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Invertir en eficiencia gestión de medios sociales diseñado para agencias puede ser fundamental para el éxito de la estrategia de marketing de tus clientes.
Al fin y al cabo, las agencias necesitan las herramientas de medios sociales adecuadas para gestionar la presencia de sus clientes en diversas redes sociales e impulsar un rendimiento positivo positivo.
Gestionar tu presencia en las redes sociales no tiene por qué ser una tarea estresante y no será un problema cuando empieces a utilizar el software adecuado. Sin embargo, encontrar las mejores herramientas de medios sociales para tus necesidades es un reto en sí mismo .
En este artículo, hablaremos de las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias y de los aspectos que debes tener en cuenta antes de tomar la decisión final. ¡Empecemos!
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Retos comunes para las agencias de marketing
Las agencias de marketing digital son ampliamente conocidas por enfrentarse a un conjunto único de obstáculos cuando se trata de gestionar múltiples plataformas y mejorar constantemente sus esfuerzos de marketing en las redes sociales.
He aquí los tres principales retos a los que se enfrentan cada día las agencias de marketing:
- Mala comunicación entre el equipo y el cliente
- Falta de automatización
- Informes insustanciales sobre el rendimiento de los clientes
A. Mala comunicación entre el equipo y el cliente
Los profesionales del marketing en redes sociales a menudo se enfrentan a una mala comunicación entre el equipo y los clientes. A decir verdad, a veces puede ser difícil para los equipos de marketing mantenerse organizados y en la misma página cuando gestionan múltiples cuentas y campañas sociales.
Sin una comunicación y colaboración adecuadas, los clientes corren el riesgo de no recibir actualizaciones puntuales sobre sus estrategias en las redes sociales. Como consecuencia, sus publicaciones en las redes sociales y sus campañas de marketing pueden experimentar un descenso en el alcance y la participación debido a retrasos o falta de comunicación.
La falta de comunicación puede perturbar gravemente el éxito de los esfuerzos de marketing de una agencia. Para evitarlo, las agencias necesitarán una herramienta de gestión de redes sociales «todo en uno» que permita a los clientes y a los miembros del equipo dar su opinión y optimizar sus flujo de trabajo en redes sociales.
B. Falta de automatización
A medida que las agencias llevan a cabo sus campañas en las redes sociales, la necesidad de automatizar tareas sigue creciendo.
Sin una automatización adecuada, los gestores de las redes sociales pueden encontrarse pasando horas en actividades y procesos repetitivos, como programar manualmente las publicaciones, publicar contenido o interactuar con los clientes de forma oportuna.
Una gran herramienta de redes sociales es vital para agilizar estos tediosos procesos. Además, garantiza que los gestores de redes sociales tengan más tiempo para centrarse en investigar los sectores de sus clientes, perfeccionar las estrategias de contenido y trabajar en sus iniciativas de marketing digital.
Sin automatización, las agencias se arriesgan a una mala comunicación con los clientes y al agotamiento causado por las preferencias siempre cambiantes de los clientes.
Por último, la automatización minimiza los errores y te permite disponer de más tiempo para crear contenidos y mantener una presencia coherente en las redes sociales. Cuando elijas una herramienta para tu agencia, asegúrate de evaluar sus capacidades para automatizar las tareas diarias. redes sociales marketing tareas.
C. Informes insustanciales sobre el rendimiento de los clientes
Al realizar la gestión de los medios sociales, las agencias deben proporcionar informes de rendimiento sustanciales a los clientes para garantizar que están alcanzando los objetivos de marketing deseados.
En ausencia de informes adecuados sobre el rendimiento de los clientes, las agencias de marketing no pueden medir el impacto y la eficacia de sus campañas, lo que puede afectar a su credibilidad y a las relaciones con sus clientes.
Además, la optimización de campañas y estrategias de marketing en redes sociales resulta cada vez más difícil sin datos precisos sobre el rendimiento de los clientes. Es hora de maximizar el retorno de la inversión de tus clientes (ROI) con importantes informes sobre el rendimiento de los clientes.
Utiliza una herramienta de gestión de redes sociales que te proporcione información en los niveles de compromiso de los clientes y el ROI. De ese modo, tu agencia siempre seguirá perfeccionando sus tácticas y ajustando las inversiones en consecuencia. Generar confianza entre tu agencia y los clientes es la clave del éxito.
