¿Deberías externalizar tu marketing en redes sociales?

07/03/2024
7 minutos

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Written by Andra

Content Writer at SocialBee

La cuestión de externalizar o no el marketing en redes sociales se cierne sobre muchas empresas.

Con la importancia cada vez mayor de las redes sociales para configurar la percepción de la marca y el compromiso de los clientes, tomar la decisión correcta puede ser la diferencia entre prosperar o simplemente sobrevivir. Este dilema es especialmente acuciante para las empresas que se esfuerzan por mantener una ventaja competitiva en las redes sociales y, al mismo tiempo, gestionar los recursos con eficacia.

Este artículo pretende arrojar luz sobre los entresijos de la decisión de externalizar el marketing en redes sociales o incluir herramientas de automatización de redes sociales en tus prácticas cotidianas, proporcionando a los lectores una comprensión exhaustiva de sus ventajas y posibles escollos.

¿Estás listo para saber si deberías externalizar tus actividades de marketing en redes sociales?

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Breve resumen

Externalizar el marketing en redes sociales puede reducir significativamente los costes asociados a un equipo interno, como salarios, prestaciones y formación. También ahorra tiempo al delegar en expertos tareas que requieren mucho tiempo, como la creación de contenidos, la participación y el análisis, lo que permite a las empresas centrarse en sus operaciones principales.
Las agencias externas y los autónomos aportan una gran cantidad de conocimientos y estrategias innovadoras gracias a su experiencia en diversos sectores. Esta experiencia garantiza que las estrategias de medios sociales sean eficaces, estén actualizadas con la últimas tendenciasy adaptadas para captar eficazmente al público objetivo.
La externalización proporciona la flexibilidad necesaria para aumentar o reducir los esfuerzos en los medios sociales en función de las necesidades empresariales y las fluctuaciones estacionales. Esta adaptabilidad garantiza que estrategia de medios sociales permanece alineada con el crecimiento de la empresa y los cambios en el mercado.
Las empresas pueden subcontratar una amplia gama de tareas relacionadas con las redes sociales, como la creación de contenidos, el desarrollo de estrategias, la gestión de comunidades, los análisis, la gestión de campañas publicitarias y las asociaciones con personas influyentes. Este enfoque integral mejora la presencia online de la marca, el compromiso y los objetivos generales de marketing digital.
Antes de externalizar el marketing en redes sociales, las empresas deben definir sus objetivos de marketing, desarrollar una estrategia en redes sociales, determinar un presupuesto y explorar las opciones de externalización (autónomos, agencias o herramientas de gestión de redes sociales).

Índice

¿Qué es la externalización de redes sociales?
¿Cuáles son las ventajas de externalizar el marketing en redes sociales?
¿Cuáles son algunas de las tareas de redes sociales que puedes externalizar?
Qué tener en cuenta al externalizar el marketing en redes sociales
Preguntas frecuentes
Entonces, ¿elegirás la externalización de los medios sociales?

La externalización de los medios sociales se refiere a la práctica de contratar agencias externas, autónomos o consultores para gestionar las actividades de los medios sociales de una empresa.

Esto incluye una amplia gama de tareas como creación de contenidosprogramar y publicar posts, interactuar con el público, supervisar las métricas de las redes sociales y elaborar estrategias para mejorar la presencia de la marca y la participación en las distintas plataformas de redes sociales.

El objetivo es alcanzar los objetivos de marketing y comunicación de la empresa con mayor eficacia.

La externalización del marketing en redes sociales se ha convertido en una opción estratégica para las empresas que pretenden mejorar su presencia en Internet al tiempo que optimizan la eficiencia operativa. La decisión de delegar este aspecto crucial de marketing digital a expertos externos puede desbloquear numerosas ventajas.

