Historias de Facebook

Cómo utilizar las Historias de Facebook para hacer crecer tu marca

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Escrito por Alexandra

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Las historias de Facebook te ayudan a interactuar mejor con tu audiencia. De hecho el 57% de los ciudadanos estadounidenses dicen que las historias les hacen sentirse parte de una comunidad mayor. Teniendo esto en cuenta, quizá quieras considerar la posibilidad de incluir relatos en tus actividades habituales. Publicación en Facebook horario.

Si no has utilizado antes las historias de Facebook, no te preocupes. Hoy cubriremos los aspectos básicos, así como los consejos menos conocidos que te ayudarán a pasar de principiante a experto en historias de Facebook.

¡Comencemos tu viaje de creación de historias!

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Breve resumen

  • Las Historias de Facebook son colecciones de fotos o vídeos de corta duración que desaparecen al cabo de 24 horas, lo que permite un contenido casual y atractivo.
  • A diferencia de las publicaciones de los feeds, las historias aparecen en la parte superior de los feeds de Facebook de los usuarios, proporcionan mayor visibilidad y te permiten ver quién las ha visto.
  • Publicar historias ayuda a las marcas a aumentar su alcance, a compartir actualizaciones frecuentes sin hacer spam y a mostrar su personalidad con contenido entre bastidores.
  • Puedes publicar una Historia de Facebook utilizando la aplicación móvil, compartir automáticamente historias de Instagram o programarlas con SocialBee.
  • Para crear historias de éxito, haz una lluvia de ideas, experimenta con los formatos, céntrate en el vídeo, destaca las ofertas sensibles al tiempo y reutiliza las publicaciones de alto rendimiento.

¿Qué son las Historias de Facebook?

Las Historias de Facebook son breves colecciones de fotos o vídeos que desaparecen al cabo de 24 horas. Te permiten compartir momentos e información de una forma más temporal y casual. Puedes añadir efectos, texto y pegatinas a tus Historias, haciéndolas más atractivas e interactivas en comparación con las publicaciones normales.

A diferencia de las publicaciones normales, las Historias de Facebook funcionan de forma diferente. Te muestran las personas que han visto tu contenido, y otros usuarios también pueden reaccionar y responder a tus Historias. Cualquier mensaje directo aparece en tu bandeja de entrada y te permite iniciar conversaciones con tu audiencia.

Las historias aparecen en la parte superior de tu feed, y puedes navegar por ellas con sólo tocar la pantalla. Se puede acceder a las Historias de Facebook tanto desde la versión web como desde la aplicación móvil.

Ventajas de publicar Historias de Facebook como marca

He aquí los tres principales beneficios que las historias pueden aportar a tu estrategia de marketing en Facebook:

  1. Más visibilidad del puesto
  2. Comparte más actualizaciones sin saturar el feed de noticias de tu audiencia
  3. Muestra la personalidad de tu marca

1. Más visibilidad del puesto

Cuando compartes una publicación en Facebook, no hay garantía de que tus seguidores la vean. Con una afluencia tan grande de contenido que cambia con cada actualización, es probable que un porcentaje de tu público objetivo no llegue a ver parte de tu contenido.

Esto es mucho menos probable con las historias. Durante 24 horas, las historias aparecen en la parte superior del feed de tu audiencia. Aunque el orden en que aparecen las historias está determinado por un algoritmo, es mucho menos implacable en comparación con el feed.

Facebook anuncia que has publicado una nueva Historia mostrando una pequeña imagen previa de tu contenido con tu foto de perfil adjunta. Todas las Historias aparecen en la parte superior del feed, por orden de con quién interactúa más el usuario.

La forma en que la gente ve las historias es otra razón por la que obtienen más visitas que las publicaciones en el feed. Para ser más concretos, los usuarios de las redes sociales empiezan por hacer clic en una historia de Facebook, y luego van pulsando la pantalla hasta recorrer la mayoría de ellas, si no todas.

Incluso puedes compartir las publicaciones de tu feed como historias para aumentar la visibilidad de todo tu contenido y dar a las personas que se perdieron tu última actualización la oportunidad de verla.

2. Comparte más actualizaciones sin saturar el feed de noticias de tu audiencia

Las historias también son útiles cuando tienes muchas noticias interesantes que compartir o si quieres empezar a crear expectación en torno a un próximo proyecto, evento o lanzamiento.

En lugar de bombardear a tu audiencia con múltiples anuncios en el feed de noticias de Facebook (que incluso podrían motivarles a dejar de seguir tu página), puedes utilizar las historias de Facebook para publicar tu contenido.

