Cómo redactar un informe creativo [Plantilla gratuita y ejemplos]

¿Qué es un informe creativo?

Veamos cómo podemos definir este concepto un poco mejor para entender con qué estamos trabajando.

Así que un brief creativo es un documento que utilizan los profesionales creativos, los departamentos de marketing y diversas agencias para

• Esbozar un proyecto creativo y su progreso
• Desarrolla entregables creativos como campañas de marketing, diseños visuales, vídeos promocionales, publicidad, sitios web, anuncios impresos y más activos creativos
  
• Lluvia de ideas creativas

El documento suele elaborarse en las fases iniciales del proceso de marketing creativo por el solicitante, que en la mayoría de los casos resulta ser un miembro del equipo de marketing, un gestor de proyectos creativos o un gestor de cuentas.

Pero, independientemente de quién cree el briefing, debe consultarlo estrechamente con el cliente. Tras un análisis exhaustivo, lo aprueba el equipo creativo de diseñadores gráficos, redactores y gestores de proyectos.

El briefing creativo es una de las muchas herramientas que tienen los profesionales del marketing para asegurarse de que los materiales de sus campañas de marketing y publicidad conectan con el público al que se dirigen. No sólo eso, sino que también permite a los equipos creativos comprender mejor un proyecto de principio a fin.

¿Por qué es importante un informe creativo?

Hay muchas razones por las que un briefing creativo eficaz es importante para el departamento de marketing y, esencialmente, para toda la empresa.

Para comprender mejor la importancia de un informe creativo, veamos cómo puede ayudar a tus departamentos de marketing y creativo a obtener mejores resultados.

Las ventajas de redactar un informe creativo:

1. Te permite externalizar tus tareas de marketing digital
2. Proporciona un plan estable
3. Ahorra tiempo
4. Te responsabiliza a ti y a tu equipo interno
5. Mejora la comunicación
6. Te ayuda a atender las solicitudes más rápidamente

1. Te permite externalizar tus tareas de marketing digital

Dirigir una empresa es más que un trabajo, y normalmente no deja tiempo para otras responsabilidades. Cualquier propietario de una pequeña empresa ha sido en algún momento un maestro en todo porque no tenía más remedio.

Sabemos que contratar a tiempo completo a redactores de contenidos y especialistas en marketing digital puede resultar caro, pero hay una forma mejor de enfocar las cosas, y un informe creativo puede ser de gran ayuda.

Deja que te lo expliquemos. Tener un informe creativo detallado listo en todo momento te permite compartir tu visión con autónomos cualificados que prestan servicios personalizados que te ayudarán a alcanzar tus objetivos empresariales.

Externalizar tus tareas de marketing digital es mucho más asequible, y utilizando un briefing creativo, te aseguras de que los profesionales con los que trabajas proporcionan servicios personalizados y acordes con la marca.

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• Gestión de la Comunidad IG – A partir de: $129/ mes
• Generación de prospectos en LinkedIn – A partir de: $129/ mes
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2. Proporciona un Plan Estable

Cuando tienes un plan, sabes con precisión cómo puedes llegar del punto A al punto B.

No sólo eso, sino que sabes quién participa en el proceso de marketing creativo y qué herramientas empresariales utilizarás para llegar a tu destino.

Así, el brief creativo te ofrece el plan que necesitas para realizar el trabajo.

3. Ahorra tiempo

De nuevo, el briefing creativo tendrá todos los detalles que necesitan los miembros del equipo creativo y de marketing.

Cada participante sabe lo que debe hacer y conoce el plazo. Así no hay más confusión ni torpezas a la hora de completar las tareas.

4. Te mantiene a ti y a tu equipo responsables

Si el briefing creativo está bien pensado, y todas las tareas se reparten equitativamente entre los miembros del equipo, sabrás exactamente quién no termina su trabajo a tiempo.

Como resultado, puedes preguntar si tus compañeros necesitan ayuda o más tiempo para completar una tarea y mejorar la colaboración en equipo.

5. Mejora la comunicación

Para que un proyecto se lleve a cabo con éxito, la comunicación eficaz comunicación es esencial. Si no puedes comunicarte con tu equipo sobre tu proyecto, lo más probable es que el proyecto esté abocado al fracaso.

Pero un informe creativo puede evitarlo y asegurarse de que todo el mundo está de acuerdo. Con todo perfilado, sabes a quién tienes que acudir cuando necesitas algo y cuándo.

6. Te ayuda a atender las peticiones más rápidamente

En cualquier proyecto, creativo o no, necesitarás que los superiores o los clientes echen un vistazo a lo que ya has hecho, para ver si puedes seguir adelante con el proyecto creativo.

