Gestor de contenidos en SocialBee
Como empresa, serás objeto de múltiples conversaciones online que tendrás que rastrear mediante la monitorización de las redes sociales.
Aunque no puedes controlar lo que otros dicen de tu marca, siempre puedes controlar cómo te relacionas con tu público. Pero encontrar conversaciones en Internet es casi imposible sin el software adecuado, por no decir que lleva mucho tiempo.
Como todo espía experto necesita algún equipo tecnológico que le ayude a investigar los datos sociales y en línea, hemos creado una lista de las mejores herramientas de supervisión de marcas en redes sociales que toda empresa necesita para gestionar su reputación.
Esta lista contiene herramientas gratuitas, plataformas de monitorización de redes sociales con planes gratuitos, pruebas gratuitas y suscripciones asequibles que sacan el máximo partido a tu dinero.
Así que sigue leyendo para saber más sobre nuestras mejores elecciones.
Somos SocialBee LABS SRL, parte de WebPros. Utilizamos la información que nos proporcionas para compartir contenido relevante y actualizaciones de productos, como se indica en nuestra Política de privacidad. Puedes darte de baja en cualquier momento.
¿Qué es la monitorización de redes sociales?
La monitorización de las redes sociales es una práctica popular utilizada por los profesionales del marketing para evaluar los debates en línea en los que se menciona su empresa, sector u otros temas que puedan ser de su interés. Las herramientas de monitorización de redes sociales utilizan palabras clave, hashtags y nombres de marca específicos para encontrar menciones relevantes en Internet.
El objetivo principal de la monitorización de las redes sociales es averiguar cómo perciben su empresa otros usuarios de las redes sociales. Los empresarios pueden documentar internamente esta información para ayudar a mejorar sus productos y servicios.
Otras ventajas de la monitorización de las redes sociales son
- Descubrir temas de contenido de tendencia para tus cuentas sociales
- Identificar palabras clave relevantes
- Investigar a los competidores
Las 10+ mejores herramientas de monitorización social
¿Quieres hacer un seguimiento de tu rendimiento en todos los canales de marketing y mejorar tu estrategia promocional más rápido que nunca?
Aquí tienes las más de 10 herramientas de monitorización de redes sociales que necesitas para hacer un seguimiento de tu presencia en las redes sociales:
- SocialBee
- Social Champ
- Mentionlytics
- Brand24
- BuzzSumo
- NapoleonCat
- Tweetdeck
- Keyhole
- Mention
- Sprout Social
- Iconosquare
- Tailwind
- Statusbrew
- ContentStudio
- Talkwalker
- Narrato
- Planable
1. SocialBee
Entonces, ¿qué puede hacer SocialBee en términos de monitorización de redes sociales? Aunque SocialBee es un software de gestión de redes sociales todo en uno, también tiene funciones que te permiten supervisar y responder a tus comentarios sociales, menciones y mensajes de Facebook.
Esta función de bandeja de entrada unificada está disponible para varios canales de redes sociales:
- Páginas de Facebook: menciones, comentarios y mensajes
- Perfiles de empresa de Instagram: Menciones y comentarios (mensajes próximamente)
- Perfiles de Twitter: menciones y comentarios (mensajes próximamente)
- Perfiles de empresa en LinkedIn: Menciones y comentarios (mensajes próximamente)
- Perfil de empresa de Google: preguntas
Utilizando el módulo Engage de SocialBee puedes hacer un seguimiento de las conversaciones relevantes relacionadas con tu negocio, mantener contento a tu público objetivo con respuestas rápidas y controlar tu reputación estando al tanto de las menciones recientes de tu marca.
Supervisa tus menciones, comentarios y mensajes en las redes sociales desde una única plataforma de gestión de redes sociales: SocialBee.
¡Empieza hoy tu prueba gratuita de 14 días!
La monitorización de las redes sociales no es el único aspecto en el que debes centrarte. Publicar constantemente en tus cuentas de redes sociales es igualmente importante para llegar a tus clientes potenciales e interactuar con ellos.
