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Estamos preparados para mejorar tu estrategia de marketing social e inspirar tu creatividad con una lista de 10 fantásticos ejemplos de campañas en redes sociales.
Nuestras selecciones son innovadoras y eficaces, y te ayudarán a crear tu propia campaña en las redes sociales en un abrir y cerrar de ojos.
Así pues, permanece atento para descubrir 10 selecciones de campañas publicitarias y descubre también el proceso paso a paso para crear una campaña en las redes sociales desde cero.
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¿Qué es una campaña en los medios sociales?
| Definición: Una campaña en los medios sociales es un esfuerzo estratégico de marketing que organiza una serie de acciones coordinadas durante un periodo de tiempo limitado para lograr un objetivo específico. |
Esto es lo que define las campañas en los medios sociales:
- Estas campañas pueden tener lugar en varias plataformas a la vez, o pueden limitarse a una red social concreta.
- Las campañas de marketing en las redes sociales son muy específicas:contienen un mensaje principal personalizado para un público concreto.
- Las campañas en los medios sociales se crean con un único objetivo en mente. Esto permite a los especialistas en marketing centrarse en el resultado deseado y conseguirlo.
- Las campañas en los medios sociales tienen resultados medibles. Como resultado, los profesionales del marketing pueden supervisar y ajustar su estrategia de contenidos en las redes sociales en tiempo real para mejorar su rendimiento.
Beneficios de las campañas en los medios sociales
Dividir tu plan de marketing en redes sociales en múltiples campañas específicas te permite alcanzar tus objetivos uno a uno. Además, proporciona un sentido de finalidad y dirección a todos tus esfuerzos de marketing social.
Cuando empiezas a mirar tus contenidos y proyectos en las redes sociales desde el prisma de una campaña, te das cuenta de que no son más que piezas de un puzzle que necesitan un poco más de planificación para ser realmente eficaces. Al fin y al cabo, la clave para dirigir con éxito un negocio online es ser estratégico en todo lo que planees para tu presencia en las redes sociales.
Las campañas de marketing en redes sociales pueden ayudarte:
- Motiva a tu equipo y dale un sentido de dirección
- Mejora el alcance, el compromiso y la generación de clientes potenciales
- Mantén un calendario de publicación coherente organizado en campañas estratégicas
- Impulsa el branding
- Hazte viral
Los 10 mejores ejemplos de campañas de marketing social de éxito
Ahora que ya sabes qué es una campaña social y cómo puede ayudarte a mejorar los resultados de tu negocio, es hora de que hablemos de 10 campañas de éxito en las redes sociales que consiguieron generar resultados asombrosos y ganarse el aprecio del público de todo el mundo.
Suena emocionante, ¿verdad?
Pues bien, prepárate para dejarte impresionar e inspirar por nuestra siguiente lista de ejemplos de campañas eficaces de marketing social: nos hemos asegurado de extraer las lecciones más valiosas de cada campaña de esta lista.
Vamos a aprender algunos trucos y consejos sobre redes sociales¡!
1. La piel de Cadbury en el mundo
El primero de nuestra lista de ejemplos de marketing en redes sociales es Cadbury, una multinacional británica de la confitería que tuvo la brillante idea de reunir a la gente durante las restricciones de Covid, allá por 2021.
Su exitosa campaña en las redes sociales convirtió la tradicional búsqueda de huevos de Pascua en una experiencia virtual que permitía a los usuarios:
- Esconde un huevo de chocolate Cadbury en Google Maps para sus familiares y amigos
- Proporciona una pista
- Entregar el huevo en su casa una vez que lo hayan encontrado
Esta campaña en las redes sociales es genial por múltiples razones.
Cadbury consiguió crear una iniciativa que tenía en cuenta el contexto en el que sus clientes vivían su vida y los retos que ello conllevaba, fomentando así una conexión personal con el público.
La pandemia estaba en pleno apogeo en la primavera de 2021, lo que significaba que la gente tenía muy poco contacto con sus amigos y familiares y la soledad era una parte predominante de su vida.
Además, tomaron una tradición popular de Pascua y la convirtieron en un juego virtual que permitía a la gente tener un gesto dulce (literalmente) y mostrar agradecimiento en una época en que la interacción física era limitada.
Aunque la campaña tenía como núcleo un acto dulce y generoso, también permitía a la empresa promocionar su producto porque implicaba la compra de un huevo de chocolate que, en última instancia, había que entregar a sus amigos o familiares.