Las 10+ mejores herramientas de gestión de redes sociales
Sólo podemos imaginar lo difícil que puede ser seleccionar la herramienta de gestión de redes sociales adecuada para tu agencia. Lidiar con tantas opciones debe ser abrumador. Pero no te preocupes, estamos aquí para orientarte en la dirección correcta.
Aquí tienes las 10+ mejores herramientas de gestión de redes sociales:
- SocialBee
- Brand24
- NapoleonCat
- Later
- StoryChief
- Social Champ
- HopperHQ
- Sendible
- Planable
- ContentStudio
- Zoho Social
- Sprout Social
1. SocialBee
Si buscas ahorrar tiempo y esfuerzo y crear publicaciones en las redes sociales al tiempo que ofreces calidad a tus clientes, SocialBee es la herramienta perfecta para ti.
Esta plataforma de automatización de redes sociales, potente pero fácil de usar, simplifica tareas tediosas como la creación de contenidos, la programación de publicaciones, la colaboración en equipo y la supervisión del rendimiento.
Gestiona todas las tareas de redes sociales de tu cliente desde un solo lugar, desde la creación de contenidos hasta su publicación y la supervisión de su rendimiento.
¡Empieza hoy mismo tu prueba gratuita de 14 días en SocialBee!
Con las funciones de colaboración en equipo de SocialBee, gestionar varios canales de redes sociales nunca ha sido tan fácil. Es la herramienta perfecta para las agencias que quieren mantener satisfechos a sus clientes con menos esfuerzo. No es necesario utilizar herramientas de análisis de redes sociales por separado, nuestros análisis en profundidad son perspicaces y potentes.
Con SocialBee, puedes tomar la gestión de cuentas en tus manos y dejar de hacer varias cosas a la vez. Además, nuestro generador de contenidos por IA te garantiza limitar el tiempo que dedicas a crear nuevas publicaciones.
Estas son las principales características de SocialBee:
- Compatible con múltiples redes sociales: Publica en Facebook, Instagram, Threads, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, Bluesky, Google Business Profile, TikTok y YouTube.
- Integraciones visuales: Utiliza nuestras integraciones con Canva, Unsplash y GIPHY para diseñar tus publicaciones directamente desde SocialBee.
- Generador de contenidos AI: Genera pies de foto e imágenes para tus entradas con nuestro Generador de entradas AI.
- Categorías de contenido: Estructura tu contenido en categorías para obtener una mezcla sólida y equilibrada.
- Funcionalidad RSS: Conecta el canal RSS de cualquier blog para importar contenidos automáticamente.
- Personalización de publicaciones: Ajusta tu contenido para todas las redes sociales en las que publiques individualmente.
- Generador de hashtags: Genera automáticamente hashtags basados en tus imágenes y pies de foto.
- Publicaciones perennes y sensibles al tiempo: Recicla fácilmente las publicaciones perennes o expira el contenido sensible al tiempo.
- Calendario visual de contenidos: Establece un calendario de publicaciones para todos tus perfiles.
- Herramientas de colaboración en equipo: Invita a varios miembros del equipo a SocialBee, asígnales funciones y accede a todas las herramientas que necesitas para una colaboración eficaz.
- Informes de redes sociales: Analiza el rendimiento de tus páginas y publicaciones y genera informes en PDF en segundos.
- Bandeja de entrada social: Supervisa y gestiona todas tus interacciones en las redes sociales directamente desde SocialBee.
Pros:
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Precios:
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2. Brand24
Para elevar la gestión de marca a nuevas cotas, Brand24 ofrece un sólido conjunto de herramientas adaptadas a las agencias que buscan aprovechar el poder de las redes sociales. Aprovechando sus avanzadas capacidades de escucha de las redes sociales, puedes tomar el pulso a tu público objetivo y adelantarte a la competencia.
La completa suite de Brand24 permite a tu agencia no sólo supervisar las tendencias en las redes sociales, sino también analizar las preferencias, opiniones y comportamientos de la audiencia de tus clientes en las redes sociales. Con esta valiosa información, puedes elaborar estrategias muy eficaces destinadas a aumentar la notoriedad de la marca y maximizar el compromiso.
Gracias a los informes personalizables de marca blanca y a los análisis de última generación, puedes obtener información detallada sobre el siempre cambiante panorama de las redes sociales, asegurándote de que tu agencia va un paso por delante.
Brand24 te permite identificar las tendencias emergentes, aprovechar las oportunidades y responder con rapidez a las crisis potenciales, todo ello sin perder de vista a los competidores de tus clientes.