Exploremos las funciones de SocialBee que debes conocer antes de poner en marcha tu estrategia de redes sociales. Al fin y al cabo, no quieres perder el tiempo en trabajo repetitivo que puedes automatizar fácilmente.
Éstas son las principales tareas de las redes sociales que puedes mejorar con SocialBee:
- Genera publicaciones sociales sin esfuerzo con la IA
- Diseña y crea visuales con Canva, Unsplash y GIPHY
- Programar, reciclar y caducar contenidos
- Utiliza las categorías de contenido para planificar mejor tus entradas
- Mejora la colaboración de tu equipo
- Optimiza tus URL
- Accede a análisis detallados e informes de rendimiento
Genera publicaciones sociales sin esfuerzo con IA
Crear contenido no tiene por qué ser la parte que más tiempo te lleve de tu estrategia de marketing en redes sociales. SocialBee ofrece un generador de contenidos de IA integrado en la aplicación que te permite crear pies de foto e imágenes en sólo unos segundos.
Genera imágenes únicas para las redes sociales con SocialBee.
Y para que el proceso sea aún más fluido, SocialBee también ofrece una colección de más de 1.000 sugerencias de IA creadas específicamente para diferentes plataformas, tipos de contenido e industrias, que puedes elegir directamente desde la aplicación.
Una vez que añadas tu aviso, puedes elegir un tono de voz, ajustar la longitud de tu publicación, activar la alternancia de hashtag y emoji (si quieres que se incorporen a tu contenido) y, por último, seleccionar el número de publicaciones que quieres generar. Con todas estas opciones configuradas, ya puedes hacer clic en el botón «Generar», y elegir las mejores variaciones de post.
Desde este punto, puedes editar el contenido y seleccionar los canales de las redes sociales en los que quieres compartir tu contenido.
Diseña y crea visuales con Canva, Unsplash y GIPHY
Con SocialBee, ahora puedes diseñar e importar tus visuales de Canva directamente desde la plataforma. Así no tendrás que perder tiempo descargando, subiendo y moviendo archivos por tu ordenador.
Crea e importa tus diseños de Canva directamente desde SocialBee.
Si no quieres generar o diseñar tus propios elementos visuales, puedes utilizar simplemente las integraciones de Unsplash y GIPHY para encontrar algunas imágenes y GIF atractivos para compartir con tus seguidores.
Programar, reciclar y caducar contenidos
SocialBee admite la publicación en diferentes canales de redes sociales: Facebook, Instagram, Threads, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Google Business Profile, TikTok y YouTube.
Los usuarios pueden planificar fácilmente con antelación y crear una programación de contenidos eficaz, personalizada específicamente para cada plataforma de redes sociales. Además, SocialBee ofrece un panel de programación similar a un calendario que proporciona una visión completa de tu estrategia de contenidos en las redes sociales.
Establece y ajusta tu calendario de publicación desde el calendario de contenidos de SocialBee.
Y como es una pena dejar que tu mejor contenido evergreen se eche a perder, SocialBee te permite reprogramar tus publicaciones tantas veces como quieras y sacar el máximo partido a tu contenido más valioso. La plataforma también tiene una función de caducidad que te permite volver a compartir una publicación sensible al tiempo durante un número limitado de veces o caducarla después de una fecha concreta.
Utiliza las categorías de contenido para planificar mejor tus publicaciones
Con las categorías de contenido, puedes organizar y diversificar el contenido de tus redes sociales. Al hacerlo, consigues una mezcla saludable de publicaciones en redes sociales que mantienen el interés de tu audiencia.
Programa tus publicaciones en redes sociales de forma masiva con las categorías de contenido de SocialBee.
Además de programar categorías enteras de contenido a la vez, también puedes pausarlas, o establecer que todas las entradas de una categoría específica se reprogramen con sólo unos clics.
Mejora la colaboración de tu equipo
Invita a tus clientes y miembros del equipo a SocialBee, y asígnales diferentes funciones y permisos.
Simplifica el proceso de aprobación de contenidos centralizándolo en un único lugar. Deja notas con tus comentarios bajo las publicaciones y etiqueta a miembros concretos del equipo, garantizando una colaboración sin fisuras.