A continuación se enumeran las principales ventajas de externalizar el marketing en redes sociales:

Reduce costes: La externalización puede reducir los costes adicionales al eliminar la necesidad de salarios, prestaciones y formación de un equipo interno, lo que la convierte en una solución rentable, sobre todo para las empresas más pequeñas.
Ahorra tiempo: Libera recursos internos, lo que permite a las empresas centrarse en las actividades principales mientras los expertos gestionan las tareas de creación de contenidos, participación y análisis, que requieren mucho tiempo.
Escala tu marketing digital: Las agencias externas ofrecen la flexibilidad de aumentar o reducir los esfuerzos según cambien las necesidades de la empresa, garantizando que tu estrategia de redes sociales se adapte perfectamente al crecimiento o a las fluctuaciones estacionales.
Adopta nuevas ideas: Los expertos externos aportan perspectivas y estrategias innovadoras al trabajar en distintos sectores, inyectando creatividad y nuevos enfoques a tus campañas.
Accede a la experiencia al instante: Accede instantáneamente a los conocimientos y habilidades de profesionales de las redes sociales expertos en navegar por las complejidades de la plataforma, garantizando que tu estrategia sea eficaz y esté en línea con las últimas tendencias. últimas tendencias.

La externalización de tareas en los medios sociales puede incluir la creación de contenidos, la gestión de comunidades, el desarrollo de estrategias y la analítica.

Este enfoque permite una gestión profesional de la publicación, el compromiso, la planificación de campañas y el análisis del rendimiento para mejorar la presencia en línea y la interacción con la audiencia.

Éstas son algunas de las tareas clave de las redes sociales que las empresas suelen subcontratar a expertos externos:

Creación de contenidos: Esto incluye el desarrollo de varios tipos de contenido, como entradas, gráficos, vídeos y contenido de larga duración adaptado a las plataformas de las redes sociales. Externalizar la creación de contenidos garantiza que tu feed siga siendo vibrante y atractivo, reflejando las últimas tendencias y la voz de tu marca.
Programación y publicación de contenidos: Planificar y programar las publicaciones con antelación para mantener una presencia coherente en las redes sociales puede llevar mucho tiempo. Las agencias externas pueden gestionar estas tareas con eficacia, utilizando herramientas especializadas para optimizar las horas de publicación y conseguir la máxima participación.
Desarrollo de la estrategia: Desarrollar una estrategia integral de marketing en redes sociales que se ajuste a tus objetivos empresariales requiere experiencia. Los equipos subcontratados pueden realizar estudios de mercado, análisis de la competencia y utilizar la información para elabora una estrategia que mejore la visibilidad y el compromiso.
Gestión comunitaria: Interactuar con tu audiencia a través de comentarios, mensajes y reseñas es crucial, pero exigente. La externalización permite interacciones oportunas y profesionales, construyendo una comunidad positiva en torno a tu marca.
Análisis e informes: Supervisión métricas de rendimiento y analizar los datos para comprender el impacto de tus actividades en los medios sociales es esencial para medir el éxito. Los expertos externos pueden proporcionar informes detallados y perspectivas, que ayuden a perfeccionar las estrategias y mejorar el retorno de la inversión.
Gestión de campañas publicitarias: Diseñar, ejecutar y supervisar campañas publicitarias en redes sociales requiere habilidades específicas y conocimientos de las herramientas publicitarias de la plataforma. Los profesionales subcontratados pueden gestionar este proceso, garantizando campañas publicitarias específicas y eficaces.
Asociaciones de influencers: Identificar y negociar colaboraciones con personas influyentes para ampliar el alcance de tu marca puede ser gestionada por agencias con relaciones existentes y experiencia en marketing de influencers.

Antes de empezar a externalizar tus actividades de marketing social, cada empresario debe plantearse qué quiere conseguir con la presencia de su marca en las redes sociales.

He aquí algunas preguntas que debes hacerte cuando te plantees externalizar tus esfuerzos en las redes sociales:

¿Cuáles son tus objetivos de marketing en las redes sociales?
¿Tienes una estrategia para las redes sociales?
¿Vas a externalizar todas tus cuentas de redes sociales?
¿Cuál es tu presupuesto para externalizar las redes sociales?
¿Cuáles son tus opciones de externalización de redes sociales?

