. Sin embargo, si quieres maximizar tu potencial en cada plataforma, tienes que empezar a incluir eventos en tu estrategia.
¿Sabías que casi el 40% de los planificadores de eventos afirman que la exposición en las redes sociales es una métrica clave del éxito del evento, y que el 58% de los profesionales del marketing utilizan las redes sociales para promocionar antes, durante y después del evento?
Tanto si se trata de eventos online como offline, necesitas utilizar los medios sociales para cubrir un evento en tiempo real, por supuesto, pero también para crear expectación y compromiso en los meses previos al gran día.
Puedes hacerlo ajustando y optimizando tus pilares para cubrir un evento específico, y luego programar tus publicaciones en intervalos regulares para seguir aumentando la participación de la audiencia. No olvides diversificar tus tipos de contenido si es posible.
Por ejemplo, puedes crear imágenes atractivas con pies de foto convincentes, así como Reels atractivos para Instagram. En TikTok, sin embargo, sólo puedes mostrar vídeos cortos. En cambio, puedes utilizar Facebook para publicaciones escritas de formato largo, vídeos e imágenes.
Asegúrate de explorar las capacidades de todas las plataformas y planifica el contenido de promoción de tu evento en consecuencia.
3. Participa y escucha a tu público
Cuando se trata de construir pilares de contenido en torno a las cosas que realmente importan a tu audiencia, no hay mejor manera que a través de los comentarios y la recopilación de datos. Es importante recopilar y cotejar tantos datos como sea posible para potenciar no sólo tu calendario de publicaciones en redes sociales, sino también tus ideas de contenido y la propia marca.
Puedes hacerlo monitorizando las conversaciones en torno a tu marca, tus competidores y los temas más relevantes de tu sector. Por ejemplo, los entrenadores de vida en Instagram deben estar atentos a los temas que interesan a sus seguidores y a lo que publican otros entrenadores. El seguimiento social es una forma estupenda de recopilar esta información, pero no debe sustituir a los comentarios directos y sinceros.
Y aquí viene lo mejor: SocialBee te respalda con nuestra función Engage. Este módulo facilita enormemente el seguimiento de todas esas conversaciones e interacciones en torno a tu marca, garantizando que nunca pierdas la oportunidad de escuchar los comentarios de tu audiencia.
Mantente en la cima de las redes sociales controlando activamente los comentarios de tu audiencia.
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Así, puedes centrarte en crear contenidos geniales mientras nosotros te ayudamos a vigilar lo que tus seguidores mencionan sobre ti.
4. Vincula los pilares con tu estrategia de correo electrónico
Si piensas con originalidad y vas más allá de las redes sociales, tienes la oportunidad de vincular tu estrategia social con tu estrategia de correo electrónico a través de tus pilares de contenido.
Combinar las redes sociales y el marketing por correo electrónico crea una potente estrategia multicanal que atraerá aún más al público y generará clientes potenciales. Uno puede sin duda promover al otro, pero normalmente utilizarás el marketing por correo electrónico y la comunicación por correo electrónico en general para impulsar tu presencia social.
Empecemos por el correo electrónico. ¿Para qué sirve el marketing por correo electrónico?
- Envío de mensajes personalizados
- Convertir abonados en clientes
- Construir relaciones con los clientes
- Retener a los clientes
Por otro lado, ¿para qué sirve el marketing en redes sociales?
- Atraer tráfico a tu sitio web
- Crear reconocimiento de marca
- Construir comunidad
- Fomentar la fidelidad a la marca
Al hacerlo, tienes que asegurarte de que tus correos electrónicos son relevantes para tu audiencia, y ahí es donde entran en juego tus pilares. Utilizando seguimiento del correo electrónico y la monitorización social, puedes recopilar datos sobre el comportamiento de la audiencia y cómo interactúa con tus mensajes.
A continuación, puedes comparar esos datos con tus pilares de contenido para detectar los temas más relevantes para tus correos electrónicos, que también pueden enlazar con tus publicaciones y debates sociales.Después, es cuestión de idear un texto convincente para el correo electrónico, que puedes crear con un creador de plantillas de correo electrónico que se burle de estos temas y dirija al destinatario a tus canales sociales o a tu sitio web.