Optimiza tus URL
Ordena y optimiza tu URL gracias a las integraciones de SocialBee con Rebrandly, Bitly, RocketLink, JotURL, Replug y BL.INK. Establece parámetros UTM y Ref para tus categorías de contenido y haz un seguimiento de los enlaces compartidos con facilidad.
Accede a análisis detallados e informes de rendimiento
SocialBee supervisa todo tu rendimiento en las redes sociales y elabora informes detallados sobre tu audiencia, actividad y publicaciones de mayor rendimiento. Todos estos datos ayudan a los usuarios a informar sus estrategias y mejorar sus esfuerzos en las redes sociales.
Accede a todos tus análisis y datos históricos de las redes sociales desde SocialBee.
Estos son los datos de las redes sociales que puedes rastrear con SocialBee:
- Análisis de página: Mantente informado sobre el recuento total de entradas publicadas en un periodo de tiempo concreto, el número de visitas que ha recibido el contenido de tu página, las visitas al perfil y el alcance conseguido.
- Análisis de publicaciones: Evalúa el rendimiento de cada publicación individual mediante el seguimiento de métricas como impresiones, me gusta, comentarios y el porcentaje general de participación.
- Datos de audiencia: Adquiere valiosos conocimientos sobre tu audiencia, incluidos sus datos demográficos (edad, sexo, idioma, región). Vigila de cerca el número de seguidores ganados y perdidos durante un periodo determinado.
- Perspectivas de rendimiento: Identifica las categorías de contenido, los tipos y las publicaciones específicas que muestran un rendimiento superior. Además, descubre las horas óptimas de publicación para maximizar la participación.
- Informes en PDF: Exporta sin problemas tus informes de rendimiento en formato PDF, simplificando el uso compartido y el análisis de tus datos sociales.
| Prueba gratuita: 14 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 29 $/mes |
2. Social Champ
Social Champ es una amplia herramienta de gestión de redes sociales que te facilita el control y la interacción con tus comentarios y DM en tus plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn e incluso el perfil de empresa de Google.
La bandeja de entrada social de Social Champ incluye comentarios, DM y Me gusta en un solo lugar. Esto permite a los usuarios gestionar y responder cómodamente a estos comentarios sin saltar a diferentes cuentas sociales.
Además, Social Champ realiza análisis exhaustivos de tus plataformas de redes sociales y genera informes detallados. Estos informes ofrecen información valiosa sobre diversos aspectos, como el alcance, la audiencia total, el mejor momento para publicar, la participación y las publicaciones de mayor rendimiento.
| Plan gratuito: admite hasta 3 cuentas sociales |
| Precio inicial: 29/mes |
3. Mentionlytics
¿Quieres descubrir medios web y sociales relevantes sobre tu marca y averiguar qué piensan tus clientes de tu negocio?
Pues estás de suerte. Mentionlytics es una gran herramienta para encontrar menciones de tu marca en conversaciones en redes sociales y sitios web como sitios de noticias, blogs, foros comunitarios, etc. Funciona rastreando Internet para encontrar las palabras clave y los nombres de marca que te interesan.
Además, Mentionlytics ayuda a los usuarios mediante:
- Supervisar a los competidores
- Destacar menciones importantes
- Identificar las mejores horas de publicación
Además, ahorra mucho tiempo organizando todas las fuentes relevantes en un panel de control fácil de usar. Todo lo que tienes que hacer es examinar las menciones disponibles y utilizar los comentarios para mejorar tu negocio.
| Prueba gratuita: 14 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 49 $/mes |
4. Brand24
Brand24 es una herramienta de monitorización de redes sociales con funciones que facilitan a las marcas descubrir menciones en Internet, seguir a la competencia y evaluar las campañas de marketing en redes sociales en curso.
Recoge datos de páginas web y plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Tik Tok y Twitch. También rastrea la web para encontrar menciones relevantes en blogs, sitios de reseñas, boletines y muchos más.
