Redactor de contenidos en SocialBee
Aprender a crear una página de empresa en Facebook es un paso que todo empresario da en algún momento.
Piensa en todas las marcas que has consultado en Facebook antes de hacer una compra, o en cuántos de tus competidores tienen una. Ahora te toca a ti crear una página de Facebook para tu empresa.
Entre todas las plataformas de medios sociales, Facebook sigue dominando con la impresionante cifra de 3.065 millones de usuarios activos al mes. Por eso, asegurarte de que tu empresa tiene presencia allí puede atraer a muchos clientes nuevos.
Listo para ampliar tu estrategia de redes sociales a Facebook? Hemos elaborado una guía paso a paso sobre cómo crear una página de empresa en Facebook, así como algunos consejos para aumentar su popularidad.
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Breve resumen
- Una página de empresa de Facebook es un perfil público para promocionar tu negocio y compartir información clave. Te permite utilizar las herramientas de marketing de Meta para publicar anuncios, abrir tiendas y mucho más.
- Para crear una página de empresa de Facebook, inicia sesión en tu cuenta personal, haz clic en Crear nueva páginaañade detalles como el nombre, la categoría y la información de contacto, y personaliza las imágenes y el botón de llamada a la acción.
- Una vez configurada tu página, puedes invitar a amigos, conectarte a WhatsApp y activar las notificaciones para empezar.
- Mantén actualizados el horario, la ubicación y los datos de contacto de tu negocio en tu página para garantizar que los clientes dispongan de la información más precisa.
- Planifica y organiza tus publicaciones con antelación, mezclando tipos de contenido para mantener a tu audiencia interesada e informada.
- Responde a los comentarios y mensajes con prontitud para fomentar la interacción, fidelizar a la marca y convertir a los seguidores en clientes.
- Revisa periódicamente los datos de rendimiento de tu página para identificar lo que funciona y, a continuación, ajusta tu enfoque de marketing en Facebook en consecuencia.
- Utiliza la información sobre cuándo es más activa tu audiencia para programar las publicaciones para un alcance y una participación óptimos.
Índice
- ¿Qué es una página de empresa de Facebook?
- Cómo crear una página de empresa en Facebook
- Paso 1: Accede a una cuenta personal de Facebook
- Paso 2: Crear una nueva Página
- Paso 3: Añade un nombre de página, una categoría y una biografía
- Paso 4: Introduce tu información de contacto y los datos de tu empresa
- Paso 5: Añade tus imágenes de perfil y el botón de llamada a la acción
- Paso 6: Conecta tu WhatsApp
- Paso 7: Invita a tus amigos de Facebook a que les guste tu página
- Paso 8: Habilita las notificaciones que quieras
- 5 consejos de crecimiento para tu nueva página de empresa de Facebook
- Preguntas más frecuentes
¿Qué es una página de empresa de Facebook?
Las páginas de empresa de Facebook son perfiles que los personajes públicos y las empresas pueden utilizar para anunciarse y proporcionar detalles sobre los bienes y servicios que ofrecen.
Además de contener toda la información importante del negocio, desde los datos de contacto hasta los horarios de apertura, también da acceso a las herramientas promocionales de Meta. Crear una tienda, gestionar anuncios y acceder a otras herramientas de Facebook Commerce requieren una cuenta de empresa.
Cómo crear una página de empresa en Facebook
- Accede a una cuenta personal de Facebook
- Crear una nueva Página
- Añade un nombre de página, una categoría y una biografía
- Introduce tu información de contacto y los datos de tu empresa
- Añade tus imágenes de perfil y el botón de llamada a la acción
- Conecta tu WhatsApp
- Invita a tus amigos de Facebook a que les guste tu página
- Activa las notificaciones que quieras
Paso 1: Accede a una cuenta personal de Facebook
Las páginas de empresa de Facebook no son perfiles totalmente independientes. Son páginas que puedes crear y administrar desde tu cuenta personal. Por este motivo, el primer paso es iniciar sesión en una existente o crear una nueva con el correo electrónico de tu empresa.
Paso 2: Crear una nueva Página
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Facebook, es hora de crear tu página. Abre la página de inicio de Facebook y busca Páginas en el menú de la izquierda.
Una vez abierto, haz clic en Crear nueva página.
Paso 3: Añade un nombre de página, una categoría y una biografía
Lo primero que necesitará tu nueva página de Empresa es un nombre, una categoría y, opcionalmente, una biografía. La gente te encontrará más fácilmente si el nombre de tu página es el de tu marca. Si la página es para una tienda o ubicación concreta, añádelo también.