Cuando fijes tus objetivos de marketing en redes socialesSi tienes una presencia en Internet, es crucial que identifiques lo que esperas conseguir con ella. Estos objetivos guiarán tu estrategia de contenidos, te ayudarán a asignar recursos de forma eficaz y te proporcionarán un marco para medir el éxito.

Aquí tienes cinco ejemplos de objetivos en las redes sociales para las marcas:

Aumentar la notoriedad de marca: Haz que más gente conozca tu marca, sus valores y lo que ofrece. Esto implica hacer crecer tu base de seguidores y aumentar la visibilidad de tus publicaciones.
- Ejemplo: “Aumentar el tráfico de referencia desde Facebook en un 40% en seis meses mediante campañas específicas en las redes sociales”
Aumenta el compromiso: Aumenta el nivel de interacción con tu audiencia. Esto significa más “me gusta”, comentarios, comparticiones y compromiso general con tu contenido.
- Ejemplo: “Duplicar la media de comentarios por post a finales del segundo trimestre iniciando más contenidos interactivos y orientados a la comunidad”.
Generar clientes potenciales y ventas: Convierte a tus seguidores de las redes sociales en clientes potenciales para tu negocio, impulsando en última instancia las ventas.
- Ejemplo: “Conseguir un aumento del 20% en la generación de clientes potenciales a partir de las plataformas de medios sociales mediante la aplicación de una serie de promociones específicas y exhibiciones de productos”.
Mejora la inteligencia de mercado y obtén información: Recopila datos sobre las preferencias, comportamientos y tendencias de los clientes a través de las interacciones en las redes sociales y los análisis.
- Ejemplo: “Utilizar herramientas de escucha de medios sociales para identificar y seguir tendencias emergentes en nuestro sector, informando nuestra estrategia de desarrollo de productos”.

Si defines claramente tus objetivos de marketing en las redes sociales, podrás adaptar tus estrategias para alcanzarlos, asegurándote de que cada publicación, campaña e interacción te acerque a la consecución de tus objetivos empresariales generales.

Si actualmente no tienes una estrategia de redes sociales, establecer una debería ser tu primer paso cuando decidas externalizar tu marketing en redes sociales.

Una estrategia global es la columna vertebral de gestión eficaz de las redes socialesguiando cada publicación, campaña e interacción con tu audiencia.

Garantiza que el equipo externo o la persona que contrates pueda alinear sus esfuerzos con tus objetivos empresariales más amplios, la voz de la marca y las preferencias del público objetivo.

Trabajar estrechamente con tu socio de subcontratación para desarrollar tu estrategia de redes sociales es crucial. Cuanto más activo sea tu papel en este proceso, más adaptada estará la estrategia a tus necesidades y objetivos empresariales específicos.

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Tu aportación es inestimable porque conoces a fondo tu marca, tu sector y tus clientes.

He aquí algunas cosas clave que debes definir para tu estrategia social:

Objetivos empresariales: Comunica claramente tus objetivos empresariales generales para garantizar que la estrategia de medios sociales los apoye directamente.
Destinatarios: Comparte información sobre quiénes son tus clientes. Define segmentos de audiencia para asegurarte de que el contenido resuena y engancha eficazmente.
Voz e identidad de marca: La personalidad de tu marca debe ser coherente en todos los canales. Trabaja con tu socio para asegurarte de que entiende cómo comunicarse de forma que refleje tu marca con precisión.
Temas de contenido: Decide la combinación de contenidos que se compartirán. Esto podría incluir contenido promocional, posts educativos, contenido generado por el usuarioy mucho más. Asegúrate de que los temas se ajustan a los intereses de tu audiencia y a tus objetivos empresariales.
Estrategia de plataforma: No todas las plataformas se adaptan a todos los negocios. Decide qué plataformas son más relevantes en función de dónde pasa el tiempo tu público objetivo y dónde es más probable que prospere tu contenido.
Estrategia de compromiso: Determina cómo vas a interactuar con tu audiencia. Esto incluye responder a los comentarios, el tono de las interacciones y cómo fomentar la participación de los usuarios.
Métricas de rendimiento: Acuerda las métricas que utilizarás para medir el éxito de tus esfuerzos en las redes sociales. Podrían incluir los índices de participación, el aumento de seguidores, el tráfico del sitio web desde las redes sociales y los índices de conversión.