Con el poder de las redes sociales a tu alcance, tu agencia puede liberar el potencial de crecimiento, relevancia y éxito en el ámbito digital.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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3. NapoleonCat
Con NapoleonCat, las agencias pueden administrar su presencia en varios sitios de redes sociales sin esfuerzo. Esta herramienta te permite dar servicio a varias marcas y colaborar tanto interna como externamente.
Gestiona y modera sin esfuerzo conversaciones en los canales sociales más populares, como Facebook, Messenger, Instagram, LinkedIn, TikTok y Google Business, todo desde un panel centralizado. Mantén a tus equipos de moderadores al máximo nivel, incluso cuando tengan que lidiar con grandes volúmenes de mensajes y comentarios.
Planifica con antelación y agiliza tu proceso de creación de contenidos para redes sociales con un calendario visual intuitivo. Programa y publica las publicaciones de Facebook, Instagram Reels y TikToks de tus clientes, todo ello colaborando a la perfección con tu equipo. Aprovecha las tareas en equipo, los flujos de trabajo de aprobación y el intercambio de comentarios para garantizar una producción de contenidos fluida.
NapoleonCat facilita la elaboración de informes para los clientes programando informes semanales y mensuales automatizados que se envían por correo. También realiza un sólido análisis de la competencia y un seguimiento del rendimiento en las redes sociales.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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4. Later
Later revoluciona la gestión de las redes sociales, permitiéndote programar y publicar automáticamente posts para tus clientes, a la vez que liberas tu tiempo para la planificación estratégica.
Empieza a simplificar la gestión de clientes con los Conjuntos Sociales y los Grupos de Acceso, que te permiten gestionar varios clientes y marcas sin problemas. Conecta con los mejores creadores para campañas de marca y crea mejores contenidos más rápidamente con la planificación, la organización y los pies de foto de Instagram potenciados por IA.
Algunas características destacables de Later incluyen la posibilidad de añadir enlaces shoppable a cada post, obtener recomendaciones sobre el mejor momento para publicar contenido y descubrir sugerencias de hashtags relevantes sin esfuerzo, eliminando la necesidad de hacer brainstorming.
Experimenta la eficacia de Later y lleva tu gestión de redes sociales al siguiente nivel. Impresiona a tus clientes, ahorra tiempo y libera todo el potencial de su presencia en Internet.
Pros:
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Precios:
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5. StoryChief
Con StoryChief, tu agencia puede revolucionar las campañas de contenidos, ampliar las operaciones y aumentar la rentabilidad.
Conecta plataformas de redes sociales y sistemas CMS para planificar, colaborar y publicar contenidos sin esfuerzo desde una plataforma centralizada.
Obtén una visión clara y cumple los plazos con un potente calendario de marketing. Agiliza la gestión de las campañas, asigna a los miembros del equipo y solicita las aprobaciones de los clientes, asegurándote de que el contenido se entrega a tiempo.
StoryChief te permite medir el éxito de las campañas y superar las expectativas de los clientes. Establece objetivos claros, asigna a los miembros del equipo, define los KPI y gestiona los presupuestos, al tiempo que recopilas información valiosa para tomar decisiones basadas en datos. Impresiona a los clientes con informes visualmente atractivos y fáciles de entender.
Libera todo el potencial de tu agencia con el software de marketing todo en uno de StoryChief. Trabaja más rápido, elimina ineficiencias y consigue resultados excepcionales para tus clientes.
Pros:
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Precios:
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6. Social Champ
Social Champ es una herramienta de gestión de redes sociales que dota a las agencias de amplias funciones para agilizar su flujo de trabajo y aumentar su presencia en las redes sociales.
Desde la selección y programación de contenidos hasta el análisis del rendimiento y la gestión de la bandeja de entrada social, Social Champ te ofrece todo lo que necesitas. Es una solución líder del sector para agencias y medianas empresas que quieren sacar el máximo partido de su uso de las redes sociales.
Con una interfaz fácil de usar, Social Champ es una delicia para el usuario, ya que le ayuda a gestionar múltiples plataformas de redes sociales y a optimizar su rendimiento con facilidad.
Un servicio de atención al cliente receptivo atiende las consultas e inquietudes de los clientes actuales y potenciales, haciendo que la experiencia sea lo más agradable posible.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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7. HopperHQ
HopperHQ ayuda a las agencias a gestionar varias cuentas sociales desde un solo lugar. Con su capacidad ilimitada de usuarios, las agencias pueden colaborar eficazmente y hacer que numerosos equipos trabajen para mejorar la gestión de campañas en redes sociales con facilidad.