Por ejemplo, si esta página fuera para una tienda de ropa de Londres, un nombre más adecuado sería «Cozy Thread London».
La categoría empresarial es otro elemento importante. Puede ser más general, como «tienda de ropa» o «moda y belleza», o más específica, como «tienda de ropa de segunda mano para mujeres». Facebook te dará muchas sugerencias; elige la que mejor se adapte a tu negocio. Puedes añadir más de una categoría.
La gente puede buscar Páginas por categorías, así que elegir la categoría o categorías adecuadas garantizará que aparezcas cuando busquen lo que ofreces.
También puedes escribir una biografía de la página. Esto es opcional, pero es mejor hacerlo porque da una explicación concisa de lo que es tu marca. Hazla clara y directa, y añade palabras clave para SEO (por ejemplo, ropa cómoda, ropa para todos los días).
Paso 4: Introduce tu información de contacto y los datos de tu empresa
Una vez establecidos tu nombre y tu categoría, Facebook te guiará a través de cinco pasos destinados a reunir todos los detalles de tu página de empresa. Lo primero es lo primero: añade los datos de tu empresa.
Esto significa añadir tu sitio web, número de teléfono y correo electrónico, así como indicar tu ubicación y horarios de apertura, si los tienes. Todas estas cosas estarán en primer plano en tu página, para que tus clientes puedan acceder fácilmente a esta información siempre que la necesiten.
Paso 5: Añade tus imágenes de perfil y el botón de llamada a la acción
Ahora debes añadir una foto de perfil y una foto de portada a tu página para que tenga un aspecto más pulido. Utiliza el logotipo de tu marca como imagen de perfil para mantener la coherencia. Tu foto de portada de Facebook debe coincidir estéticamente con ella, así que intenta mantenerla en la misma paleta de colores, y haz que sea relevante para lo que intentas promocionar.
Debajo de los campos donde puedes subir imágenes, también encontrarás el botón Botón Añadir acción. Haz clic en él para abrir un menú que te permita elegir exactamente lo que tu llamada a la acción debe conducir.
Estas opciones también se adaptan en función del sector al que pertenezcas. Mientras que una tienda de ropa se beneficiaría de un enlace directo a una tienda, un spa podría optar por Reserva ahora y un restaurante optaría por Iniciar pedido.
Paso 6: Conecta tu WhatsApp
Como Meta mantiene todas sus plataformas bien interconectadas, puedes añadir el WhatsApp de tu negocio directamente a tu página.
A veces, enviar correos electrónicos a las empresas puede parecer demasiado lento. También parece impersonal comparado con el simple envío de un mensaje de texto. Si te haces localizable a través de WhatsApp, aumentarás el número de clientes que se pongan en contacto contigo.
Paso 7: Invita a tus amigos de Facebook a que les guste tu página
Conseguir tus primeros seguidores puede ser difícil. Aprovecha que tu página de empresa está vinculada a tu perfil personal de Facebook e invita a tus amigos a conectarse a ella.
En Invita a tus amigos envía una notificación a toda tu lista de amigos de Facebook informándoles de que has creado una página y animándoles a que les guste o la sigan. Es una gran primera promoción.
Paso 8: Habilita las notificaciones que quieras
Por último, pero no por ello menos importante, es hora de decirle a Facebook qué notificaciones te gustaría recibir para mejorar tu experiencia. Te recomendamos que mantengas activadas las notificaciones de página como mínimo, para que sepas lo que ocurre incluso cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta personal.
También puedes aceptar recibir correos electrónicos de Meta sobre nuevos productos y servicios que lancen y que ayuden a tus esfuerzos promocionales.
Cuando hayas completado este último paso, pulsa Hecho, y ¡voilá! Tu página de empresa de Facebook ya está activa.
Facebook te permite editar la información de la página en cualquier momento, así que no te preocupes si no estás contento con el resultado inicial. Ahora es el momento de empezar a publicar tu contenido y promocionar tu marca.
5 consejos de crecimiento para tu nueva página de empresa de Facebook
Crear tu página de empresa de Facebook es la parte fácil. Lo que puede resultar más complicado es aumentar el número de seguidores y la participación.
Aquí tienes cinco consejos para hacer crecer tu página de empresa de Facebook:
- Mantén actualizada la información de tu empresa
- Planifica tu estrategia de contenidos con antelación
- Interactúa con tus seguidores
- Controla la analítica de tu página
- Crea un calendario de contabilización basado en datos
1. Mantén actualizada la información de tu empresa
Mucha gente utiliza Facebook para consultar información importante sobre una marca, así que asegúrate de mantener actualizada la tuya. Por ejemplo, si cierras pronto por vacaciones, edita tu horario comercial. Lo mismo ocurre con cualquier cambio de ubicación o datos de contacto.
