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Facebook sigue siendo un actor clave en el marketing empresarial, y saber cómo se comporta tu contenido allí puede ayudarte a afinar tu estrategia e impulsar la participación.
Las herramientas de análisis de Facebook te proporcionan información valiosa sobre aspectos como las interacciones de los usuarios, el alcance y el funcionamiento de tu marketing. En esta guía, exploraremos más de 10 herramientas de análisis que pueden ayudar a cualquier empresa a sacar el máximo partido de su presencia en Internet.
Tanto si eres propietario de una pequeña empresa como si te dedicas al marketing o quieres hacer crecer tu marca en Internet, esta lista te indicará las herramientas que se adaptan a tus necesidades. ¡Vamos a sumergirnos!
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Breve resumen
- Saber cómo hacer que Facebook trabaje para ti es clave para aprovechar realmente su potencial. Los análisis de Facebook pueden ayudarte a comprender a tu audiencia, optimizar tu estrategia en las redes sociales, medir la eficacia de las campañas e identificar áreas de mejora.
- La exhaustividad de los datos, la facilidad de uso y personalización, la información en tiempo real, la integración con otras plataformas y las herramientas de informes y visualización son factores fundamentales a la hora de elegir una herramienta de análisis de Facebook para tu empresa.
- La elección entre herramientas de análisis de Facebook de pago o gratuitas depende de tus necesidades específicas, tus recursos y la complejidad de tus campañas de marketing. Sin embargo, la eficacia de tu herramienta de análisis de Facebook depende de lo bien que comprendas y utilices los datos que te proporciona.
- Las 10 mejores herramientas de análisis de Facebook para empresas son SocialBee, NapoleonCat, Later, Coupler.io, StoryChief, Agorapulse, Brand24, Sprout Social, Social Champ, Oktopost y Facebook Insights.
¿Por qué los análisis de Facebook son importantes para tu empresa?
Facebook, con su amplia base de usuarios, ofrece a las empresas una potente plataforma para conectar con su público. Sin embargo, para aprovechar plenamente este potencial, es esencial comprender los análisis de Facebook.
En primer lugar, las percepciones de Facebook proporcionan información detallada sobre tu audiencia, incluidos datos demográficos, intereses y comportamientos. Esto te ayuda a crear contenido que resuene e impulse un mayor compromiso.
Además de comprender a tu audiencia, el seguimiento de métricas como los índices de participación, el alcance de las publicaciones y los momentos óptimos para publicarlas te permite ajustar tu estrategia en las redes sociales para obtener el máximo impacto.
Además de optimizar tu estrategia, la información sobre el rendimiento de los anuncios, como las tasas de clics y de conversión, permite realizar ajustes en tiempo real, garantizando la eficacia de tus campañas.
Además, las analíticas ponen de relieve las áreas que deben mejorarse, ayudándote a ajustarlas rápidamente y a mantener tu estrategia relevante y eficaz.
Utilizar la analítica de Facebook te permite comprender a tu audiencia, optimizar tu estrategia, medir el éxito y mejorar continuamente, lo que la convierte en una herramienta crucial para tu negocio.
Cómo elegir la herramienta de análisis de Facebook adecuada
Para elegir una herramienta de análisis de páginas de Facebook que se adapte a tus requisitos específicos, debes tener en cuenta varios factores clave.
Esto es lo que necesitas en una herramienta de análisis de Facebook:
- Exhaustividad de los datos
- Facilidad de uso y personalización
- Información en tiempo real
- Integración con otras plataformas
- Herramientas de información y visualización
1. Exhaustividad de los datos
El objetivo principal de una herramienta de análisis de Facebook es proporcionar datos detallados y procesables. Busca una herramienta que ofrezca una visión completa de tus métricas, incluyendo participación de los usuariosalcance de las publicaciones, páginas vistas e información demográfica de tu audiencia.
Cuanto más detallados sean los datos, mejor información podrás obtener. Una herramienta que realice un seguimiento de una amplia gama de métricas te proporcionará una imagen más completa del rendimiento de tu página de Facebook.
2. Facilidad de uso y personalización
Una buena herramienta de información de Facebook no sólo debe ser potente, sino también fácil de usar. Debe estar equipada con una interfaz intuitiva por la que sea fácil navegar y extraer datos.