Su planificador de cuadrículas de Instagram y su calendario visual de contenidos son estupendos para planificar con antelación. Además, ofrecen excelentes análisis que proporcionan información valiosa sobre los distintos públicos objetivo de las redes sociales.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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8. Sendible
¿Te dedicas al marketing en redes sociales y buscas una forma sencilla y eficaz de gestionar tus cuentas en redes sociales? No busques más, Sendible es la mejor plataforma de marketing en redes sociales. Con Sendible, puedes programar y publicar fácilmente tus publicaciones en redes sociales con potentes herramientas de programación.
Sendible es una de las herramientas de redes sociales para agencias más populares que existen. Su panel de control de marca blanca mantiene organizados a todos tus clientes y ayuda a tu equipo a trabajar de forma más inteligente, no más dura.
Además, Sendible ofrece a las agencias una vista de pájaro del contenido creado por tus equipos. Sus herramientas de sugerencia de contenidos son estupendas para una afluencia de contenidos frescos.
Con la plataforma de programación de redes sociales de Sendible, puedes ahorrar tiempo y esfuerzo programando el contenido de todo un mes en cuestión de minutos. El importador masivo te permite agilizar el proceso y adaptar tus publicaciones con etiquetas de perfil, ubicaciones y hashtags para lograr el máximo impacto.
Entonces, ¿a qué esperas? Experimenta el poder de una gestión eficiente de las redes sociales y agiliza tus publicaciones en redes sociales con Sendible. Empieza a maximizar tu presencia en las redes sociales hoy mismo.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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9. Planable
Planable es una herramienta de gestión de redes sociales que puede escalar fácilmente tu agencia y agilizar tu trabajo. Su intuitivo calendario de redes sociales y su programador fácil de usar cambiarán tu forma de hacer negocios.
Por último, Planable te ayuda a agilizar las aprobaciones del flujo de trabajo y a que los miembros de tu equipo colaboren sin estrés.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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10. ContentStudio
En la amplia variedad de herramientas de gestión de redes sociales, ContentStudio destaca como una gran plataforma para las agencias que desean obtener mejores resultados para cada una de las plataformas sociales de sus clientes. Sus funciones de flujo de trabajo de aprobación ayudarán a tu equipo a comunicarse eficazmente con los clientes y a tomar el control de sus calendarios de publicación.
Además, ContentStudio ofrece informes analíticos exhaustivos de marca blanca que te permiten tomar mejores decisiones y mostrar a tus clientes todos los progresos que has hecho recientemente.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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11. Zoho Social
Zoho Social es una plataforma todo en uno que te permite organizar, colaborar y elevar sin esfuerzo las marcas con las que trabajas, mejorando así tus servicios de gestión de redes sociales.
Sus funciones de gestión de aprobaciones y su intuitivo programador de contenidos te garantizan un ahorro de tiempo. En cuanto a la escucha social, ahora es más fácil que nunca, gracias a Zoho Social. Por último, sus informes de marca te ayudarán a medir el rendimiento social de tus clientes.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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12. Sprout Social
Sprout Social es una herramienta de gestión de redes sociales todo en uno para agencias que buscan resultados sólidos.
El calendario de contenidos compartido, los flujos de trabajo de aprobación de contenidos y los resultados de la competencia son importantes para cualquier agencia que quiera ofrecer servicios de alta calidad. Además, sus informes preparados para el cliente y sus datos detallados de rendimiento pueden ayudarte a causar una gran impresión.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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Qué buscar en una herramienta de gestión de redes sociales
Las redes sociales se han convertido en una parte integral del marketing digital. Las agencias se han adaptado y ahora ofrecen una amplia variedad de servicios de marketing en redes sociales en los que merece la pena invertir.
Aquí tienes las cinco cosas más importantes que debes buscar en una herramienta de gestión de redes sociales:
- Funciones eficaces de planificación y programación de redes sociales
- Análisis avanzados del rendimiento de las redes sociales
- Un espacio de trabajo centralizado
- Fácil gestión de cuentas de clientes
- Funciones de colaboración en equipo
1. Funciones eficaces de planificación y programación de redes sociales
Las funciones de planificación y programación de las redes sociales son imprescindibles para las agencias y deberían estar incluidas en la herramienta de gestión de redes sociales que elijas.
La planificación de las redes sociales implica investigar los mejores momentos para publicar contenido, analizar los resultados anteriores, crear una estrategia de contenido sólida, elaborar un calendario de marketing y organizar campañas. Una gran herramienta debería permitirte hacer todo eso sin problemas, además de facilitarte la programación masiva de publicaciones en redes sociales para aumentar la eficacia.