Así que esta gran campaña en las redes sociales no sólo generó conciencia de marca y reconocimiento internacional, sino que también fue muy rentable para la empresa.
- Incluye tus productos como parte principal de tu campaña
- Ten en cuenta el contexto en el que realizas tu campaña
- Ofrece una solución a los problemas de tu cliente
- Encuentra una forma de hacerlo interactivo
- Promueve un mensaje positivo
2. Concurso de Fondo Virtual de Zoom
La siguiente campaña en las redes sociales de nuestra lista procede de Zoom, una plataforma con la que todos estamos familiarizados.
En una época en la que las videoconferencias se han convertido en un estándar, Zoom encontró el éxito en las redes sociales. Sin embargo, con el éxito llegaron muchos competidores dispuestos a llevarse su parte del pastel.
En un intento de aumentar su branding y motivar a la gente a elegir Zoom para sus necesidades de reuniones virtuales, a la empresa se le ocurrió una idea creativa que convirtió su campaña en las redes sociales en un divertido concurso.
Lanzaron un concurso de fondos virtuales que requería que los usuarios enviaran imágenes y vídeos suyos utilizando una de las opciones de fondo de Zoom. Cada mes se elegía un nuevo ganador, y el premio consistía en varios artículos de branding.
Esta campaña en las redes sociales, sencilla y económica, permitió a Zoom vomentar la notoriedad de la marca a través de contenidos generados por los usuarios, incrementar el número de pruebas mensuales y convertir más clientes potenciales.
- Aprovecha las características de tu producto
- Añade algo de diversión a tus campañas de marketing en redes sociales
- Utiliza las pruebas gratuitas para convertir clientes potenciales
- Da a conocer tu marca animando a tu público a publicar contenidos generados por los usuarios en las redes sociales
- Haz regalos con tu branding para conseguir más publicidad
3. Campaña #ShowUs de Dove
No podemos hablar de grandes campañas en las redes sociales sin mencionar a Dove.
La marca se asoció con Girlgaze (una comunidad diversa de creativas no binarias y con identidad femenina) y Getty Images (uno de los mayores proveedores online de imágenes libres de derechos) para crear la campaña #ShowUs, una iniciativa diseñada para promover la positividad corporal y una visión inclusiva de la belleza.
A través de la campaña #ShowUs, Dove ha conseguido crear una galería de más de 10.000 fotos de mujeres y personas no binarias de todo el mundo.
Las imágenes se recogieron animando a su público objetivo para que compartieran fotos suyas en Instagram utilizando el hashtag #ShowUs. Al hacerlo, tuvieron la oportunidad de que sus fotos aparecieran en una colección de stock que las marcas podrían utilizar en sus materiales de marketing, y representarles mejor a ellos y a su comunidad.
Aunque Dove no ha promocionado ninguno de sus productos durante esta campaña, se ha beneficiado de la exposición que ha recibido.
Promoviendo la diversidad, la belleza natural, la inclusividad y el empoderamiento de la mujer, Dove ha conseguido:
- Crear una imagen de marca abrumadoramente positiva
- Reforzar las relaciones con sus clientes
- Mejorar su alcance y engagement en Instagram
- Reforzar la voz de su branding
- Mantente relevante en la industria cosmética
La campaña #ShowUs es un excelente ejemplo de marketing en redes sociales bien hecho porque se dirige al público clave de Dove y aborda temas sociales que afectan a las mujeres hoy en día.
- Asóciate con marcas que tengan los mismos valores para lograr un mayor impacto
- Defiende causas sociales que afecten a tu público objetivo
- Crea campañas de marketing en redes sociales que mejoren tu branding
- Utiliza el contenido generado por el usuario para mejorar tu alcance y participación en las redes sociales
- Utiliza hashtags de marca como forma de crear identidad de marca y fomentar el contenido generado por los usuarios.
4. Museo Getty: #RetoMuseoGetty
¿Quieres crear campañas eficaces de marketing social sin presupuesto?
Pues bien, déjanos mostrarte cómo la siguiente marca de nuestra lista consiguió lo imposible.
El Museo Getty tuvo una idea brillante que les dio fama instantánea en las redes sociales. Pidieron a su público más amplio que compartiera sus obras de arte favoritas de su museo y las recreara utilizando objetos que tuvieran en su casa.
Como puedes imaginar, las respuestas fueron divertidísimas y creativas.