La personalización es otra característica clave que permite que tus cuadros de mando e informes se centren en las métricas clave que más importan a tu empresa. Esto puede ahorrar tiempo y hacer que los datos sean más accesibles y relevantes para tu equipo.
3. Información en tiempo real
Elige una herramienta de análisis de redes sociales que actualice tus datos de análisis de Facebook en tiempo real para medir rápidamente el impacto de tus publicaciones y campañas, de modo que puedas realizar ajustes oportunos en tu estrategia. La información en tiempo real es especialmente crucial para las campañas sensibles al tiempo o cuando se abordan temas de tendencia.
4. Integración con otras plataformas
Para obtener una visión holística de tus esfuerzos de marketing digital, selecciona una herramienta que se integre con otras plataformas de medios sociales como Instagram, TikTokYouTube, Pinterest, Google Business Suite, LinkedIn y X (antes Twitter).
Esto permite comparar y analizar más fácilmente los datos de las redes sociales en los distintos canales de marketing, proporcionando una comprensión más completa de tu presencia general en Internet.
Además, puesto que el contenido es el rey en las redes sociales, busca una plataforma que se integre con herramientas de diseño como Canva para agilizar el proceso de creación de contenidos.
Sin embargo, dado que crear contenido fresco requiere una cantidad significativa de esfuerzo, debes encontrar una solución que se integre con herramientas de curación de contenidos, para que tu feed se mantenga siempre fresco. Además, para ahorrar un tiempo valioso, sólo debes considerar las opciones que automaticen la mayor parte posible del proceso.
5. Herramientas de información y visualización
Busca una herramienta que ofrezca funciones avanzadas de elaboración de informes y visualizaciones como gráficos y diagramas, ya que esto te permite interpretar los datos con eficacia. Las herramientas de información eficaces también deben permitir exportar los datos para su posterior análisis o presentación.
Herramientas analíticas de Facebook de pago o gratuitas
Al comparar opciones, te encontrarás con una decisión fundamental: ¿de pago o gratuitas? Exploremos las principales diferencias entre las herramientas de análisis de Facebook de pago y gratuitas para ayudarte a tomar una decisión informada.
Estas son las ventajas de las herramientas analíticas de pago de Facebook:
- Funciones avanzadas y personalización: Las herramientas de pago suelen ofrecer datos demográficos más profundos, integración entre canales e informes personalizables.
- Datos en tiempo real: Las herramientas de pago suelen proporcionar actualizaciones de datos en tiempo real, lo que significa que puedes supervisar tus campañas y hacer ajustes a medida que se producen, asegurándote de que te mantienes por delante de tu competencia y maximizas tu ROI.
- Atención al cliente: Dedicado atención al cliente puede cambiar las reglas del juego cuando te encuentres con problemas técnicos o necesites un enfoque personalizado de las redes sociales.
- Seguridad y privacidad de los datos: Las herramientas de pago suelen contar con sólidas medidas de seguridad para proteger tus datos y es más probable que cumplan estrictas normas de privacidad, garantizando la seguridad de tu información y la de tus clientes. Esto puede incluir funciones como la prevención de la filtración de datos, que ayuda a impedir la copia o transferencia no autorizada de tus datos.
- Escalabilidad: A medida que tu empresa crece, las herramientas de pago suelen estar mejor equipadas para gestionar mayores volúmenes de datos y acceso de usuarios, lo que es crucial si estás planeando ampliar tus esfuerzos de marketing a otras cuentas de redes sociales.
Mientras tanto, aquí tienes las ventajas de las herramientas gratuitas de análisis de Facebook:
- Rentable: Las herramientas gratuitas pueden ser más adecuadas para quienes están empezando o tienen un presupuesto ajustado.
- Ideas básicas: Estas herramientas suelen proporcionar métricas fundamentales como la participación, el alcance y los «me gusta». Para los principiantes o los que tienen campañas sencillas, estos datos pueden ser suficientes.
- Facilidad de uso: Las versiones gratuitas no suelen requerir grandes conocimientos técnicos, lo que las hace accesibles a quienes no tienen experiencia previa en analítica.
- Inicio rápido: Con las herramientas gratuitas, puedes empezar con tu analítica de Facebook casi de inmediato, sin necesidad de pasar por procesos de pago o negociaciones contractuales.