Además, Brand24 realiza un análisis detallado basado en tus menciones y proporciona informes con información sobre el sentimiento, el volumen de búsqueda, el alcance, la participación, los temas de tendencia y los principales perfiles de redes sociales que hablan de tu empresa.
| Prueba gratuita: 14 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 79 $/mes |
5. BuzzSumo
BuzzSumo es una herramienta de monitorización de redes sociales que rastrea las menciones a la marca, las noticias del sector y la competencia empresarial, proporcionándote toda la información necesaria para tener éxito.
Los usuarios pueden configurar alertas de mención para actualizaciones importantes. Además, BuzzSumo ayuda a las empresas a encontrar temas de contenido interesantes para su público y a descubrir palabras clave potentes que pueden utilizar para el SEO.
| Prueba gratuita: 30 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 119 $/mes |
6. NapoleonCat
NapoleonCat es una práctica herramienta de gestión de redes sociales que te facilitará el seguimiento de todas las conversaciones de tu marca en las distintas plataformas de redes sociales: Facebook, Instagram, Messenger, Twitter, LinkedIn, YouTube y Google Business Profile.
Dentro de la bandeja de entrada unificada, encontrarás comentarios, mensajes, menciones de perfil y reseñas. Podrás responder a estas conversaciones y hablar de temas candentes con tus compañeros de equipo gracias a la función de consulta. La bandeja de entrada se actualiza en tiempo real.
Si también quieres vigilar la presencia de tus competidores en las redes sociales, NapoleonCat es una opción perfecta. Puedes añadir los perfiles de Facebook, Instagram y Twitter de tus competidores y analizar sus contenidos con mejor rendimiento junto con el engagement que generan.
| Prueba gratuita: 14 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 32 euros/mes (para 3 perfiles, 1 usuario) |
7. Tweetdeck
Tweetdeck es un panel de control personalizable para Twitter que permite a los usuarios personalizar su espacio de trabajo, gestionar varias cuentas, crear y programar publicaciones directamente desde la plataforma.
Además, tiene funciones de seguimiento social que ayudan a las empresas a rastrear términos de búsqueda, hashtags, usuarios, listas y menciones de marca.
| Precio: Gratis |
8.Keyhole
Además de las funciones de control de marca, Keyhole ofrece seguimiento y análisis de personas influyentes, competidores y hashtags, y proporciona información sobre el sentimiento, el alcance y la participación en las redes sociales.
Además, recopila datos de Twitter, Facebook e Instagram, ayudando a las empresas a evaluar su impacto en las redes sociales y la presencia online de su marca. Aparte de esto, Keyhole también permite a los usuarios programar, publicar y optimizar sus contenidos en las redes sociales (Twitter, Facebook e Instagram).
| Prueba gratuita: 14 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 99 $/mes |
9. Mention
Ahora las empresas pueden hacer un seguimiento de las menciones a su marca, programar contenidos y relacionarse con su público desde una sola plataforma. Sí, has oído bien.
Mention monitoriza millones de fuentes online: plataformas sociales (Facebook, Instagram, Twitter), páginas de reseñas, blogs y foros, para encontrar temas relevantes y tendencias emergentes que las empresas puedan añadir a su estrategia de redes sociales.
| Prueba gratuita: 14 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 49 $/mes |
10. Sprout Social
La siguiente en nuestra lista de las mejores herramientas de seguimiento de branding es Sprout Social.
Si quieres una solución «todo en uno» para la gestión de tus redes sociales que también tenga funciones de escucha social, Sprout Social es para ti. Esta herramienta de redes sociales te ayuda a supervisar, crear, editar y programar contenido para todas tus cuentas de redes sociales: Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook, Pinterest, YouTube, TikTok y WhatsApp.
Además, dispone de una bandeja de entrada social que te permite gestionar todos tus mensajes de redes sociales desde un solo panel, mejorando el rendimiento de tu servicio de atención al cliente.
Sprout Social proporciona análisis detallados de todas las plataformas de redes sociales compatibles, ayudándote a mejorar constantemente tus estrategias de marketing y branding.