La campaña de marketing social se desarrolló en tres de los canales de medios sociales más populares: Twitter, Instagram y Facebook. Al dirigirse a estas plataformas, el Museo Getty consiguió captar la atención de su público al tiempo que potenciaba su presencia en Internet, llegar a y compromiso.
Además, la marca consiguió mostrar su impresionante colección de arte y fomentar más visitas al museo.
Pero, ¿cómo es que participó tanta gente cuando no había ningún premio que recibir?
Pues porque tenía la estructura de un juego divertido, era fácil de hacer y tenía instrucciones sencillas y específicas.
- Crea un juego e incluye tus productos
- Utiliza varias plataformas de redes sociales para tus campañas
- Fomenta el contenido divertido generado por los usuarios que puede hacer que tu marca se vuelva viral
5. Campaña #ThinkBeforeYouLike de NatGeo
Las redes sociales son un lugar donde prosperan los vídeos de animales simpáticos. ¿Quién puede resistirse a un divertido vídeo de un gato empujando un vaso de la mesa? Nosotros no.
Es fácil dejarse llevar por la monada y perder de vista algunos aspectos importantes.
NatGeo utilizó su plataforma para concienciar sobre un problema que se ocultaba tras un contenido de apariencia inocente: la cruel realidad que se esconde tras las adorables publicaciones de cachorros de guepardo.
Su mensaje era sencillo: #PiensaAntesDeQueTeGuste. Una declaración tan directa hizo que la gente se preguntara por primera vez sobre el contexto que había detrás de esas publicaciones de cachorros de guepardo y lo que estaban promoviendo en realidad: la explotación y el contrabando de guepardos.
Este tipo de campaña de responsabilidad social es poderosa porque educa a la gente y envía un mensaje significativo, no sólo con palabras, sino también con imágenes.
La imagen utilizada para la campaña tiene un enorme impacto emocional. La gente estaba acostumbrada a ver vídeos de guepardos monos, pero nunca se les había expuesto a imágenes que describieran realmente la triste realidad que vivían esos cachorros.
La campaña #ThinkBeforeYouLike tuvo un impacto positivo en la comunidad online y demostró una vez más que NatGeo es una marca auténtica que merece respeto y reconocimiento.
- Defender causas significativas
- Utiliza imágenes para evocar una respuesta emocional
- Comparte mensajes sencillos para aumentar la memorabilidad
6. Weetabix y Heinz
No todas las campañas en los medios sociales necesitan tener un mensaje inspirador para tener éxito.
La colaboración entre Weetabix y Heinz nos ha demostrado que mostrar tu lado raro y estrafalario también tiene muchas ventajas.
Ambas marcas tomaron por sorpresa a los usuarios de Twitter con su extraña sugerencia para el desayuno: alubias sobre tortitas de salvado. ¿Apetitoso?
Las propias imágenes exigen atención. Es como presenciar un accidente de coche: no quieres verlo, pero no puedes apartar la vista. Está rodado como cualquier otro anuncio de comida, pero está muy mal y va contra cualquier instinto humano. Y precisamente por eso generó tantas reacciones.
Lo mejor del post es que Weetabix no da muestras de estar bromeando. El pie de foto plantea una pregunta sencilla «¿Por qué el pan debe tener toda la diversión cuando hay Weetabix?».y no indica que pueda tratarse de una broma.
Fue un movimiento estratégico porque la marca buscaba confundir a su público y hacer que se hiciera preguntas y se comprometiera con su publicación.
La gente vio el post y dedicó tiempo a tratar de entenderlo. Algunos entendieron la idea y participaron en la broma, mientras que otros no la captaron y simplemente sintieron la necesidad de expresar su desaprobación.
Ambas reacciones beneficiaron a la marca. Fue asombroso el engagement que consiguió ese tuit.
El post también se hizo famoso en TikTok. Algunos valientes usuarios de las redes sociales probaron la idea del desayuno y documentaron su experiencia para que todo el mundo la viera. El resultado fue un contenido interesante que promocionó aún más las dos marcas y su inusual idea del desayuno.
- Entabla debates en Internet
- Despierta la curiosidad de tu público
- Comparte tomas fuera de lo común que provoquen una reacción (sin ser explícitas ni ofensivas)
- Coloca tus productos en contextos inusuales
7. Campaña #LinkedInNextWave
Las campañas en las redes sociales también pueden ser una forma de homenajear a personas de tu sector e incluso a tus empleados o clientes.