2. Análisis avanzados del rendimiento de las redes sociales
Los análisis de rendimiento de las redes sociales son una función esencial para las agencias de marketing que desean medir el impacto de sus campañas. Por suerte, no necesitarás invertir en herramientas de análisis de redes sociales por separado. Una plataforma todo en uno debería ser suficiente.
Empieza a obtener información sobre cómo interactúan los clientes con el contenido de tus clientes y optimiza las campañas para obtener el máximo retorno de la inversión con la ayuda de una herramienta de gestión de redes sociales.
Además, una gran herramienta debería permitir a cualquier gestor de redes sociales hacer un seguimiento de las redes sociales y descubrir el sentimiento general de los clientes en múltiples plataformas. Esto puede ayudarte a anticipar cualquier crisis de relaciones públicas.
Aparte de los aspectos mencionados anteriormente, es igualmente importante encontrar una herramienta que pueda monitorizar métricas valiosas, como me gusta, comentarios, compartidos, vistas y datos demográficos del público objetivo. De este modo podrás conocer mejor a tus seguidores y lo que prefieren en términos de contenido, y utilizar esta información para mejorar tu estrategia.
3. Un espacio de trabajo centralizado
Disponer de un espacio de trabajo centralizado es esencial si quieres gestionar eficazmente tus esfuerzos en las redes sociales. De hecho, una herramienta de redes sociales puede ayudar a las agencias a agilizar las tareas de creación y publicación de contenidos, colaborar en campañas y hacer un seguimiento de KPIs desde una ubicación central.
La comunicación entre los miembros del equipo y los clientes puede prosperar en presencia de un espacio de trabajo centralizado. De este modo, todas las partes interesadas están al tanto de las últimas actualizaciones y pueden dejar sus comentarios cuando sea necesario. Las funciones de automatización también permiten a las agencias publicar rápidamente contenidos en diferentes plataformas de redes sociales y supervisar compromiso con mayor precisión.
4. Fácil gestión de cuentas de clientes
Las funciones de gestión de cuentas de clientes permiten a las agencias cambiar fácilmente entre espacios de trabajo cuando tratan con distintos clientes.
Se sabe que las herramientas de gestión de redes sociales ayudan a las agencias en este proceso, al permitirles realizar la gestión de cuentas de clientes de distintas empresas desde un único lugar. Como resultado, la comunicación entre equipos, los distintos procesos de flujo de trabajo y las tareas rutinarias se agilizan y consolidan, lo que aumenta la eficacia y la productividad.
5. Funciones de colaboración en equipo
Las funciones de colaboración en equipo son imprescindibles para cualquier agencia de marketing, ya que ayudan a garantizar que todos trabajan juntos y se comunican con claridad.
Las herramientas de gestión de redes sociales que ofrecen funciones de colaboración pueden permitir a los miembros del equipo comunicarse rápidamente con los clientes en tiempo real, evitando así cualquier malentendido.
Además, estas herramientas simplifican el proceso de asignación de tareas en lugar de depender de hojas de cálculo o procesos manuales, por no mencionar que una sólida función de colaboración en equipo permite a los gestores seguir el progreso en tiempo real y asegurarse de que se cumplen los plazos.
Preguntas frecuentes
2. Brand24
Para elevar la gestión de marca a nuevas cotas, Brand24 ofrece un sólido conjunto de herramientas adaptadas a las agencias que buscan aprovechar el poder de las redes sociales. Aprovechando sus avanzadas capacidades de escucha de las redes sociales, puedes tomar el pulso a tu público objetivo y adelantarte a la competencia.
La completa suite de Brand24 permite a tu agencia no sólo supervisar las tendencias en las redes sociales, sino también analizar las preferencias, opiniones y comportamientos de la audiencia de tus clientes en las redes sociales. Con esta valiosa información, puedes elaborar estrategias muy eficaces destinadas a aumentar la notoriedad de la marca y maximizar el compromiso.
Gracias a los informes personalizables de marca blanca y a los análisis de última generación, puedes obtener información detallada sobre el siempre cambiante panorama de las redes sociales, asegurándote de que tu agencia va un paso por delante.
Brand24 te permite identificar las tendencias emergentes, aprovechar las oportunidades y responder con rapidez a las crisis potenciales, todo ello sin perder de vista a los competidores de tus clientes.