Al fin y al cabo, de este modo no causas ningún inconveniente. Al contrario, consigues realmente tu objetivos de las redes socialesLlegar a más personas y sensibilizarlas.

3. Muestra la personalidad de tu marca

Publicar en Historias de Facebook te da más libertad. Parte de la razón es que se trata de contenido de bajo compromiso. No aparece en tu feed y desaparece al cabo de 24 horas, por lo que la gente sólo ve las Historias de Facebook si quiere.

Por supuesto, esto no es motivo para alejarte de las directrices de tu marca u olvidarte de lo que implica gestionar una cuenta de empresa, pero puedes utilizar las Historias de Facebook para:

  1. Dar una visión entre bastidores de tu empresa
  2. Permite que tu público objetivo conozca a tu equipo
  3. Proporcionan una oportunidad para mostrar tu personalidad y ser más cercano

Cómo publicar una Historia en tu página de Facebook

Para publicar una historia de Facebook en tu cuenta de empresa, debes ser el administrador o editor de la página.

Ahora que conoces los beneficios que tienen las historias para tu estrategia de contenidos en redes socialesveamos el proceso paso a paso para publicar una historia de Facebook en la página de tu empresa.

En esta sección aprenderás a:

  1. Publica una historia desde tu dispositivo móvil
  2. Comparte tus historias de Instagram a tu página de Facebook
  3. Publica una historia desde la aplicación Socialbee

1. Comparte historias utilizando la aplicación móvil de Facebook

La forma más sencilla de añadir una historia de vídeo o foto a Facebook es utilizando la aplicación de Facebook desde tu teléfono. Así que, ¡recorramos rápidamente el proceso!

A continuación te explicamos cómo crear una historia en la aplicación móvil de Facebook:

  • Paso 1: Abre la aplicación de Facebook desde tu teléfono.
  • Paso 2: Haz clic en Crear historia encima de tu feed.
  • Paso 3: Sube fotos o vídeos desde el rollo de tu cámara o crea historias de Facebook en el momento haciendo clic en el icono de la cámara de la esquina superior derecha. Utilizando la cámara de la aplicación de Facebook, puedes: hacer una foto, grabar un vídeo, hacer un boomerang o crear un collage de fotos.
  • Paso 4: Edita tu reportaje fotográfico o de vídeo utilizando las distintas herramientas de Facebook:
    • Añade efectos, filtros divertidos, texto, pegatinas, música
    • Añadir enlaces personalizados
    • Dibuja
    • Recortar vídeos
    • Convierte vídeos en boomerangs
    • Añadir subtítulos
    • Etiquetar a las personas
  • Paso 5: Haz clic en el botón “Compartir” para hacer pública tu historia en Facebook.
Ahora, si compruebas la historia de tu página, deberías poder ver tus historias activas.

2. Comparte tus historias de Instagram en tu página de Facebook

Compartir tus historias de Instagram en tu página de Facebook es una forma rápida y sencilla de sacar el máximo partido a tus contenidos y, al mismo tiempo, aumentar tu alcancesobre todo teniendo en cuenta que el formato de las historias es el mismo. Puedes automatizar este proceso en sólo unos minutos y evitar perder tiempo subiendo manualmente contenido de una plataforma a otra.

Esta es la forma más sencilla de volver a compartir el contenido de tus historias de Instagram en las historias de Facebook:

  • Paso 1: Asegúrate de que tienes una cuenta de Instagram Business. En caso de que tengas una cuenta normal, ve a los ajustes de Instagram y toca “Cambiar a perfil de empresa”.
  • Paso 2: Abre el Centro de Metacuentas en la configuración de Instagram y vincula tus perfiles de Facebook e Instagram.
  • Paso 3: Una vez vinculadas tus cuentas, pulsa en “Compartir entre perfiles”.
  • Paso 4: Selecciona tu cuenta de Instagram para “Compartir desde” y tu página de Facebook para “Compartir en”.
  • Paso 5: En la sección “Compartir automáticamente”, activa la opción “Tu historia de Instagram”. También puedes compartir tus publicaciones y carretes.

3. Publicar Historias de Facebook con SocialBee

Si quieres utilizar una herramienta de gestión de redes sociales todo en uno para tu estrategia en Facebook, incluidas tus historias, SocialBee es la plataforma que necesitas. Ahorra tiempo creando tus imágenes con la integración de Canva y planificando tus publicaciones con antelación con el calendario de contenidos integrado.