Incluso después de desarrollar la estrategia inicial, tu implicación es clave para su éxito. Revisa periódicamente los datos de rendimiento con tu socio de externalización, discute lo que funciona y lo que no, y ajusta la estrategia según sea necesario.

Este proceso iterativo garantiza que tu marketing en las redes sociales siga siendo eficaz y alineado con tus objetivos empresariales en evolución.

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La función Social Media Copilot de SocialBee puede mejorar el proceso de creación de una estrategia de redes sociales. Basándose en tus aportaciones, recibirás sugerencias de plataformas óptimas, estrategias de contenido y publicaciones programadas a tu medida.

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A la hora de decidir si externalizar todas tus cuentas de redes sociales, considera tanto las ventajas como los posibles retos. Esta decisión influye significativamente en cómo se gestionan la voz y la presencia de tu marca en Internet.

Aquí tienes algunos puntos sobre los que reflexionar cuando pienses si debes externalizar todas tus cuentas:

A. Ventajas de externalizar todas las cuentas de redes sociales

Experiencia profesional: Las agencias y los autónomos especializados en medios sociales aportan una gran experiencia y conocimientos a tus campañas, lo que puede elevar la presencia de tu marca con más eficacia que los esfuerzos internos.
Coherencia en todos los canales: Externalizar todas las cuentas garantiza una voz de marca unificada y una estrategia de contenidos cohesionada en todas las plataformas, algo esencial para el reconocimiento de la marca y el compromiso.
Ahorro de tiempo y recursos: Gestionar eficazmente las redes sociales puede llevar mucho tiempo. La externalización libera recursos internos para que puedas centrarte en las actividades principales de la empresa.
Escalabilidad: A medida que tu empresa crece, un equipo profesional de medios sociales puede ampliar más fácilmente tus esfuerzos en los medios sociales para adaptarse a tus necesidades crecientes sin necesidad de que contrates a más personal.
Acceso a herramientas y conocimientos avanzados: Los profesionales de las redes sociales suelen tener acceso a herramientas premium de programación, análisis y seguimiento de la participación, que pueden proporcionar información y eficacia más profundas que las plataformas estándar o gratuitas.

B. Retos y consideraciones de la externalización de todas las cuentas de redes sociales

El coste: La externalización puede ser una inversión importante. Es importante sopesar el ROI potencial frente a los costes para asegurarte de que se ajusta a tu presupuesto de marketing.
Pérdida del toque personal: Aunque los profesionales pueden replicar la voz de tu marca, a veces pueden perderse los puntos de vista personales y las interacciones espontáneas del propietario de la empresa o del equipo interno.
La comunicación: Garantizar una comunicación clara y continua con tu equipo subcontratado es vital, pero a veces puede resultar difícil, sobre todo si se ocupan de varias cuentas.
Control de calidad: Tendrás que establecer un sistema de revisión y aprobación de contenidos y estrategias para asegurarte de que cumplen tus normas y se alinean con los valores de tu marca.

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Si decides no subcontratar, o si decides gestionar algunos aspectos internamente, utilizar herramientas de marketing en redes sociales basadas en IA, como SocialBee, puede agilizar significativamente la presencia de tu empresa en las redes sociales, ayudándote a crear, programar y editar el contenido de tus redes sociales desde un solo lugar.