Las funciones de escucha social incluyen:
- Análisis de la audiencia
- Comentarios de los clientes
- Investigación sobre los consumidores
- Reconocimiento de influyentes
- Investigación del sentimiento
- Análisis de campaña
- Comparación con la competencia
- Identificación de tendencias
| Prueba gratuita: 30 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 249 $/mes |
11. Iconosquare
Esta herramienta de monitorización de redes sociales de Instagram tiene algunas funciones impresionantes que resultan útiles para cualquier empresa, no sólo con fines de monitorización, sino también para programar contenidos y evaluar el rendimiento.
Pero por ahora, echemos un vistazo a las funciones de escucha social más importantes. Iconsquare te permite hacer un seguimiento de las conversaciones sobre tu branding. También te permite responder, moderar y exportar las conversaciones que consideres interesantes.
Controla tu marca, analiza el rendimiento de tus competidores, sigue el rendimiento de tus hashtags y encuentra temas de contenido que eleven tu estrategia de Instagram, todo desde un solo lugar.
Esta plataforma de monitorización de redes sociales también tiene herramientas gratuitas que puedes utilizar para elevar tu estrategia online:
- Gestor de bioenlaces
- Auditoría de Instagram y Facebook
- Escoge comentarios al azar (para sorteos y concursos)
- Herramienta de captura de pantalla que convierte tuits en publicaciones de Instagram
| Prueba gratuita: 14 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 59 $/mes |
12. Tailwind
Tailwind es una herramienta de monitorización de redes sociales diseñada para Pinterest, que permite a los usuarios programar publicaciones y acceder a análisis detallados desde el mismo panel.
Aunque tiene muchas funciones de gestión de redes sociales para Instagram, no admite la monitorización en la plataforma.
Además, esta herramienta de redes sociales es estupenda para la investigación, ya que proporciona a los usuarios funciones que facilitan el análisis de los competidores, el descubrimiento de nuevas tendencias y la evaluación de su progreso en las redes sociales.
Estas son las principales ventajas de Tailwind para Pinterest:
- Realiza un seguimiento de la frecuencia con la que la gente ancla tu contenido
- Mide tu alcance en Pinterest
- Proporciona a los usuarios una mejor comprensión de los contenidos que mejor funcionan entre los consumidores
- Mejora el SEO de Pinterest con la investigación de palabras clave
- Gestiona los comentarios y conversaciones sobre tu branding
- Organiza los pins por más pineados, más clicados o más comprometidos
El plan gratuito incluye:
- Un perfil de Pinterest
- Un perfil de Instagram
- 20 posts/mes
- 20 diseños de puesto/mes
- Cinco comunidades Tailwind
- Enlace personalizado Smart.bio
- Análisis básicos
- Un usuario
| Plan gratuito: Sí |
| Precio inicial: 19,99 $/mes |
13. Statusbrew
Statusbrew es una herramienta integral de gestión de redes sociales con funciones avanzadas de monitorización para ayudarte a recopilar información procesable sobre la reputación de tu marca y tomar decisiones de marketing basadas en datos. Además, es una de las mejores herramientas de escucha social del mercado.
Con la función de escucha social avanzada de Statusbrew, puedes encontrar proactivamente información esencial sobre tus competidores, y también te ayuda a seguir las últimas tendencias del sector.
Éstas son las principales ventajas de la herramienta de monitorización de redes sociales de Statusbrew:
- Escucha social para Twitter e Instagram
- Lengua y geolocalización
- Bandeja de entrada social unificada
- Creación de vistas personalizadas
- Colaboración en equipo
- Más de 190 métricas de informes
- Análisis del sentimiento
- Análisis de la competencia
- Moderación y automatización de comentarios
Statusbrew tiene un precio asequible de 69 $ al mes y ofrece 7 días de prueba gratuita. El plan incluye:
- 5 perfiles sociales
- 1 usuario
- Puestos ilimitados
- Programación masiva
- Cola de contabilización en el mejor momento
- Bandeja de entrada social unificada
- Ocultar comentarios en Facebook e Instagram
- Asistencia por correo electrónico
| Prueba gratuita: 7 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 69 $/mes |
14. ContentStudio
Los profesionales del marketing dedican mucho tiempo a controlar su presencia en las redes sociales. Eso ya no es así. Con ContentStudio, puedes planificar, organizar, programar y supervisar todas tus publicaciones en redes sociales desde un solo panel.