Recuerda que tus destinatarios pueden llegar a tus canales sociales de mil maneras, así que no tengas miedo de llevarles primero a tu sitio web y luego inspirarles para que visiten tu Instagram o TikTok para saber más.
5. Utiliza los pilares para la diversificación de contenidos
Las redes sociales son lugares estupendos para mostrar tu creatividad en cuanto a los tipos de contenido que publicas. Aunque puedes ceñirte al mismo tipo de contenido en todas partes y todo el tiempo, es una buena idea mantener las cosas frescas mezclando formatos de contenido entre los pilares.
Mantener a tu audiencia interesada y entretenida puede ser un poco complicado, sobre todo porque los usuarios de hoy en día tienden a perder el interés con bastante rapidez. Ahí es donde entra en juego la diversificación de contenidos. Para agitar las cosas, deberás examinar tus pilares y temas de contenido y considerar diferentes formatos para mantener las cosas frescas.
Categoriza tus publicaciones en las redes sociales para planificar fácilmente la estrategia de contenidos de los pilares.
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Aunque diversificar tu contenido, como transformar una entrada de blog en un vídeo educativo o una infografía resumida, puede parecer desalentador, no tiene por qué ser complejo. Como hemos comentado en nuestro seminario web sobre reutilización de contenidos, puede ser una estrategia sencilla y eficaz para amplificar tu alcance.
También puedes utilizar un vídeo explicativo más largo y editarlo para que se ajuste a los requisitos de formato corto de TikTok o Instagram. ¿O qué te parece convertir una serie de temas de los que hablaste en tus posts en artículos de formato largo y promocionarlos en tus perfiles?
Las posibilidades son realmente infinitas.
Ejemplo de reutilización y diversificación de contenidos
En un reciente seminario web de SocialBee titulado «Cómo republicar, reutilizar y reinventar tu contenido en las redes sociales«tuvimos el placer de contar con Fab Giovanetti, directora general de Alt Marketing School, y directora de marketing de Edge Brands, como invitada. Es una autora galardonada, empresaria y consultora con más de 13 años de experiencia en marketing y redes sociales.
Para mostrar cómo las empresas pueden diversificar su estrategia de contenidos reutilizando sus publicaciones, Fab utiliza un ejemplo de cómo puedes convertir una publicación de blog en varios tipos de publicaciones en las redes sociales.
Este es el marco de Fab para reutilizar tus artículos en las redes sociales:
- Empieza por identificar el mensaje clave o tema de la entrada del blog. Esta será la base de todo el contenido reutilizado.
- Divide la entrada del blog en trozos más pequeños de contenido. Puedes incluir citas, estadísticas, consejos y otros puntos clave.
- Crea una variedad de publicaciones en las redes sociales utilizando trozos más pequeños de contenido. Esto puede incluir tweets, pies de foto de Instagrampublicaciones de Facebook, etc.
- Crea un gráfico o una imagen visualmente atractivos que puedan utilizarse en las publicaciones de las redes sociales. Puede incluir citas, estadísticas o un resumen de la publicación.
- Crea un vídeo breve que resuma los puntos clave de la entrada del blog. Puedes utilizarlo en plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok.
- Crea una infografía que destaque los puntos clave de la entrada del blog.
- Crea un paquete de diapositivas o una presentación que puedas compartir en LinkedIn o Slideshare.
- Crea un episodio de podcast en el que se discutan los puntos clave de la entrada del blog.
- Utiliza el mensaje clave de la entrada del blog como base para un seminario web o un taller.
- Por último, utiliza la analítica de las redes sociales para hacer un seguimiento del rendimiento de cada contenido reutilizado y utiliza esa información para informar sobre futuros esfuerzos de reutilización.
6. Controla tus análisis y optimiza
Uno de los elementos más importantes del éxito en las redes sociales es tener la capacidad de controlar tu rendimiento y adaptarte rápidamente. La única forma de hacerlo de forma sostenible (es decir, sin arruinarse) es utilizar informes sobre redes sociales para recopilar automáticamente estadísticas de audiencia y publicidad, y datos de comportamiento.