LinkedIn ha demostrado, una vez más, ser una autoridad indiscutible en el mundo empresarial al crear la campaña #LinkedInNextWave.
Homenajearon a 120 profesionales de éxito menores de 35 años que tuvieron un impacto significativo en su sector compartiendo una serie de publicaciones en las redes sociales dedicadas a cada nominado.
LinkedIn promocionó la campaña en otras muchas plataformas de medios sociales para atraer a más gente a la plataforma, especialmente a los jóvenes.
Entre ellos había emprendedores de todo el mundo, mostrando el futuro de las innovaciones al tiempo que eran inclusivos y demostraban que el éxito tiene muchas caras.
Al compartir las historias de tantos emprendedores, LinkedIn inspiró a su audiencia y utilizó la narración de historias para mantenerla interesada y curiosa sobre los profesionales que figuraban en su lista.
- Celebra a los profesionales de tu sector
- Utiliza la narración para atraer a tu público objetivo
- Inspira a tu audiencia con ejemplos reales de éxito
- Utiliza las listas para generar curiosidad
8. Cuestionario Pinterest de IKEA
La siguiente marca de nuestra lista de campañas de éxito es Ikea.
En lugar de utilizar varios canales, Ikea se centró en una sola plataforma de redes sociales para ofrecer contenidos personalizados y atractivos a su audiencia. ¿Cómo?
Pues bien, diseñaron un sencillo cuestionario con tres preguntas.
En función de lo que cada persona respondiera, recibía un tablero de Pinterest personalizado con ideas de renovación del hogar en las que aparecían productos de su colección.
Ikea eligió la plataforma de medios sociales perfecta para esta iniciativa. Pinterest es LA plataforma a la que acudir cuando se trata de descubrir nuevas ideas creativas para la decoración del hogar y todo lo relacionado con el diseño, la moda, el maquillaje y muchos otros aspectos inspiradores de la vida.
Esta campaña en las redes sociales es la mezcla perfecta de contenido promocional y divertido. Ikea no sólo creó una experiencia increíble para sus clientes, sino que también promocionó sus productos y aumentó sus ventas simplemente mostrando a sus clientes lo que les falta en sus hogares.
Por no mencionar que personalizaron su sugerencia para adaptarla a la estética de sus clientes. ¡G.E.N.I.U.S.!
- Ofrece sugerencias de productos personalizadas a tus clientes potenciales
- Crea una experiencia interactiva para tu público
- No te centres sólo en el contenido promocional
- Concéntrate en las plataformas de medios sociales que se ajusten a tus necesidades de contenido
9. Campaña #StyleDayFriday de Zalando
Durante la cuarentena, la gente no podía salir de casa y no tenía motivos para vestirse o comprar ropa nueva.
Las marcas de moda de todo el mundo se vieron afectadas por el nuevo estilo de vida de sus clientes y tuvieron que encontrar una nueva forma de mantenerse a flote. Y eso dio lugar a algunas campañas de marketing social de éxito.
Zalando tuvo una idea ganadora que se convirtió en una serie recurrente de su propia campaña en sus páginas de Instagram y TikTok: #StyleDayFriday, un día dedicado a celebrar el estilo y la creatividad y a dar a sus clientes una razón para arreglarse y cuidarse.
Los viernes informales pasaron a ser cosa del pasado, y los #StyleDayFridays entraron en escena.
Zalando ofrecía temas semanales y recompensaba a su público con un código promocional. Al hacerlo, crearon una tradición para su comunidad. Incluso inventaron un nombre para los participantes: el zquad.
Así es como Zalado superó un periodo difícil para su marca y salió ganando, con más seguidores en las redes sociales, una comunidad más fuerte y una presencia online que creó expectación en torno a su branding.
- Utiliza tus campañas en las redes sociales para crear una comunidad en torno a tu marca
- Haz una serie recurrente que anime a tu audiencia a participar
- Ofrece pequeños incentivos que convenzan a tu audiencia para que aporte contenidos generados por los usuarios
10. Fisher-Price: Ver juguetes por todas partes
En los últimos años, hemos visto regresar películas, música y moda de décadas pasadas. Pero, ¿por qué son tan populares hoy en día? ¿No deberían considerarse más bien anticuados?
La respuesta es sencilla: NOSTALGIA.