- Apoyo comunitario: Muchas herramientas gratuitas tienen comunidades de usuarios activas donde puedes encontrar respuestas a preguntas habituales y compartir consejos y trucos para sacar el máximo partido a la herramienta.
En última instancia, la elección entre herramientas de análisis de Facebook de pago o gratuitas depende de tus necesidades específicas, tus recursos y la complejidad de tus campañas de marketing. En cualquier caso, la eficacia de tu herramienta de análisis de Facebook depende de lo bien que entiendas y utilices los datos que te proporciona.
Las 10+ mejores herramientas de análisis de Facebook para empresas
Si estás buscando la mejor herramienta de análisis de Facebook, te cubrimos las espaldas.
Aquí tienes las 10 mejores herramientas de análisis de Facebook para empresas:
- SocialBee
- NapoleonCat
- Coupler.io
- StoryChief
- Agorapulse
- Brand24
- Later
- Sprout Social
- Social Champ
- Oktopost
- Facebook Insights
1. SocialBee
SocialBee es una potente herramienta de análisis de Facebook que te ayuda a seguir y mejorar el rendimiento de tus contenidos con facilidad. Proporciona un sencillo panel de control todo en uno en el que puedes ver información detallada sobre el crecimiento de tu página y el rendimiento de tus publicaciones.
Una de las funciones más destacadas es la capacidad de SocialBee para ayudarte a descubrir los mejores momentos para publicar, basándose en el rendimiento de tus contenidos anteriores. Además, puedes generar informes en PDF con todos tus datos de Facebook, lo que simplifica el intercambio de información con tu equipo o tus clientes.
SocialBee no sólo te ayuda a hacer un seguimiento del rendimiento en Facebook, sino que también te permite crear, programar y publicar publicaciones. Puedes colaborar fácilmente con tu equipo y gestionar mensajes, comentarios y menciones en un solo lugar, lo que simplifica el control de tu presencia en Facebook.
Supervisa tu página de empresa de Facebook desde SocialBee para mejorar tu rendimiento en tiempo real.
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A. Análisis de la competencia
Para Facebook, SocialBee ofrece una pestaña adicional llamada «Análisis de la competencia», que te permite buscar páginas de Facebook de la competencia y comparar los gustos y seguidores de tu página con los suyos.
Puedes aprovechar estos datos para identificar posibles lagunas en tu estrategia y utilizarlas como oportunidades de crecimiento en Facebook.
B. Análisis de páginas
Si necesitas hacer un seguimiento de la evolución de la información de tu página de Facebook a lo largo del tiempo, SocialBee te ofrece todo lo que necesitas para realizar una auditoría exhaustiva del rendimiento a través de precisas métricas clave:
- Número de seguidores perdidos y ganados
- Compromiso y alcance general de la página
- Un desglose horario del alcance de tus publicaciones para cada día de la semana
C. Postanálisis
Aquí tienes un resumen de los datos sociales de Facebook que proporciona SocialBee:
- Publicar impresiones: Cuántas veces se han visualizado tus publicaciones en Facebook (incluidas las visualizaciones múltiples por el mismo usuario).
- Alcance del puesto: El número de individuos únicos que vieron tu contenido (excluyendo las visualizaciones múltiples de un mismo usuario).
- Publicar compromiso: Una visión general de los clics, Me gusta, comentarios y compartidos recibidos por cada una de tus publicaciones de Facebook.
- Rendimiento medio del puesto: La participación colectiva en las redes sociales que consiguen tus publicaciones en un plazo determinado.
- Contenido más eficaz: Identifica las mejores publicaciones, tipos de contenido y categorías de publicaciones que han conseguido el mayor alcance y participación durante un periodo determinado.
NOTA: Estas funciones de análisis son accesibles para todos los planes de suscripción de SocialBee.
Ventajas de SocialBee:
- El panel de análisis de SocialBee es fácil de navegar y entender, incluso para usuarios con conocimientos técnicos limitados.
- La herramienta proporciona informes detallados sobre el rendimiento de tu página de Facebook, la participación de la audiencia y el panorama de la competencia.
- Puedes seguir el rendimiento de tu página en tiempo real y hacer los ajustes necesarios en tu estrategia de redes sociales.
- Puedes exportar tus datos analíticos de Facebook en formato PDF y CSV.