Si sigues al pie de la letra el briefing creativo, tus clientes o supervisores tendrán una idea de lo que se ha hecho y de lo que sigue. Esto hace que comprueben las solicitudes más rápidamente y las aprueben.

Elementos clave del informe creativo

1. Nombre del proyecto
2. Contexto y antecedentes
3. Perfil empresarial
4. El producto o servicio
5. El público objetivo
6. Persona compradora
7. Beneficio para el cliente
8. Información clave
9. Objetivos del proyecto
10. El Mensaje
11. Llamadas a la acción (CTA)
12. Canales de comunicación
13. Comportamiento deseado del cliente
14. El tono de voz
15. Detalles esenciales del proyecto
16. Entregables
17. Fechas de vencimiento
18. El presupuesto
19. Miembros del equipo implicados
20. Sistema de aprobación

Ahora que sabemos qué es un informe creativo y algunas de las razones por las que es importante, veamos qué hay que hacer para crear un informe creativo eficaz.

De entrada, es bueno mencionar que no todos los briefings creativos son iguales. Cada equipo o empresa elige lo que es importante para ellos y personaliza su briefing para reflejar esos elementos.

Después de unos cuantos proyectos creativos, tú también verás que tu empresa puede valorar cosas diferentes y dar prioridad a ciertos elementos que otras empresas no valoran.

Lo ideal es encontrar algo que funcione para ti ti.

Dicho esto, hay algunos elementos esenciales que suelen aparecer en los briefs creativos más eficaces y que puedes utilizar como inspiración para tu propio brief creativo.

He aquí algunos elementos que puedes considerar incluir:

1. Nombre del proyecto

Esto es sencillo, cualquier proyecto necesita un nombre – sobre todo para mantener las cosas ordenadas y organizadas.

Intenta nombrar tu briefing creativo de la forma más obvia posible para que puedan encontrarlo con una simple búsqueda.

2. Contexto y antecedentes

Esta sección es necesaria para establecer el contexto del proyecto. ¿Quién quiere que se haga este proyecto y, lo que es más importante, por qué? Además, aquí también debes incluir qué llevó al desarrollo de este proyecto, la misión que tiene y por qué es importante para la marca.

3. Perfil empresarial

El perfil empresarial revela detalles generales sobre la empresa, como los valores, la misión y la visión, detalles que pueden poner las cosas en perspectiva y dar a tus interlocutores una idea sobre la cultura de tu empresa.

4. El producto o servicio

Todo proyecto tiene una finalidad, y la mayoría de las veces esa finalidad es vender más de un producto o un servicio.

Por tanto, es importante que todos los implicados en el proyecto lo sepan:

• ¿Qué intentas vender?
• Sus características
• Ventajas del producto/servicio
• La propuesta única de venta (PUE)

También debes mencionar en qué se diferencia tu producto de lo que ofrece la competencia y enumerar algunos de tus competidores.

5. El público objetivo

Todo proyecto creativo tiene un público objetivo.

Definir detalladamente a tus clientes ayudará a tu equipo y a las partes interesadas a comprender a quién intentas llegar con tus esfuerzos de marketing. Además, esto te ayudará a desarrollar un plan mejor que resuene en tu mercado objetivo.

6. Persona del comprador

Crear una persona compradora es un paso adicional que marca la diferencia.

Además de describir a tus clientes presentando información general sobre ellos, que suele ser bastante difícil de recordar, intenta pensar en ellos como una sola persona (o más, dependiendo de tu negocio).

Crear un personaje y dotarlo de una historia os ayudará a ti y a tu equipo a recordar en todo momento a quién estáis intentando llegar.

7. Beneficio para el cliente

Menciona el principal beneficio que obtendrán tus clientes tras comprar en tu empresa. De este modo, las personas implicadas en el proyecto sabrán en qué deben centrarse al crear un plan promocional para tu producto/servicio.

8. Ideas clave

Este elemento se refiere a toda la información que has adquirido sobre la actitud del público hacia tu empresa, marca, producto o servicio.

La idea clave es el punto de partida de tu proyecto.

9. Objetivos del proyecto

No puedes empezar un proyecto sin saber lo que quieres conseguir.

¿Qué hay que conseguir? ¿Cómo controlarás tu rendimiento y medirás tu éxito?

Establece tus objetivos en el briefing creativo para tener un recordatorio constante de lo que intentas conseguir y mantener a tu equipo en el buen camino.

10. El Mensaje

Esto representa lo principal que tu público debe recordar de tu campaña de marketing o de tu proyecto creativo. Asegúrate de que tu equipo lo conoce y de que es capaz de presentarlo de forma eficaz y memorable, quizá mediante una presentación digital interactiva.

11. Llamadas a la acción (CTA)

CTAs son afirmaciones breves y procesables que reflejan las acciones que quieres que realicen tus clientes tras ser expuestos a tus materiales de marketing.