Si la gente ve tu página de Facebook como una fuente fiable de información sobre tu empresa, es más probable que la visite con regularidad y la siga para no perderse ninguna actualización.
2. Planifica tu estrategia de contenidos con antelación
Si quieres que tus Historias y publicaciones de Facebook destaquen y ganen tracción, tendrás que idear una buena estrategia de contenidos. Planifica con antelación qué vas a publicar y cuándo.
Si mantienes la diversidad de tus contenidos, te aseguras de que tu público objetivo esté entretenido e informado. Si tienes una página para una tienda de ropa, por ejemplo, puedes mezclar divertidas pruebas y opiniones de personas del sector de la moda con publicaciones promocionales sobre tus ofertas y gangas.
SocialBee facilita el seguimiento de tu estrategia de contenidos con categorías de contenido. Te ayudan a organizar tus publicaciones y a editarlas en bloque. De este modo, puedes mezclar, ahorrar tiempo y no quedarte nunca sin contenido fresco.
Crea un calendario de contenidos con todas tus categorías y mantén una presencia coherente en tu página de empresa de Facebook.
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3. Interactúa con tus seguidores
Aumentar el compromiso de un perfil en las redes sociales es el sueño de cualquier vendedor. Sin embargo, la cosa no acaba ahí.
Si tu contenido es bueno, la gente lo comentará. O puede que se pongan en contacto contigo a través de Facebook Messenger para hacerte preguntas y obtener detalles sobre tus ofertas. Es importante responder a tus clientes y mantener un canal de comunicación abierto.
Esto no sólo garantiza que tu público siga interactuando con tu página, sino que también fomenta la lealtad a la marca e influirá positivamente en la cantidad de seguidores que se conviertan en clientes de pago.
Estar al tanto de todas tus interacciones en Facebook es un paseo por el parque cuando utilizas Módulo Engage de SocialBee. Te muestra todos los comentarios, menciones y DM de tu página de empresa en una bandeja de entrada social, para que puedas controlarlos y responder a ellos sin esfuerzo.
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4. Controla la analítica de tu página
No puedes establecer una estrategia de redes sociales y olvidarte de ella. Una vez que hayas empezado a publicar en tu página, tendrás que observar constantemente qué está dando resultados y qué no, para poder cambiar tu enfoque en consecuencia.
Con SocialBee, puedes obtener información valiosa sobre el rendimiento de tu página y de tus publicaciones individuales en tiempo real. Averigua el progreso de tu alcance, compromiso y crecimiento, y haz ajustes en tu estrategia basándote en lo que prefiere tu audiencia.
El sitio panel de análisis te permite incluso descargar informes en formato PDF, para que puedas compartirlos con otros miembros de tu equipo.
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5. Crea un calendario de publicaciones basado en los datos
Los profesionales del marketing en redes sociales siempre están elaborando listas de las mejores horas para publicar en Facebook. Son guías estupendas para crear tu calendario de publicación inicial, pero no deben ser definitivas. Nada funciona tan bien como publicar según el momento en que tu audiencia esté más activa.
Si te lleva mucho tiempo averiguar cuándo está en línea tu audiencia o qué horas funcionaron mejor en el pasado, SocialBee puede ayudarte. Cuanto más publiques con él, mejores sugerencias obtendrás sobre los mejores momentos. Analiza el rendimiento de tus contenidos y te recomienda cuándo publicar para obtener los mejores resultados.
Comparte siempre tus contenidos en los mejores momentos gracias a las recomendaciones de SocialBee.
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Preguntas más frecuentes
Crea tu página de empresa en Facebook y empieza a hacerla crecer
Es hora de que pongas en práctica esta guía y crees tu propia página de empresa en Facebook. Teniendo en cuenta lo grande que sigue siendo la audiencia de Facebook, sería una pena dejar pasar una oportunidad tan grande de ampliar tu alcance.
Incluso los elementos más pequeños, como una foto de perfil de Facebook o una biografía, pueden marcar la diferencia entre una página de empresa que triunfa y otra que pasa desapercibida. Sigue nuestros consejos y cosecharás los beneficios de tu presencia en Facebook en un abrir y cerrar de ojos.
No dejes que una gran página de empresa de Facebook se eche a perder una vez lanzada. Mantenla activa y asegura su crecimiento creando una estrategia de contenidos sólida como una roca. Utiliza SocialBee para crear y supervisar tus publicaciones. Empieza tu prueba gratuita de 14 días ¡hoy mismo!