- SocialBee te permite hacer un seguimiento de tu rendimiento en Facebook junto con el de tus otras cuentas de redes sociales, todo desde un panel de control unificado.
- Además de análisis, SocialBee también ofrece una función de bandeja de entrada social unificada y herramientas de colaboración avanzadas para un enfoque racionalizado de la gestión de las redes sociales.
- Puedes integrar fácilmente tus datos analíticos con otras funciones de SocialBee, como generación de publicaciones con IA, planificación y publicación de contenidos, así como opciones de programación masiva y reciclaje de publicaciones.
- SocialBee también ofrece un excelente servicio de atención al cliente para todos los usuarios, independientemente de su plan de suscripción.
Contras de SocialBee:
- Una ligera curva de aprendizaje al principio
Planes de suscripción:
- 14 días de prueba gratuita
- Bootstrap (ideal para solopreneurs) – 29 $ al mes
- Acelerar (mejor para startups y pequeñas empresas) – 49 $ al mes
- Pro (diseñado para autónomos y agencias) – 99 $ al mes
2. NapoleonCat
NapoleonCat es una herramienta versátil de análisis de redes sociales que destaca por su amplia cobertura de datos, sus informes detallados y sus paneles personalizables, lo que la convierte en una valiosa herramienta para empresas de diversos tamaños.
Pros de NapoleonCat:
- NapoleonCat realiza un seguimiento de una amplia gama de métricas clave, como los índices de participación y los datos demográficos de los usuarios, proporcionando información exhaustiva sobre tu rendimiento en Facebook.
- La herramienta utiliza tablas, gráficos y otras visualizaciones para presentar los datos en un formato fácil de entender y visualmente atractivo.
- Puedes personalizar tu panel de control para que muestre las métricas y los datos más relevantes para tus objetivos empresariales.
Contras de NapoleonCat:
- Su panel de control y sus funciones pueden tener una curva de aprendizaje algo más pronunciada en comparación con otras herramientas de análisis de redes sociales.
Precios:
- Planes desde 32 $/mes.
3. Acoplador.io
Coupler.io es una herramienta de análisis de datos e informes todo en uno. Proporciona un seguimiento exhaustivo de los análisis de Facebook Ads: rendimiento de las campañas, comportamiento del público y tendencias de participación.
Los paneles de control listos para usar de Coupler.io ayudan a controlar las métricas clave, como las impresiones, la dinámica del gasto, los clics y el CPC, al tiempo que ofrecen un análisis multicanal para obtener una visión completa de los esfuerzos de marketing en redes sociales.
Ventajas de Coupler.io:
- La plataforma cuenta con paneles personalizados que simplifican el seguimiento de las métricas importantes
- Una función destacada es la posibilidad de conectar los anuncios de Facebook a Google Sheets, lo que permite elaborar informes y gestionar datos de forma eficaz
- Coupler.io se integra sin problemas con otras plataformas de marketing, por lo que es fácil consolidar los datos para realizar análisis multicanal
- Gracias a la actualización automática de datos, los informes analíticos de Facebook se mantienen actualizados sin necesidad de trabajo manual.
Contras de Coupler.io:
- Requiere una curva de aprendizaje para comprender y utilizar plenamente todas sus capacidades
Precios:
Coupler.io ofrece un plan gratuito con funciones limitadas. Los precios mensuales de los planes de pago empiezan a partir de 24 $, con una prueba de 7 días.
4. StoryChief
El paquete de análisis de Facebook de StoryChief proporciona un conjunto completo de herramientas para realizar un seguimiento del rendimiento de tu página, comprender la participación de la audiencia y obtener información sobre la competencia.
Estos conocimientos pueden ser decisivos para optimizar tu estrategia en las redes sociales y alcanzar tus objetivos empresariales.
Ventajas de StoryChief:
- La herramienta te proporciona información sobre el rendimiento de tu página y la participación de la audiencia a través de métricas como impresiones, me gusta, comentarios, compartidos y alcance.
- StoryChief genera informes detallados sobre el rendimiento de tu página de Facebook, análisis de la competencia e información sobre la audiencia.
- Puedes personalizar tu panel de control para que muestre las métricas y los datos más relevantes para tus objetivos empresariales.