Con el poder de las redes sociales a tu alcance, tu agencia puede liberar el potencial de crecimiento, relevancia y éxito en el ámbito digital.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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3. NapoleonCat
Con NapoleonCat, las agencias pueden administrar su presencia en varios sitios de redes sociales sin esfuerzo. Esta herramienta te permite dar servicio a varias marcas y colaborar tanto interna como externamente.
Gestiona y modera sin esfuerzo conversaciones en los canales sociales más populares, como Facebook, Messenger, Instagram, LinkedIn, TikTok y Google Business, todo desde un panel centralizado. Mantén a tus equipos de moderadores al máximo nivel, incluso cuando tengan que lidiar con grandes volúmenes de mensajes y comentarios.
Planifica con antelación y agiliza tu proceso de creación de contenidos para redes sociales con un calendario visual intuitivo. Programa y publica las publicaciones de Facebook, Instagram Reels y TikToks de tus clientes, todo ello colaborando a la perfección con tu equipo. Aprovecha las tareas en equipo, los flujos de trabajo de aprobación y el intercambio de comentarios para garantizar una producción de contenidos fluida.
NapoleonCat facilita la elaboración de informes para los clientes programando informes semanales y mensuales automatizados que se envían por correo. También realiza un sólido análisis de la competencia y un seguimiento del rendimiento en las redes sociales.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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4. Later
Later revoluciona la gestión de las redes sociales, permitiéndote programar y publicar automáticamente posts para tus clientes, a la vez que liberas tu tiempo para la planificación estratégica.
Empieza a simplificar la gestión de clientes con los Conjuntos Sociales y los Grupos de Acceso, que te permiten gestionar varios clientes y marcas sin problemas. Conecta con los mejores creadores para campañas de marca y crea mejores contenidos más rápidamente con la planificación, la organización y los pies de foto de Instagram potenciados por IA.
Algunas características destacables de Later incluyen la posibilidad de añadir enlaces shoppable a cada post, obtener recomendaciones sobre el mejor momento para publicar contenido y descubrir sugerencias de hashtags relevantes sin esfuerzo, eliminando la necesidad de hacer brainstorming.
Experimenta la eficacia de Later y lleva tu gestión de redes sociales al siguiente nivel. Impresiona a tus clientes, ahorra tiempo y libera todo el potencial de su presencia en Internet.
Pros:
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5. StoryChief
Con StoryChief, tu agencia puede revolucionar las campañas de contenidos, ampliar las operaciones y aumentar la rentabilidad.
Conecta plataformas de redes sociales y sistemas CMS para planificar, colaborar y publicar contenidos sin esfuerzo desde una plataforma centralizada.
Obtén una visión clara y cumple los plazos con un potente calendario de marketing. Agiliza la gestión de las campañas, asigna a los miembros del equipo y solicita las aprobaciones de los clientes, asegurándote de que el contenido se entrega a tiempo.
StoryChief te permite medir el éxito de las campañas y superar las expectativas de los clientes. Establece objetivos claros, asigna a los miembros del equipo, define los KPI y gestiona los presupuestos, al tiempo que recopilas información valiosa para tomar decisiones basadas en datos. Impresiona a los clientes con informes visualmente atractivos y fáciles de entender.
Libera todo el potencial de tu agencia con el software de marketing todo en uno de StoryChief. Trabaja más rápido, elimina ineficiencias y consigue resultados excepcionales para tus clientes.
Pros:
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Precios:
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6. Social Champ
Social Champ es una herramienta de gestión de redes sociales que dota a las agencias de amplias funciones para agilizar su flujo de trabajo y aumentar su presencia en las redes sociales.
Desde la selección y programación de contenidos hasta el análisis del rendimiento y la gestión de la bandeja de entrada social, Social Champ te ofrece todo lo que necesitas. Es una solución líder del sector para agencias y medianas empresas que quieren sacar el máximo partido de su uso de las redes sociales.
Con una interfaz fácil de usar, Social Champ es una delicia para el usuario, ya que le ayuda a gestionar múltiples plataformas de redes sociales y a optimizar su rendimiento con facilidad.
Un servicio de atención al cliente receptivo atiende las consultas e inquietudes de los clientes actuales y potenciales, haciendo que la experiencia sea lo más agradable posible.
Pros:
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7. HopperHQ
HopperHQ ayuda a las agencias a gestionar varias cuentas sociales desde un solo lugar. Con su capacidad ilimitada de usuarios, las agencias pueden colaborar eficazmente y hacer que numerosos equipos trabajen para mejorar la gestión de campañas en redes sociales con facilidad.