Aunque el equipo de Fisher-Price no recupera juguetes antiguos ni hace referencia a ningún clásico de la cultura pop de antaño, hace algo más impactante: hace referencia a las alegrías de la infancia en su propia campaña.
Crearon un sencillo vídeo de 30 segundos en el que mostraban los objetos que todos teníamos en casa y que considerábamos juguetes en algún momento.
Podemos ver una escoba con una etiqueta de guitarra, un cepillo de pelo con una etiqueta de micrófono y un plátano con una etiqueta de teléfono. Los ejemplos continúan, y son muy precisos.
La campaña también tuvo lugar en otras plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter e Instagram y reveló imágenes con los objetos mencionados empaquetados como juguetes normales.
A través de esta campaña en las redes sociales, consiguieron encender un sentimiento en sus espectadores que sólo puede describirse como felicidad combinada con la tristeza de darse cuenta de que no volverás a vivir esos momentos nunca más. ¿O sí?
Puede que haya una forma de volver a experimentarlo, pero no directamente, sino a través de tus hijos. Y eso es lo que hace que esta campaña sea increíble.
Verás, la marca se dirigió a los padres por una razón. Y aunque no anuncian sus propios juguetes, la campaña es lo bastante fuerte como para solidificar la relación cliente-marca y hacer que los padres quieran compartir la experiencia Fisher-Price con sus hijos.
- Utiliza la nostalgia para que tus campañas destaquen
- Incluye contenido de vídeo en tus campañas de redes sociales
- Instancias de referencia que hagan que tu contenido sea relacionable
Cómo crear una campaña de marketing en redes sociales
Ahora que has leído 10 de los ejemplos más importantes de campañas de marketing social, vamos a repasar también los pasos que debes seguir al crear una campaña para tu propia marca.
Así es como se construye una campaña de marketing en redes sociales:
- Identifica el objetivo de tu campaña
- Elabora tu estrategia de redes sociales
- Decide el mensaje principal de tu campaña
- Lluvia de ideas sobre contenidos
- Utiliza una herramienta de programación de redes sociales
- Comprométete con tu público objetivo
- Crea un hashtag de branding para tu campaña
- Colabora con personas influyentes
- Comparte contenido generado por los usuarios
- Supervisa y ajusta tu estrategia social
Empecemos con el primer elemento de nuestra lista…
1. Identifica el objetivo de tu campaña
Como hemos mencionado al principio del artículo, lo que diferencia a las campañas en las redes sociales de otros proyectos sociales es su enfoque específico.
Así que, para elaborar una campaña realmente eficaz, tienes que empezar por escribir un objetivo específico que quieras conseguir. Tal vez quieras generar más clientes potenciales aumentar tus ventas o atraer a más gente a tu sitio web.
Cíñete a un objetivo para asegurarte de que pones todo tu empeño en lograr el resultado deseado.
Esta es la estructura que debe tener tu objetivo:
Resultado deseado + actividades que conducirán a ese resultado + los canales sociales incluidos en la estrategia + plazo.
Ejemplo:
Aumenta la notoriedad de la marca en un 20% organizando un sorteo en Facebook e Instagram durante el mes siguiente.
2. Elabora tu estrategia de marketing en redes sociales
Para asegurarte de que creas una sólida estrategia de estrategia de marketing para tu campaña, tienes que hacerte las siguientes preguntas:
- ¿Quién es tu público objetivo para esta campaña?
- ¿Cuáles son los principales canales que utilizarás?
- ¿Cuáles son las actividades que te ayudarán a conseguir tu objetivo?
- ¿Cuánto contenido debes publicar en las redes sociales?
- ¿Cómo medirás tu rendimiento?
Una vez que tengas la información, podrás empezar a dar forma a tu estrategia y realizar campañas de marketing social que superen tus expectativas.
3. Decide el mensaje principal de tu campaña
El mismo principio que aplicamos a los objetivos de campaña funciona también para los mensajes.
Céntrate en un mensaje y pon todo el foco de atención en él. Así te asegurarás de que tu mensaje llega alto y claro. No distraigas a tu audiencia del único mensaje en el que deben centrarse incluyendo otras múltiples afirmaciones en tu campaña.
Mira nuestros ejemplos de campañas en redes sociales, especialmente la campaña #ThinkBeforeYouLike de NatGeo, y sigue su ejemplo.
La mejor manera de crear el mensaje de tu campaña es seguir la fórmula KISS:
Mantenlo simple, estúpido. Toma el mensaje que has creado y llévalo a su forma más simple.