Contras de StoryChief:
- El panel de control y las funciones de análisis de StoryChief son más adecuados para principiantes, por lo que si gestionas un gran número de clientes, tendrás que elegir otra opción.
Precios:
- Planes a partir de 30 euros/mes
5.Brand24
Brand24 es una plataforma de escucha y participación en redes sociales que ofrece un completo conjunto de herramientas de análisis de Facebook para realizar un seguimiento del rendimiento de tu página, comprender la participación de la audiencia e identificar áreas de mejora.
Ventajas de Brand24:
- Los análisis de Brand24 se basan en la IA (sólo disponible en los planes de nivel superior), que puede identificar patrones y tendencias en tus datos que no podrías ver por ti mismo.
- Obtendrás información en tiempo real sobre el rendimiento de tu página de Facebook, para que puedas tomar decisiones informadas a medida que se produzcan cambios.
- Puedes personalizar tu panel de análisis para centrarte en las métricas más importantes para ti.
Contras de Brand24:
- Brand24 sólo ofrece funciones avanzadas de análisis para los planes de nivel superior.
- Las opciones de exportación de datos de la herramienta se limitan al formato CSV.
Precios:
- Planes desde 99 $/mes
6. Agorapulse
Agorapulse es una herramienta de análisis de redes sociales que proporciona información valiosa sobre el rendimiento de tu página de Facebook, desde el rendimiento de las publicaciones hasta los datos demográficos de la audiencia, pasando por todo lo demás.
Su interfaz fácil de usar, sus completos informes y sus análisis multiplataforma la convierten en una valiosa herramienta para empresas de todos los tamaños.
Pros de Agorapulse:
- El panel de análisis es fácil de navegar y comprender, incluso para quienes tienen conocimientos técnicos de nivel principiante.
- Puedes evaluar el rendimiento de tu página de Facebook en tiempo real y hacer los ajustes necesarios en tu estrategia.
- Agorapulse te permite hacer un seguimiento de tu rendimiento en Facebook junto con el de tus otras cuentas en redes sociales.
Contras de Agorapulse:
- Agorapulse no proporciona análisis separados para cada tipo de publicación que compartes en las redes sociales En concreto, no puedes realizar un seguimiento del rendimiento de tus Reels como categoría, separado de las publicaciones de imágenes o Historias.
Precios:
- Los planes de pago empiezan en 69 $/mes, pero Agorapulse también tiene un plan gratuito para usuarios individuales.
7. Later
Later es conocida principalmente como una herramienta de programación, pero también incluye algunas analíticas de Facebook integradas. Aunque no es la plataforma de análisis más avanzada que existe, hace un buen trabajo al cubrir lo esencial, especialmente si ya la utilizas para gestionar tu contenido.
Pros de Later:
- Echa un vistazo rápido a cómo ha ido tu página de Facebook en los últimos 90 días: alcance, participación, aumento de seguidores, los sospechosos habituales.
- Ver qué puestos son realmente conectan con la gente, para que puedas hacer más de lo que funciona y menos de lo que fracasa.
- Si te gusta detectar patrones hay algunos datos de tendencias que pueden ayudarte a afinar tu estrategia a lo largo del tiempo.
- Puedes obtener informes para compartirlos con tu equipo o tus clientes; no es nada sofisticado, pero cumple su función.
Contras de Later:
- Later no admite Grupos de Facebook ni perfiles personales personales
- Debido a los cambios en la API de Meta, algunos puntos de datos (como los datos demográficos de la audiencia) ya no están disponibles ya no están disponibles.
- Las analíticas sólo son accesibles en la versión de escritorio con un plan de pago, y tu Página necesita al menos 100 seguidores para desbloquearlas.
Precios:
- Los planes empiezan a partir de 25 $/mes.
¿En resumidas cuentas? Si ya utilizas Later, los análisis son una ventaja útil. Si buscas datos profundos o informes avanzados, quizá debas buscar en otra parte.
8. Sprout Social
Sprout Social es una herramienta avanzada de análisis de redes sociales que satisface las necesidades de las grandes empresas, proporcionando una amplia cobertura de datos, informes detallados y paneles personalizables.
Ventajas de Sprout Social:
- Sprout Social realiza un seguimiento de una amplia gama de métricas de Facebook, como la participación en las publicaciones, los datos demográficos de la audiencia y las tendencias sociales, proporcionándote información sobre el rendimiento de tu página y la participación de la audiencia.