Su planificador de cuadrículas de Instagram y su calendario visual de contenidos son estupendos para planificar con antelación. Además, ofrecen excelentes análisis que proporcionan información valiosa sobre los distintos públicos objetivo de las redes sociales.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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8. Sendible
¿Te dedicas al marketing en redes sociales y buscas una forma sencilla y eficaz de gestionar tus cuentas en redes sociales? No busques más, Sendible es la mejor plataforma de marketing en redes sociales. Con Sendible, puedes programar y publicar fácilmente tus publicaciones en redes sociales con potentes herramientas de programación.
Sendible es una de las herramientas de redes sociales para agencias más populares que existen. Su panel de control de marca blanca mantiene organizados a todos tus clientes y ayuda a tu equipo a trabajar de forma más inteligente, no más dura.
Además, Sendible ofrece a las agencias una vista de pájaro del contenido creado por tus equipos. Sus herramientas de sugerencia de contenidos son estupendas para una afluencia de contenidos frescos.
Con la plataforma de programación de redes sociales de Sendible, puedes ahorrar tiempo y esfuerzo programando el contenido de todo un mes en cuestión de minutos. El importador masivo te permite agilizar el proceso y adaptar tus publicaciones con etiquetas de perfil, ubicaciones y hashtags para lograr el máximo impacto.
Entonces, ¿a qué esperas? Experimenta el poder de una gestión eficiente de las redes sociales y agiliza tus publicaciones en redes sociales con Sendible. Empieza a maximizar tu presencia en las redes sociales hoy mismo.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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9. Planable
Planable es una herramienta de gestión de redes sociales que puede escalar fácilmente tu agencia y agilizar tu trabajo. Su intuitivo calendario de redes sociales y su programador fácil de usar cambiarán tu forma de hacer negocios.
Por último, Planable te ayuda a agilizar las aprobaciones del flujo de trabajo y a que los miembros de tu equipo colaboren sin estrés.
Pros:
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Contras:
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Precios:
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10. ContentStudio
En la amplia variedad de herramientas de gestión de redes sociales, ContentStudio destaca como una gran plataforma para las agencias que desean obtener mejores resultados para cada una de las plataformas sociales de sus clientes. Sus funciones de flujo de trabajo de aprobación ayudarán a tu equipo a comunicarse eficazmente con los clientes y a tomar el control de sus calendarios de publicación.
Además, ContentStudio ofrece informes analíticos exhaustivos de marca blanca que te permiten tomar mejores decisiones y mostrar a tus clientes todos los progresos que has hecho recientemente.
Pros:
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Precios:
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11. Zoho Social
Zoho Social es una plataforma todo en uno que te permite organizar, colaborar y elevar sin esfuerzo las marcas con las que trabajas, mejorando así tus servicios de gestión de redes sociales.
Sus funciones de gestión de aprobaciones y su intuitivo programador de contenidos te garantizan un ahorro de tiempo. En cuanto a la escucha social, ahora es más fácil que nunca, gracias a Zoho Social. Por último, sus informes de marca te ayudarán a medir el rendimiento social de tus clientes.
Pros:
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Precios:
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12. Sprout Social
Sprout Social es una herramienta de gestión de redes sociales todo en uno para agencias que buscan resultados sólidos.
El calendario de contenidos compartido, los flujos de trabajo de aprobación de contenidos y los resultados de la competencia son importantes para cualquier agencia que quiera ofrecer servicios de alta calidad. Además, sus informes preparados para el cliente y sus datos detallados de rendimiento pueden ayudarte a causar una gran impresión.
Pros:
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Precios:
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Qué buscar en una herramienta de gestión de redes sociales
Las redes sociales se han convertido en una parte integral del marketing digital. Las agencias se han adaptado y ahora ofrecen una amplia variedad de servicios de marketing en redes sociales en los que merece la pena invertir.
Aquí tienes las cinco cosas más importantes que debes buscar en una herramienta de gestión de redes sociales:
- Funciones eficaces de planificación y programación de redes sociales
- Análisis avanzados del rendimiento de las redes sociales
- Un espacio de trabajo centralizado
- Fácil gestión de cuentas de clientes
- Funciones de colaboración en equipo
1. Funciones eficaces de planificación y programación de redes sociales
Las funciones de planificación y programación de las redes sociales son imprescindibles para las agencias y deberían estar incluidas en la herramienta de gestión de redes sociales que elijas.