Enuméralos todos en el briefing creativo y sugiere cómo deben quedar y dónde deben colocarse.

12. Canales de comunicación

En tu briefing creativo, también debes mencionar tus canales de comunicación, las plataformas en las que piensas compartir tus mensajes para tu público objetivo.

Puede tratarse de canales online y offline, como:

• Plataformas de medios sociales
• Páginas web
• Canales de TV
• Lugares físicos

13. Comportamiento deseado del cliente

¿Quieres que los clientes compren un producto? ¿O que recomendaran tu empresa a otras personas?

Aquí es cuando tienes que pensar en cómo quieres que actúen tus clientes cuando estén en contacto con tu producto o servicio.

14. El tono de voz

Esto y la forma en que te presentas son cosas muy importantes para tu branding. Cuando decidas el tono de tu marca, puedes optar por algo que represente su personalidad.

Tu tono de voz puede ser serio, desenfadado, humorístico, amistoso, cualquier cosa que describa mejor tu negocio.

15. Detalles esenciales del proyecto

Son los elementos imprescindibles en el proyecto creativo, como la información del cliente y los datos de contacto.

16. Entregables

Representa el medio de difusión, o la mejor forma en que tu mensaje llegará a tu público. Aquí puedes incluir los materiales de marketing que piensas utilizar y las estrategias de comunicación que se adapten a tu proyecto.

17. Fechas de vencimiento

La gestión del tiempo es muy importante en cualquier empresa, por lo que este elemento es imprescindible en la mayoría de los briefings creativos. Representa el plazo en el que necesitas que esté terminado el proyecto creativo.

18. El presupuesto

Otra cosa que necesitas saber es el presupuesto que va a tener el proyecto creativo. Los recursos monetarios son finitos, por lo que debes tener cuidado con la cantidad que puedes gastar y no sobrepasarla.

19. Miembros del equipo implicados

Divide los papeles lo antes posible y decide quién hace qué. Así sabrás a quién recurrir cuando necesites actualizaciones y ayuda con el proyecto.

Además, eliminarás cualquier confusión sobre funciones y responsabilidades.

20. Sistema de aprobación

Designa a las personas que deben comprobar, editar y aprobar cada tarea del proceso. Como resultado, estableces un sistema de aprobación y asegúrate de que la información que publicas es correcta, acorde con la marca y con los estándares de tu empresa.

Cómo redactar un informe creativo

1. Empieza por tu empresa
2. Menciona tus objetivos empresariales
3. Proporciona detalles sobre tu mercado objetivo
4. Enumera a tus competidores
5. Establece tu estrategia de mensajería
6. Incluye los detalles esenciales del proyecto

Ahora que conoces los elementos de un informe creativo, veamos cómo puedes redactar uno que haga destacar tu proyecto creativo.

Antes de iniciar el proceso de redacción, es importante que recuerdes este consejo simplifica al máximo tus instrucciones creativas.

Al fin y al cabo, un briefing creativo tiene una o dos páginas y sólo debe contener información clave. Esto significa que no debes llenar el briefing con detalles innecesarios. Intenta que sea conciso y fácil de seguir.

Como hemos dicho, puedes utilizar cualquier elemento que te parezca importante. Si es la primera vez que elaboras un informe creativo, te sugerimos que sigas este patrón, o incluso que utilices una plantilla.

Así que, sin más preámbulos, he aquí algunos de los elementos que la mayoría de las empresas tienen en el briefing creativo:

Empieza por tu empresa

Cuando redactes un informe creativo, imagina que lo estás escribiendo para alguien que nunca ha oído hablar de tu empresa. Esta persona puede ser un cliente o un agente externo, como un diseñador o un escritor.

Esta parte suele proporcionar detalles sobre la historia de la empresa, la misión, la marca, el producto, etc. Tienes que intentar dar los detalles esenciales que harán que tu empresa destaque.

Menciona tus objetivos empresariales

Aquí puedes añadir los objetivos principales del proyecto. Básicamente, tienes que subrayar lo que intentas conseguir con este proyecto creativo.

Esto puede hacerse descubriendo un problema al que se haya enfrentado tu empresa y presentando una solución para el mismo, un plan de acción que te ayude a conseguir una serie de ambiciones que lleven a tu empresa al siguiente nivel.

He aquí algunos ejemplos:

• Promocionar un nuevo producto o servicio
• Ampliar tu público objetivo llamando la atención de un nuevo grupo de personas
• Aumentar la notoriedad de marca

Fuente de la imagen

Proporciona detalles sobre tu mercado objetivo

Al crear una empresa, el público objetivo es una de las cosas que debes tener en cuenta en primer lugar. Y cuando empieces a trabajar en un nuevo proyecto creativo, tienes que tener en cuenta el público objetivo.