A continuación te explicamos cómo puedes compartir Historias de Facebook con SocialBee:

  1. Abre la aplicación SocialBee
  2. Haz clic en “Añadir entrada” en la parte superior de la pantalla
  3. Una vez que hayas entrado en el Editor de publicaciones, asegúrate de tener Facebook seleccionado
  4. Haz clic en el botón «Personalizar para cada perfil».
  5. Selecciona el tipo de entrada que deseas publicar (Entrada en el Feed, Reel, Historia).
  6. Sube el contenido de tu Historia
  7. Elige una Categoría de Contenido con un horario preestablecido para tu Historia o elige una hora de publicación específica
  8. Guarda tu post como «Aprobado»

Cómo crear una historia de Facebook con éxito

Hasta ahora, hemos conseguido cubrir lo básico:

  • ¿Qué son las historias de Facebook?
  • Las ventajas de utilizar historias como marca
  • Cómo añadir historias a tu página de Facebook

Aunque estos factores constituyen la base de tus conocimientos, hay más aspectos que tienes que aprender sobre las historias de Facebook para tener éxito en tu estrategia de marketing en redes sociales.

Estos son los cinco consejos más importantes para crear una publicación exitosa en Facebook:

  1. Lluvia de ideas para tus Historias de Facebook
  2. Sé creativo y experimenta con tus Historias
  3. Céntrate en el contenido de vídeo
  4. Publica ofertas interesantes con límite de tiempo
  5. Convierte tus posts con mejor rendimiento en Historias

1. Lluvia de ideas para tus Historias de Facebook

La parte más importante de una historia es la idea que la sustenta.

Tener una lista completa de ideas te ahorrará muchos problemas en el futuro y, de hecho, te ayudará a mantener un programa de publicación coherente semana tras semana.

Entonces, ¿cuáles son algunas ideas geniales específicas para las historias de Facebook? Bueno, como hemos mencionado antes, las historias te permiten ser más libre, divertido y transparente en tu enfoque, lo que significa que puedes centrarte más en el contenido interactivo.

Aquí tienes una lista de las 10 mejores ideas sobre cómo puedes utilizar las historias de Facebook:

  1. Fotos/vídeos de la oficina
  2. Recomendaciones (libros, películas, música, etc.)
  3. Destaca a los empleados (permite que tu público conozca a tu equipo)
  4. Clips breves e interesantes de tus eventos/webinars/podcasts
  5. Ofertas limitadas
  6. Anuncios importantes
  7. Fiestas y celebraciones
  8. Un anticipo de un nuevo producto/servicio/evento
  9. Opiniones y testimonios de clientes
  10. Preguntas

2. Sé creativo y experimenta con tus Historias

Las ideas no son la única forma de ser creativo con tus historias, también puedes experimentar con su formato.

La clave está en prestar atención a lo que funciona mejor. Haz un seguimiento del contenido que publicas y de los resultados que obtienes (visitas, reacciones y respuestas). Encuentra algunos patrones y comprueba si un determinado tipo de formato atrae a tu audiencia más que otros.

Facebook ofrece bastantes opciones para la creación y edición de contenidos, lo que te permite:

  • Publica una foto/vídeo
  • Haz un bumerán
  • Crea un collage de fotos
  • Utiliza el efecto de vídeo superzoom
  • Añade pegatinas, texto, efectos, música
  • Añadir etiquetas visuales de geolocalización
  • Dibuja sobre tus fotos/vídeos
  • Añadir subtítulos

3. Centrarse en el contenido de vídeo

TikTok está prosperando gracias a su formato de contenido de vídeo corto, y Facebook e Instagram ven la mayor parte de su engagement en Reels. Todo apunta a que tú también deberías centrarte en el vídeo en tus historias.

Aquí tienes algunas ideas de vídeo que puedes probar para tu próxima historia de Facebook:

  • Clips cortos de seminarios web, eventos y sesiones en directo
  • Boomerangs de la oficina
  • Clips de discursos/entrevistas/documentales motivacionales online
  • Respuestas en vídeo a las preguntas frecuentes de los clientes
  • Testimonios en vídeo
  • Vídeos de productos
  • Consejos grabados sobre la industria

Ten en cuenta que la duración máxima de los vídeos de historias de Facebook es de 20 segundos, así que asegúrate de dedicar tu tiempo a crear contenido de calidad en lugar de vídeos largos.

4. Publica ofertas interesantes con límite de tiempo

¿Tienes promociones y eventos emocionantes próximamente, pero no quieres bombardear a tu audiencia con actualizaciones y recordatorios constantes? No te preocupes, en las historias puedes ir a por todas y crear expectación en torno a tu último campañas.

Mientras que las publicaciones promocionales consecutivas pueden dar lugar a varios unfollows, cuando se trata de la función de historias, las cosas son diferentes. Como duran poco, tienes más libertad para crear expectación y dar a conocer tus ventas sin parecer demasiado insistente.