Integra más de 30 sitios de redes sociales, plataformas de publicación de vídeos, plataformas de blogs, herramientas de automatización, herramientas de mejora de imágenes y acortadores de URL.
Conecta con tu audiencia en las redes sociales para impulsar el ROI de tu marca. El poder del marketing de contenidos puede utilizarse para crear oportunidades de negocio potenciales. Programa, automatiza y distribuye fácilmente contenidos en redes sociales para dominar el marketing en redes sociales.
| Prueba gratuita: 14 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 25 $/mes |
15. Talkwalker
Talkwalker es una herramienta de redes sociales con funciones avanzadas de seguimiento y servicios de alta calidad. Pero lo más importante es que la plataforma ofrece herramientas gratuitas para que puedas hacer un seguimiento de tu presencia en Internet.
Las herramientas gratuitas de Talkwalker ayudan a las marcas:
- Supervisa sus menciones en las redes sociales
- Rastrea sus contenidos más atractivos
- Encontrar las mejores plataformas de redes sociales para su negocio
- Descubre oportunidades de backlinks
- Identificar las cuentas que hablan de su branding
- Controla el rendimiento de las palabras clave
- Investiga a la competencia
| Herramientas gratuitas: Sí |
| Precio inicial: Ponte en contacto con Talkwalker para obtener información sobre precios |
16. Narrato
Narrato es una plataforma de marketing y creación de contenidos de IA todo en uno que ofrece toneladas de herramientas y plantillas de IA. La herramienta más revolucionaria de Narrato es AI Content Genie, que genera publicaciones en redes sociales y blogs en piloto automático. Todo lo que necesita de ti es la URL de tu sitio web y unas cuantas palabras clave/temas como datos de entrada, a partir de los cuales genera contenido fresco semana tras semana. También puedes programar o publicar el contenido en cualquier canal de redes sociales o CMS desde Narrato.
La plataforma también tiene más de 100 plantillas de IA para escribir blogs, publicaciones en redes sociales, redacción, marketing por correo electrónico, descripciones de productos, generación de imágenes y mucho más. También hay herramientas de inteligencia artificial para la planificación, reutilización y optimización de contenidos, que te ayudarán en cada paso de tu viaje por el marketing de contenidos.
| Prueba gratuita: 7 días de prueba gratuita |
| Precio inicial: 48 $/mes |
17.Planable
En esencia, Planable es una herramienta de colaboración, aprobación y gestión de redes sociales que te permite crear cualquier tipo de contenido escrito: publicaciones en redes sociales, resúmenes de contenido, correos electrónicos, boletines o blogs.
La función de participación de Planable ayuda a los equipos sociales a mantenerse al tanto de la conversación sin ahogarse en notificaciones.
Todo, desde los comentarios a las reacciones, vive en una bandeja de entrada centralizada, para que nunca pierdas el ritmo. Responde en tiempo real, filtra por sentimiento e incluso obtén un poco de ayuda de la IA cuando las palabras fallen. Ya se trate de elogios, preguntas o quejas, Planable facilita la participación.
| Plan gratuito: SÍ |
| Precio inicial: 39 $/mes |
Preguntas frecuentes
Elige el mejor software de monitorización de redes sociales para ti
¿Estás preparado para hacer un seguimiento de tu rendimiento como hacen los mejores profesionales del marketing en redes sociales del sector?
Como puedes ver, las herramientas de las redes sociales no tienen por qué ser caras. Hay un montón de opciones gratuitas y asequibles que puedes utilizar para hacer todo tu trabajo de monitorización de las redes sociales.
Así que no pierdas más tiempo y pruébalo para tu negocio. Comprueba lo que piensan los demás de tu marca, investiga a tus competidores y analiza tu progreso en las redes sociales utilizando nuestras mejores opciones.
No te pierdas la prueba gratuita de 14 días de nuestro Plan Pro. Para saber más sobre cómo utilizar la herramienta de gestión de redes sociales todo en uno de SocialBee, reserva hoy una demostración para grupos¡!