Además de ser sencillo, tu mensaje debe ayudarte a conseguir tus objetivos en las redes sociales haciendo hincapié en los deseos y necesidades de tu público objetivo. Sin embargo, esto depende del objetivo de tu campaña.
La mejor forma de evaluar tu mensaje es ponerlo a prueba pidiendo la opinión de tus empleados, compañeros, amigos y familiares. Asegúrate de que sólo se lo muestras una vez y comprueba si el mensaje es sencillo y fácil de entender.
4. Lluvia de ideas sobre contenidos
Ahora que tienes una estrategia clara, es el momento de ser creativo y proponer algunas ideas de contenido que atraigan a tu audiencia.
¿Qué tipo de publicación en las redes sociales te ayudará a transmitir tu mensaje?
En nuestros ejemplos, has visto que algunas marcas prepararon varios posts con la misma estética y el mismo mensaje (por ejemplo, Fisher-Price, LinkedIn) y los publicaron uno tras otro para sacar el máximo partido a su campaña.
Otras marcas crearon series periódicas o lanzaron retos y concursos diseñados para fomentar la interacción y el contenido generado por los usuarios.
No olvides que tu contenido es una forma de alcanzar tu objetivo, así que tenlo en cuenta cuando busques ideas para tus posts. Por ejemplo, si tu objetivo es aumentar tus ventas, intenta utilizar un enfoque similar al de Ikea o Cadbury.
5. Utiliza una herramienta de programación de redes sociales
Cuando se trata de redes sociales, el tiempo lo es todo. Así que presta mucha atención a la forma de programar tus contenidos.
Lo mejor es utilizar una herramienta de gestión de redes sociales que te ayude a mantener un sistema de publicación coherente en todo momento y a ahorrar tiempo creando y publicando tus contenidos desde el mismo lugar.
SocialBee es un excelente ejemplo de herramienta de gestión de redes sociales todo en uno que te quita la mitad de la responsabilidad de encima.
Conecta todos tus canales de redes sociales a SocialBee y empieza a gestionar las publicaciones de tus campañas en redes sociales desde un solo lugar.
Por otra parte, además de utilizar una herramienta asesina de redes sociales, también tienes que elaborar una estrategia de publicación para sacar el máximo partido a tu contenido.
Hay tres aspectos principales que debes tener en cuenta a la hora de planificar tu estrategia de marketing de contenidos:
- ¿Cuánto publicarás en cada canal?
- ¿Cuándo se conectará tu público?
- ¿Cuáles son las mejores horas para publicar en tus redes sociales?
Con esta información en mente, puedes empezar a crear una programación personalizada que te ayude a llegar a más gente y a potenciar tu exposición en Internet.
6. Comprométete con tu público objetivo
El compromiso desempeña un papel muy importante en el éxito de tus campañas en las redes sociales. Cuando la gente sigue interactuando con tu contenido, pone el algoritmo a tu favor.
Lo que el engagement indica básicamente a las plataformas de las redes sociales es que tu contenido es genial, y que necesita ser mostrado a otros usuarios de las redes sociales. Así, las plataformas potencian tus publicaciones y se aseguran de que tu contenido llegue a un público más amplio.
Pero, ¿cómo puedes animar a tu audiencia a que les guste, comenten y compartan tus publicaciones?
Hay algunas formas de hacerlo, como por ejemplo
- Crea retos, regalos y concursos en los que tu audiencia tenga que interactuar con tu contenido para participar
- Crear encuestas
- Haz preguntas
- Solicita opiniones y recomendaciones
También puedes ser el primero en iniciar las conexiones: empieza a seguir a cuentas relevantes, responde a comentarios y mensajes, y gestiona todas tus reseñas a tiempo. Haciendo esto, demuestras que te preocupas por tu comunidad y valoras la interacción cliente-marca.
7. Crea un hashtag de branding para tu campaña
Como habrás observado en nuestros ejemplos de campañas en las redes sociales, los hashtags de branding se utilizan a menudo para que el público sepa que el contenido de las redes sociales que está viendo forma parte de una iniciativa mayor.
Sin embargo, eso no es todo.
Los hashtags de branding tienen un papel muy importante en las campañas de redes sociales:
- Construyen la identidad de la marca
- Generan conciencia de marca
- Fomentan los contenidos generados por los usuarios
- Organizan todo el contenido publicado como parte de la campaña en un solo lugar
Cada campaña en las redes sociales debe tener un hashtag de branding específico designado. De este modo, las marcas pueden utilizar esos hashtags en las redes sociales para ver el impacto que han tenido a través de una determinada campaña (cuánta gente ha publicado sobre ella, el contenido que se ha generado como resultado y el sentimiento general).