Supongamos que organizas una promoción de un fin de semana con un descuento del 30% en una selección de productos.

A continuación te explicamos cómo puedes potenciar tus resultados utilizando las historias de Facebook:

  1. Crea una cuenta atrás de siete días y publica un recordatorio de venta cada día (cuántos días faltan para que comience la promoción).
  2. Publica imágenes con los productos en venta
  3. Compara los precios antiguos (antes del descuento) y los nuevos (después del descuento)
  4. Durante la promoción, puedes poner al día a tu audiencia sobre las piezas que se están agotando
  5. Haz posts indicando cuánto tiempo queda para que finalice la promoción

5. Convierte tus posts con mejor rendimiento en Historias

¿Te estás quedando sin ideas de contenido? Accede a tus analíticas de redes sociales, identifica tus principales publicaciones perennes y conviértelas en historias de éxito.

Utiliza una gran herramienta como SocialBee para realizar un seguimiento del progreso de tu contenido y obtener todas las valiosas perspectivas que necesitas para mejorar tu contenido, como por ejemplo:

  • Un top de tus publicaciones más apreciadas en las redes sociales
  • Categorías de contenidos con mejores resultados
  • El formato de post con más resultados

Panel principal de análisis de páginas de SocialBee

Desde el panel de análisis de SocialBee puedes identificar tus publicaciones con mejor rendimiento para descubrir el contenido con el que más interactúa tu audiencia.

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Para asegurarte de que tus publicaciones también funcionen bien como historias, trabaja en personalizarlas al formato de historia cambiando el tamaño de los elementos visuales, recortando el texto innecesario y añadiendo pegatinas, emojis y otros efectos que puedan hacer que tu contenido destaque.

Preguntas más frecuentes

1. ¿Puede la gente responder a las Historias de Facebook?

Sí, los usuarios de Facebook pueden responder a tus historias utilizando la barra “Enviar mensaje” situada en la parte inferior de la historia. La respuesta aparecerá en tu aplicación Facebook Messenger, desde donde podrás continuar la conversación.

2. ¿Cómo puedes acceder a la información de Facebook Stories?

Para acceder a la información de tus historias de Facebook, sigue estos pasos:

  1. Abre tu página de Facebook en la aplicación móvil o en el sitio web de Facebook.
  2. Busca “Panel de control profesional” en el menú de la parte inferior derecha.
  3. Ve a “Insights” y comprueba las visualizaciones, interacciones y mucho más.

También puedes comprobar el rendimiento de tu estrategia en Facebook desde la Meta Business Suite.

3. ¿Cuándo debes publicar Historias de Facebook?

Aunque las Historias de Facebook permanecen visibles durante 24 horas, publicarlas cuando tu público está más activo puede aumentar la participación y la visibilidad inmediatas. Los datos generales sugieren que los días laborables entre las 9.00 y las 15.00 horas son los momentos óptimos para publicar en Facebook, ya que la actividad de los usuarios tiende a alcanzar su punto máximo durante estas horas.

Sin embargo, para contenidos o actualizaciones sensibles al tiempo, compartir Historias a medida que se desarrollan los acontecimientos puede hacerlas más relevantes y atractivas.

Para saber cuáles son las mejores horas de publicación para tu audiencia concreta, haz un seguimiento del rendimiento con análisis de SocialBee y obtén sugerencias de las mejores horas de publicación basadas en datos en tiempo real.

4. ¿Con qué frecuencia debes publicar Historias de Facebook?

Para saber con qué frecuencia debes publicar historias en Facebook, tienes que poner a prueba a tu audiencia a lo largo del tiempo.

Por ejemplo, cambia tu patrón de publicación semanalmente durante varias semanas y descubre cuántos seguidores ven tus historias. Si notas que pierden interés después de ver dos o tres historias, limítate a una al día.

La frecuencia de publicación depende de tu marca. Algunas marcas pueden obtener mejores resultados publicando dos historias a la semana, mientras que otras pueden beneficiarse más publicando cinco historias al día.

Mejora tu estrategia de Facebook Stories

Si quieres mejorar tu alcance orgánico e interactuar con tu audiencia, esta es tu señal para construir tu propia estrategia de historias para Facebook.

Esta guía contiene toda la información que necesitas para publicar historias, así como para optimizarlas para obtener mejores resultados. Sólo te queda poner en práctica la teoría y crear contenidos increíbles.

Para asegurarte de que siempre estás al tanto de tu estrategia de publicación en Facebook, utiliza SocialBee como tu herramienta de gestión de redes sociales. Empieza tu prueba gratuita de 14 días hoy mismo y descubre una forma mejor y más rápida de compartir tu contenido en Facebook.

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Alexandra

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