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Determinar tu presupuesto para externalizar los medios sociales requiere un cuidadoso equilibrio entre comprender las tarifas de mercado de estos servicios y alinearlas con tus capacidades financieras y tus objetivos empresariales.

Es fundamental reconocer que la inversión en externalización variará mucho en función de la experiencia de la agencia o del autónomo, de la complejidad de tus necesidades en medios sociales y de los objetivos específicos que pretendas alcanzar con tu presencia online.

Un enfoque eficaz consiste en investigar los costes medios sin perder de vista los aspectos únicos de tu proyecto.

Un paso práctico para determinar un presupuesto de gestión de las redes sociales es crear una lista en la que se esbocen:

Coste medio mensual: Investiga el rango típico de los servicios de gestión de redes sociales para obtener una cifra aproximada. De media, las tarifas de los autónomos pueden oscilar entre $14 a $35 por hora por servicios básicos como la creación y selección de contenidos, la programación, la optimización de la cuenta, la interacción con los seguidores y el seguimiento analítico básico.
a reputación del proveedor y la profundidad de los servicios ofrecidos.
Resultados esperados: Define claramente qué significa el éxito en tus esfuerzos en las redes sociales. Ya sea una mayor participación, un mayor tráfico web o más clientes potenciales, tener objetivos claros te ayudará a evaluar el valor que estás obteniendo por tu inversión.
Asignación de gastos publicitarios: No olvides tener en cuenta los costes adicionales relacionados con la publicidad de pago en redes sociales, que suele ser un gasto independiente de los gastos de gestión.

Incorporar estas consideraciones a tu proceso de presupuestación no sólo te ayudará a establecer un presupuesto realista para externalizar tus redes sociales.

Recuerda que el objetivo no es sólo minimizar los costes, sino maximizar el rendimiento de tu inversión mejorando la presencia de tu marca en las redes sociales, interactuando con tu público de forma más eficaz y consiguiendo los resultados deseados.

Revisar periódicamente tu presupuesto en función del rendimiento y ajustarlo en función de los resultados y de las necesidades cambiantes de la empresa mantendrá tu estrategia de medios sociales rentable e impactante.

Cuando explores tus opciones para externalizar el marketing en redes sociales, es esencial que conozcas las distintas vías disponibles.

A grandes rasgos, tus opciones se dividen en tres categorías: autónomos, agencias y herramientas de gestión de redes sociales. Cada opción tiene sus propias ventajas, que se adaptan a distintos tamaños de empresa, presupuestos y niveles de implicación necesarios.

1. Autónomos de redes sociales

Los autónomos son profesionales del marketing en redes sociales que ofrecen una solución flexible y a menudo rentable para la gestión de las redes sociales. Son ideales para empresas que buscan habilidades especializadas o que necesitan ampliar o reducir rápidamente sus esfuerzos en las redes sociales.

Los autónomos pueden prestar una atención personalizada a las necesidades de tu marca, ofreciendo servicios que van desde la creación de contenidos hasta estrategia y ejecución y ejecución a gran escala.

He aquí algunas plataformas y estrategias populares para encontrar trabajadores autónomos cualificados en redes sociales:

Upwork: Un amplio mercado freelance donde puedes buscar profesionales de los medios sociales por habilidades, puntuación y especialización. Upwork facilita el proceso de contratación con herramientas para propuestas, facturación y comunicación.
Fiverr: Conocido por ofrecer una amplia gama de servicios a precios relativamente bajos, Fiverr permite a las empresas explorar diferentes autónomos que ofrecen servicios de redes sociales, desde la creación de contenidos hasta la gestión completa de campañas.
LinkedIn: Aprovechar tu red profesional en LinkedIn puede llevarte a valiosas conexiones con autónomos. Las funciones de búsqueda y publicación de LinkedIn te permiten encontrar autónomos que cuentan con avales y un historial profesional.
Foros y comunidades del sector: Los foros especializados y las comunidades online relacionadas con el marketing digital y las redes sociales suelen estar frecuentados por profesionales que ofrecen sus servicios. Participar en estos espacios puede ayudarte a descubrir autónomos versados en las áreas específicas de los medios sociales a las que te interesa dirigirte.
Referencias: A veces, la mejor manera de encontrar un autónomo fiable es a través de una recomendación de socios, compañeros u otros contactos de tu sector que hayan tenido experiencias exitosas de subcontratación en redes sociales.
ConserjeBee: ConciergeBee ofrece asistencia personalizada para encontrar a los trabajadores autónomos de redes sociales adecuados a tus necesidades, y adopta un enfoque práctico para ponerte en contacto con profesionales. Al comprender los requisitos y objetivos específicos de tu proyecto, pueden ponerte en contacto con autónomos examinados que tienen las habilidades y la experiencia necesarias para contribuir al éxito de tus esfuerzos en las redes sociales.