En general, el público objetivo del proyecto creativo debe ser el público objetivo de la empresa. Pero algunos proyectos se centran en ampliar el público objetivo o llamar la atención de una nueva clase de clientes.

En cualquier caso, necesitas que tu proyecto sea visto por las personas adecuadas. Y esto puede hacerse definiendo el público objetivo.

Para averiguar quién es tu público, he aquí algunas preguntas orientativas que puedes hacerte a ti mismo o a tu equipo:

• ¿Para quién está diseñado el producto?
• ¿Cuál es la demografía de tu cliente? (por ejemplo, ubicación, edad, sexo, trabajo, ingresos anuales, etc.)
• ¿Cuáles son las necesidades de tu cliente? ¿El producto satisface esas necesidades?

Aquí también puedes añadir información sobre:

1. Información clave sobre cómo percibe tu público tu marca
2. El beneficio del cliente
3. Comportamiento deseado del cliente

Fuente de la imagen

Enumera a tus competidores

Si prestas atención, puedes aprender mucho de tu competencia. Tu equipo puede ver lo que otras empresas hacen bien, pero lo que es más importante, puede ver lo que otras empresas hacen mal.

Porque aunque algunos vendedores creen que el mal marketing sigue siendo marketing, es mejor evitar cometer errores y empañar tu imagen. Por eso, tener una lista sólida de competidores, locales e internacionales, es una buena idea.

Establece tu estrategia de mensajería

El mensaje es lo que tu público percibe de tu proyecto creativo. Si tu mensaje no es lo suficientemente claro, tus clientes no lo sabrán:

• Si el mensaje va dirigido a ellos
• Si tu producto es la solución a su problema

Así que, al redactar tu mensaje, debes prestar mucha atención al tono que utilizas y al canal en el que se promocionará. Además, recuerda añadir mensajes claros y convincentes CTAs que animen a tus clientes a realizar la acción deseada.

En cuanto al tono, fíjate en la marca de la empresa e intenta que coincida con la imagen ya establecida.

Por ejemplo, si la empresa suele utilizar un tono más serio, no optes por algo excesivamente amistoso o humorístico. Si no te ciñes a la marca, corres el riesgo de perder la confianza de tu clientela actual.

Por ejemplo, el tono de una marca puede ser fortalecedor y edificante. Dove y Cromat son grandes ejemplos de ello, ya que utilizan sus campañas no sólo para comercializar sus productos, sino también para hacer que las mujeres se sientan cómodas y felices en su piel.

Otro gran ejemplo es Old Spicecuyo tono de branding es humorístico y amistoso. Esto puede verse en los divertidos anuncios que la marca tiene con Terry Crews, que acaban sobresaliendo en el aburrido zumbido de los anuncios de TV.

Por supuesto, el tono de tu marca también puede ser serio, informativo y profesional, como se ve en el ejemplo de CloudSmartz o en la mayoría de las empresas B2B.

Incluye los detalles esenciales del proyecto

Los informes pueden tener distintos elementos obligatorios, porque, en general, lo que es obligatorio difiere de una empresa a otra y de un proyecto a otro.

Por ejemplo, si trabajas para un cliente nuevo, estos elementos obligatorios pueden ser el logotipo, los colores y tipos de letra de la marca, la voz de la marca, la PUE, los diferenciadores, etc.

Los elementos obligatorios también pueden ser el presupuesto para el proyecto creativo, el calendario y los miembros del equipo que participarán en este proyecto.

Ejemplos de Brief Creativo

Sabemos que leer toda esta información puede resultar bastante confuso, por eso hemos preparado unos cuantos ejemplos estupendos de plantillas de briefings creativos que puedes analizar.

Aquí tienes dos briefs creativos diseñados por Redbull y Reebok:

Otro ejemplo de brief bien hecho es el de Nike. Podemos ver que la técnica general a la que se recurre es mantener las cosas dulce y breve.

Puedes ver que, aunque algunos puntos son los mismos, las empresas suelen personalizar sus briefings creativos y añadir lo que les parece importante.

¿Buscas plantillas gratuitas de briefing creativo? No busques más, hemos creado un brief personalizable que puedes empezar a utilizar hoy mismo.

Redacta tu propio informe creativo

Entonces, ¿qué te parece? Redactar informes creativos no es tan intimidante como parece, ¿verdad?

Además, teniendo en cuenta nuestros consejos y teniendo acceso a nuestra plantilla de brief creativo, creemos que elaborar tu propio brief será una tarea mucho más fácil e incluso divertida, nos atrevemos a decir.

Así que, echa un vistazo a nuestros ejemplos de resúmenes creativos, descárgate nuestra plantilla y empieza hoy mismo a crear tu próximo gran proyecto.

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