- La herramienta genera informes detallados sobre el rendimiento de tu página de Facebook, análisis de la competencia e información sobre la audiencia, lo que te permite tomar decisiones con conocimiento de causa.
- También utiliza tablas, gráficos y otras visualizaciones para presentar los datos en un formato fácil de entender y visualmente atractivo.
Contras de Sprout Social:
- El precio de Sprout Social puede ser más elevado que el de otras herramientas de análisis de redes sociales.
- Dado que Sprout Social funciona mejor para empresas, su panel de análisis puede ser más difícil de navegar.
Precios:
- Planes desde 249 $/mes
Comprueba cómo se compara Sprout Social con otras soluciones de gestión de redes sociales.
9. Social Champ
Social Champ es una plataforma de gestión de redes sociales todo en uno que ofrece un completo conjunto de herramientas de análisis de Facebook para realizar un seguimiento del rendimiento de tu página, comprender la participación del público e identificar áreas de mejora.
Ventajas de Social Champ:
- Puedes seguir el rendimiento de tu página en tiempo real y hacer los ajustes necesarios en tu estrategia.
- Puedes medir tu rendimiento en Facebook junto con el de tus otras cuentas en redes sociales.
- Social Champ se integra con otras funciones de gestión de redes sociales, como programar y publicar posts, responder a comentarios y gestionar tus campañas publicitarias.
Contras de Social Champ:
- No puedes personalizar el panel de análisis según tus necesidades específicas.
Precios:
- Tienen un plan gratuito para usuarios individuales (hasta 3 cuentas sociales); los planes de pago empiezan en 29 $/mes.
10. Oktopost
Oktopost es una versátil herramienta de análisis de redes sociales que proporciona una gran cantidad de información sobre el rendimiento de tu página de Facebook, tu audiencia y tus competidores.
Su amplia cobertura de datos, informes detallados, perspectivas en tiempo real, análisis avanzados, integración con otras herramientas de gestión de redes sociales y excelente atención al cliente la convierten en una gran opción para las empresas de nivel empresarial.
Ventajas de Oktopost:
- Oktopost realiza un seguimiento de una amplia gama de métricas de Facebook, como clics, reacciones, comentarios y comparticiones, proporcionándote información sobre el rendimiento de tu página y la participación del público.
- La herramienta genera informes detallados sobre el rendimiento de tu página de Facebook, análisis de la competencia e información sobre la audiencia, lo que te permite tomar decisiones con conocimiento de causa.
Contras de Oktopost:
- Algunos usuarios han informado de que los análisis de Oktopost pueden ser difíciles de configurar.
- Las opciones de exportación de datos se limitan al formato CSV
Precios:
- Disponible sólo previa solicitud
11. Facebook Insights
Facebook Insights es una herramienta sencilla disponible en Meta Business Suite para empresas de todos los tamaños que se están iniciando en el análisis de las redes sociales y que necesitan realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios y del rendimiento de las publicaciones mediante métricas básicas como Me gusta, alcance o participación.
Ventajas de Facebook Insights:
- Facebook Insights es una herramienta gratuita, por lo que puedes empezar a utilizarla de inmediato sin ningún coste inicial.
- Facebook Insights es fácil de usar y comprender, incluso para quienes tienen conocimientos técnicos básicos.
- La herramienta está perfectamente integrada con Facebook, por lo que puedes acceder a ella fácilmente desde tu página de Facebook.
Contras de Facebook Insights:
- Su cobertura de datos no es tan detallada en comparación con otras herramientas de análisis de redes sociales.
- Los análisis que proporcionan no son en tiempo real, por lo que tendrás que esperar siete días antes de evaluar y comparar los resultados.
- Las opciones de generación de informes de Facebook Insights son limitadas, por lo que es posible que no puedas generar los informes específicos que necesitas.
- No puedes personalizar el panel de Facebook Insights según tus necesidades específicas.
Precios:
- Gratis
Preguntas frecuentes
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En este artículo, hemos explorado una amplia gama de herramientas de análisis de Facebook, cada una de las cuales ofrece funciones únicas para ayudar a las empresas a obtener información valiosa sobre su rendimiento en las redes sociales.
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