En gasto típico de trabajar con un gestor social experto para una campaña en redes sociales oscila entre 4.000 y 7.000 dólares mensuales, con incrementos potenciales superiores a 20.000 dólares.

Sin embargo, para tareas más pequeñas, como la creación de contenidos para redes sociales únicamente, debes esperar pagar entre 200 y 400 dólares al mes.

2. Agencias de marketing en redes sociales

Las agencias de medios sociales aportan un equipo de expertos para gestionar tu presencia en los medios sociales de forma integral. Ofrecen una amplia gama de servicios, como desarrollo de estrategias, creación de contenidos, gestión de comunidades, análisis y publicidad de pago.

Aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta si decides trabajar con una empresa de marketing en redes sociales:

Especialización: Busca una agencia especializada en tu nicho de negocio o con amplia experiencia en tu sector. Su conocimiento de tu mercado puede aumentar significativamente la eficacia de tus campañas en las redes sociales.
Cartera de clientes: Considera el tamaño y el tipo de empresas con las que suele trabajar la agencia. Una agencia con experiencia en trabajar con empresas de tamaño similar al tuyo, o que haya gestionado con éxito campañas para empresas más grandes, podría ofrecerte la escalabilidad o la experiencia que buscas.
Estructura de costes: Las agencias tienen diferentes estructuras de costes en función del alcance de los servicios prestados. Es crucial que hables y entiendas de antemano sus requisitos presupuestarios para asegurarte de que se ajustan a tu planificación financiera para el marketing en redes sociales.

Centrarte en estos aspectos te ayudará a identificar una agencia que no sólo se ajuste a tu presupuesto, sino que también comprenda los matices de tu sector y tenga un historial de colaboración satisfactoria con empresas de tu escala.

La gestión de redes sociales por parte de una agencia oscila entre 100 y 5.000 dólares al mesy las tarifas por hora oscilan entre 1 y 50 dólares.

3. Herramientas de gestión de redes sociales

Si gestionas contenidos en varias plataformas, una herramienta de gestión de redes sociales puede marcar una gran diferencia. Estas herramientas te ayudan a programar publicaciones, crear contenido, mantener la coherencia y hacer un seguimiento del rendimiento de tu contenido, todo en un mismo lugar.

Una gran opción es SocialBee, que viene repleto de funciones que facilitan mucho la gestión de las redes sociales.

Programa y publica tus contenidos en todas tus plataformas de redes sociales con facilidad desde SocialBee.

Principales funciones de gestión de redes sociales de SocialBee:

Publica en todas tus plataformas desde un solo lugar: SocialBee es compatible con Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube, Threads, Bluesky e incluso el perfil de empresa de Google.
Crea visuales sin salir de la aplicación: Se conecta directamente a Canva, Unsplash y GIPHY para que puedas diseñar y encontrar imágenes rápidamente sin abrir otras herramientas.
Utiliza la IA para escribir tus posts: El AI Post Generator te ayuda a idear pies de foto e incluso imágenes, ahorrándote tiempo y energía creativa.
Organiza tu contenido en categorías: Puedes agrupar las publicaciones por temas (como consejos, promociones o contenido generado por el usuario) para asegurarte de que tu feed se mantiene equilibrado y atractivo.
Importa contenidos automáticamente: Conecta un canal RSS para que las nuevas entradas o artículos de tu blog aparezcan en tu cola sin necesidad de cargarlos manualmente.
Personaliza las publicaciones para cada plataforma: Ajusta tus pies de foto o imágenes para que se adapten a cada red social, de modo que tu contenido tenga el aspecto adecuado independientemente de dónde se publique.
Genera hashtags: SocialBee puede sugerir hashtags basados en tu imagen o pie de foto para ayudar a que más gente encuentre tus publicaciones.
Reutiliza tus mejores contenidos: Configura las publicaciones perennes para que se repitan automáticamente, o programa fechas de caducidad para los contenidos sensibles al tiempo.
Colabora con tu equipo: Configura varios espacios de trabajo, asigna funciones y colabora fácilmente sin confusiones.
Haz un seguimiento de lo que funciona: Comprueba qué publicaciones funcionan mejor, controla el crecimiento de tu cuenta y comprueba cómo van tus enlaces con las analíticas integradas.
Participa sin cambiar de aplicación: Responde a los comentarios y menciones directamente desde SocialBee para mantenerte receptivo y activo con tu audiencia.

Herramientas como ésta están diseñadas para te ayudan a ahorrar tiempo, a ser coherente y a tomar mejores decisiones basadas en datos reales. Tanto si eres un creador en solitario como si formas parte de un equipo, una buena herramienta de gestión puede aliviar mucho tu carga de trabajo diaria.

Si quieres explorar más herramientas infravaloradas de gestión de redes sociales que pueden ayudarte con tareas como convertir entradas de blog en vídeos, diseñar rápidamente elementos visuales, encontrar personas influyentes con las que colaborar y mucho más, mira nuestro vídeo de YouTube.

Al final, tendrás una idea clara de qué herramientas pueden ayudarte a ahorrar tiempo, mantenerte organizado y centrarte en lo que realmente realmente importa.

Preguntas frecuentes

1. ¿Es mejor externalizar la gestión de las redes sociales o tenerla en casa?

La subcontratación puede ser más rentable y aportar conocimientos especializados, ideal para empresas sin recursos para un equipo a tiempo completo. En cambio, la gestión interna ofrece mayor control y alineación con tu marca, adecuada para empresas que priorizan la supervisión directa y disponen de los recursos necesarios.

2. ¿Es más barato externalizar el marketing?

Externalizar el marketing puede ser más barato que mantener un equipo interno, principalmente debido a la reducción de los gastos generales.

No hay necesidad de gastos relacionados con la contratación, salarios, prestaciones, formación continua y compra de las últimas herramientas y software. Sin embargo, la rentabilidad de la externalización también depende del alcance de los servicios requeridos y de las tarifas de la agencia o autónomo.

Para algunas empresas, sobre todo las que tienen necesidades de marketing amplias y continuas, las diferencias de coste pueden reducirse, haciendo que las soluciones internas sean comparativamente beneficiosas.

3. ¿Debería subcontratar a una agencia de marketing en redes sociales o trabajar con autónomos?

Las agencias ofrecen una solución de servicio completo con un equipo de expertos para campañas a gran escala y necesidades integrales, ideal para empresas que se enfrentan a retos complejos. Los autónomos, por su parte, proporcionan habilidades especializadas y flexibilidad para proyectos más pequeños o cuando se necesitan conocimientos específicos, perfectos para tareas bien definidas o escalado incremental.

En última instancia, la elección de subcontratar debe estar en consonancia con tus objetivos empresariales, tu presupuesto y el nivel de control que deseas mantener sobre tus canales de redes sociales.

Si buscas una solución que equilibre la autonomía con capacidades avanzadas de gestión de redes sociales, aprovechar una herramienta como SocialBee podría ser el compromiso ideal.

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