Estos informes te proporcionarán información valiosa para cada uno de tus puestos, pero también los indicadores clave de rendimiento (KPI) que son importantes para tu marca, así como las tendencias del sector en cada plataforma. Con esta información, puedes tomar decisiones informadas sobre tus pilares de contenido, concretamente sobre su uso a largo plazo.
He aquí las cinco métricas principales del ROI de las redes sociales:
- Llega a: Cuantos más seguidores de Twitter, fans de Facebook, miembros de grupos de LinkedIn, etc. tengas, mayor será el ROI de cualquier campaña o promoción. A menudo se puede hacer un seguimiento del alcance dentro de la plataforma de las redes sociales.
- El tráfico: Conseguir visitantes para tu sitio web u otra URL en la que se produzcan conversiones es uno de los principales objetivos de cualquier plan de redes sociales.
- Dirige: Quizá la medida más importante de las redes sociales, es la proporción de clientes potenciales procedentes de cada sitio de referencia.
- Clientes: Haz un seguimiento del número de clientes potenciales generados por las redes sociales que se convierten en clientes reales.
- Tasa de conversión: El seguimiento del porcentaje de visitantes por plataforma de medios sociales o pieza promocional te indica lo que funciona y lo que no.
Después de todo, no puedes esperar que un pilar de contenido te sirva indefinidamente, ya que necesitas optimizarlo y cambiarlo en función de los datos. Por eso la supervisión continua es una parte esencial para mantener la relevancia de tus pilares en un espacio competitivo de medios sociales.
7. Construye un calendario de contenidos ganador
Por si aún no te has dado cuenta, una de las mayores ventajas de crear pilares de contenido para tu estrategia de marketing en redes sociales es que te permiten crear y mantener un eficiente calendario de publicación para tus contenidos de alta calidad.
Sin pilares de contenido, programar las publicaciones y crearlas con antelación se convierte en una tarea difícil. Pero cuando tienes los pilares de contenido relevantes, sólo es cuestión de introducir los temas y tus bancos de contenido en tu frecuencia de publicación.
Y para hacerlo aún más fácil, ¿por qué no echas un vistazo a la plantilla de calendario de contenidos para redes sociales de SocialBee? Es una herramienta fantástica que puede ayudarte a agilizar tu programación y a mantener tu plan de contenidos en el buen camino.
Si quieres publicar todos los días en todos los canales, los pilares serán muy valiosos para suministrar el contenido, pero también te permitirán crear secuencias de publicaciones que apoyen otras estrategias. Al fin y al cabo, no se trata sólo de publicar con regularidad; se trata de crear secuencias coherentes para impulsar la participación en la plataforma y llevar a la gente a tu sitio web.
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Preguntas más frecuentes (FAQ)
A tu disposición: ¿Preparado para crear contenido basado en pilares?
Hay una razón por la que a los responsables de marketing de contenidos y marketing digital les encanta utilizar pilares de contenido para todos sus canales online. Si te dedicas al marketing en redes sociales o eres un líder empresarial en general, también deberías implementar pilares de contenido en tu estrategia de redes sociales.
Asegúrate de utilizar estos consejos para aplicar tu estrategia de pilares de contenido sin problemas y llevar tus esfuerzos en las redes sociales al siguiente nivel.
Y recuerda que no tienes que hacerlo todo sola. Regala Prueba gratuita de 14 días de SocialBee un torbellino. Con nuestra ayuda, crear y gestionar tus pilares de contenido puede ser pan comido. Empieza hoy mismo a potenciar tu juego en las redes sociales, porque no hay mejor momento que el presente para hacer brillar tu marca.
Sobre la autora: Escritora y narradora experimentada, Sara hace todo lo posible por compartir su experiencia con el mundo y ayudar a las marcas y a los empresarios a encontrar su voz. Le encanta la curva de aprendizaje que conlleva la escritura, por lo que acepta con gusto nuevos temas que amplíen sus propios conocimientos y experiencia. ¿Lo único que Sara evita? Cualquier cosa que se parezca a una zona de confort en la vida, así como la escritura.