La planificación de las redes sociales implica investigar los mejores momentos para publicar contenido, analizar los resultados anteriores, crear una estrategia de contenido sólida, elaborar un calendario de marketing y organizar campañas. Una gran herramienta debería permitirte hacer todo eso sin problemas, además de facilitarte la programación masiva de publicaciones en redes sociales para aumentar la eficacia.
2. Análisis avanzados del rendimiento de las redes sociales
Los análisis de rendimiento de las redes sociales son una función esencial para las agencias de marketing que desean medir el impacto de sus campañas. Por suerte, no necesitarás invertir en herramientas de análisis de redes sociales por separado. Una plataforma todo en uno debería ser suficiente.
Empieza a obtener información sobre cómo interactúan los clientes con el contenido de tus clientes y optimiza las campañas para obtener el máximo retorno de la inversión con la ayuda de una herramienta de gestión de redes sociales.
Además, una gran herramienta debería permitir a cualquier gestor de redes sociales hacer un seguimiento de las redes sociales y descubrir el sentimiento general de los clientes en múltiples plataformas. Esto puede ayudarte a anticipar cualquier crisis de relaciones públicas.
Aparte de los aspectos mencionados anteriormente, es igualmente importante encontrar una herramienta que pueda monitorizar métricas valiosas, como me gusta, comentarios, compartidos, vistas y datos demográficos del público objetivo. De este modo podrás conocer mejor a tus seguidores y lo que prefieren en términos de contenido, y utilizar esta información para mejorar tu estrategia.
3. Un espacio de trabajo centralizado
Disponer de un espacio de trabajo centralizado es esencial si quieres gestionar eficazmente tus esfuerzos en las redes sociales. De hecho, una herramienta de redes sociales puede ayudar a las agencias a agilizar las tareas de creación y publicación de contenidos, colaborar en campañas y hacer un seguimiento de KPIs desde una ubicación central.
La comunicación entre los miembros del equipo y los clientes puede prosperar en presencia de un espacio de trabajo centralizado. De este modo, todas las partes interesadas están al tanto de las últimas actualizaciones y pueden dejar sus comentarios cuando sea necesario. Las funciones de automatización también permiten a las agencias publicar rápidamente contenidos en diferentes plataformas de redes sociales y supervisar compromiso con mayor precisión.
4. Fácil gestión de cuentas de clientes
Las funciones de gestión de cuentas de clientes permiten a las agencias cambiar fácilmente entre espacios de trabajo cuando tratan con distintos clientes.
Se sabe que las herramientas de gestión de redes sociales ayudan a las agencias en este proceso, al permitirles realizar la gestión de cuentas de clientes de distintas empresas desde un único lugar. Como resultado, la comunicación entre equipos, los distintos procesos de flujo de trabajo y las tareas rutinarias se agilizan y consolidan, lo que aumenta la eficacia y la productividad.
5. Funciones de colaboración en equipo
Las funciones de colaboración en equipo son imprescindibles para cualquier agencia de marketing, ya que ayudan a garantizar que todos trabajan juntos y se comunican con claridad.
Las herramientas de gestión de redes sociales que ofrecen funciones de colaboración pueden permitir a los miembros del equipo comunicarse rápidamente con los clientes en tiempo real, evitando así cualquier malentendido.
Además, estas herramientas simplifican el proceso de asignación de tareas en lugar de depender de hojas de cálculo o procesos manuales, por no mencionar que una sólida función de colaboración en equipo permite a los gestores seguir el progreso en tiempo real y asegurarse de que se cumplen los plazos.
Preguntas frecuentes
Elige la mejor plataforma de gestión de redes sociales para tu agencia
En conclusión, una gran plataforma de gestión de redes sociales todo en uno puede ayudarte a dirigir una agencia de marketing más fácilmente. Con las herramientas de gestión de redes sociales, los equipos pueden mejorar la colaboración, automatizar procesos clave y cosechar los beneficios de unos sólidos informes de rendimiento.
SocialBee es la herramienta de programación de redes sociales perfecta para tu agencia. Nuestra aplicación te ayudará a crear y programar todas tus publicaciones de forma eficaz, supervisar tu rendimiento, colaborar con tu equipo y gestionar tus menciones y comentarios en línea desde una bandeja de entrada social.
Para que nuestros clientes tengan la oportunidad de experimentar lo increíble que puede llegar a ser, ofrecemos una prueba exclusiva de 14 días de prueba gratuita¡! No te lo pierdas: ¡prueba SocialBee hoy mismo!