Pero no te limites a uno solo. También puedes incluir más hashtags que contengan tu lema y el nombre de tu empresa.
Aquí tienes ejemplos de hashtags de branding que utilizamos para nuestro negocio: #SocialBee, #LifeAtTheHive, #SocialBeeOffice, SocialBeeTeam, #KeepBuzzing.
Para mantener tus hashtags organizados y listos cada vez que publiques nuevos contenidos en las redes sociales, SocialBee ha incluido en su amplio conjunto de funciones la Colección de hashtags funcionalidad.
Organiza tus hashtags de branding en colecciones separadas y añádelos a tus publicaciones en redes sociales con un simple clic siempre que necesites utilizarlos.
8. Colabora con personas influyentes
¿Sabías que el 49% de los consumidores confían en las recomendaciones de los influencers para sus decisiones de compra? ¡Esto es enorme!
Las colaboraciones con influencers pueden ayudar a las marcas:
- Exponer su negocio a un público más amplio
- Ganarse la confianza de sus clientes
- Crear expectación en torno a su branding
- Generar clientes potenciales
- Aumentar las ventas
Y no te preocupes, este tipo de colaboraciones no agotarán tu presupuesto. No tienes que ir a por los mayores influenciadores de las redes sociales para ver resultados. De hecho, obtendrás mejores resultados colaborando con personalidades online de nicho con precios más bajos que se dirijan al mismo público que tu marca.
Pero, ¿por qué deberías colaborar con influencers específicamente para tus campañas en las redes sociales?
Pues bien, al hacer que personalidades populares de Internet promocionen tus campañas, conseguirás una exposición inmediata y alcanzarás tus objetivos de marketing objetivos de marketing más rápida y fácilmente que nunca.
9. Comparte contenidos generados por los usuarios
En la primera parte del artículo, hablamos de las campañas de marketing en redes sociales creadas por Zoom, Dove, Getty Museum y Zalando.
Todos tenían algo en común: el contenido generado por los usuarios.
Sus campañas dependían casi totalmente de las contribuciones de su público.
Todo lo que tenían que hacer era añadir un incentivo o simplemente hacerlo lo suficientemente divertido y desafiante como para que su público estuviera dispuesto a participar.
Consiguieron que su audiencia les enviara contenido y lo compartiera en las redes sociales utilizando hashtags de branding:
- Exponer la marca a un público más amplio
- Mejorar su alcance y niveles de compromiso
- Generar más clientes potenciales para su negocio
Todo esto es gratis.
Así que, si buscas una forma de hacer llegar tu marca a un público más amplio, crea un concurso, un reto o un sorteo y anima a tus seguidores a participar en tu campaña.
10. Controlar y ajustar
Una vez que lances tu campaña, tienes que fijarte en los números y ver los progresos que haces hacia tus objetivos.
Supervisar los medios sociales KPI de marketing que sean relevantes para tus objetivos y prepárate para cambiar tu estrategia si las cosas no van según lo planeado.
Por ejemplo, si tu objetivo era aumentar el tráfico de tu sitio web, tu KPI debería ser el número de visitantes que proceden de tu contenido en las redes sociales.
Además, recuerda evaluar constantemente el rendimiento de tus contenidos y descubrir si a la gente le gustan tus publicaciones en las redes sociales e interactúan con ellas, algo que puedes hacer fácilmente desde SocialBee.
SocialBee te permite vigilar tus plataformas de redes sociales y evaluar el rendimiento de tu contenido con facilidad desde un único panel, una función especialmente útil cuando realizas campañas en redes sociales para tu branding.
Mantén una presencia exitosa en las redes sociales con SocialBee
No importa qué tipo de campaña estés planeando crear, una cosa es segura: tu contenido es la parte más importante de tu estrategia.
Por tanto, tu mejor oportunidad de ver resultados de tus campañas es centrarte en publicar contenido valioso en la cuenta de redes sociales adecuada en el momento adecuado.
¿Y qué mejor manera de hacerlo que utilizando SocialBee, la herramienta de redes sociales todo en uno que te ayudará a crear y compartir publicaciones en todas tus plataformas desde un solo lugar?
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