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Marketing de afiliación vs marketing de influencers: ¿Cuál es mejor? ¿Cuál de los dos puede ayudar a que tu negocio crezca más rápido? Si eres anunciante, probablemente te hayas hecho estas dos preguntas al planificar la estrategia de marketing digital de tu empresa.
Entonces, ¿a qué respuesta has llegado? ¿Invertirás en influencers o programas de afiliación? Si has respondido con una u otra, estamos aquí para decirte que puede que te lo estés perdiendo.
No te sorprendas. Sí, son estrategias promocionales totalmente distintas y se adaptan mejor a escenarios específicos. Pero en algunos casos se solapan. Y si puedes sacar partido de ello, quizá puedas alcanzar todos esos objetivos de marketing que has estado persiguiendo.
Este artículo te lo explicará todo. Empecemos por el principio.
Breve resumen
- Marketing de afiliación consiste en anunciar tu producto en otro canal/sitio a través de enlaces únicos. Por cada conversión a través del enlace, el afiliado obtiene una comisión.
- El marketing de influencers consiste en que colabores con figuras populares de las redes sociales para crear y promocionar contenido de marca. En la mayoría de los casos, pagas por adelantado por la colaboración.
- El marketing de afiliación es un método publicitario de bajo coste que requiere una supervisión o gestión mínimas de la campaña. También te permite dirigirte a segmentos de audiencia específicos y controlar con precisión tu ROI.
- Los programas de afiliación entrañan riesgos, como la responsabilidad ante prácticas online maliciosas, como el secuestro de enlaces, y los elevados requisitos de volumen de tráfico.
- El marketing de influencers es caro, pero ofrece un mayor alcance de audiencia con mejores oportunidades branding. Sin embargo, carece de un enfoque dirigido a la penetración en el mercado y requiere una gestión y orientación constantes.
- Cuando se aprovechan juntos, los afiliados y los influenciadores ofrecen lo mejor de ambos mundos para tu estrategia de marketing basada en resultados.
Índice
- Introducción al marketing de afiliación y de influencers
- ¿Cuál es la mayor diferencia entre las campañas de marketing de influencers y de afiliados?
- Pros y contras del marketing de afiliación
- Cómo utilizar las redes sociales para obtener más conversiones de tus enlaces de afiliado
- Pros y contras del marketing de influencers
- Marketing de Afiliación vs Marketing de Influencers: ¿Cómo se comparan?
- Consejos para combinar estrategias de marketing de afiliación y de influencers
- Preguntas frecuentes
- Elegir la estrategia de marketing adecuada para tu marca
Introducción al marketing de afiliación y de influencers
Como parte de la familia del marketing digital, la afiliación y el marketing de influencers son dos de las estrategias promocionales más populares hoy en día.
Pero antes de elegir entre los dos, debes comprender los conceptos subyacentes a ambos modelos de publicidad.
1. ¿Qué es el marketing de afiliación?
Marketing de afiliación es una táctica promocional basada en el rendimiento en la que tú (el comerciante) anuncias productos a través de otro canal/sitio (el afiliado). El objetivo es generar ventas de afiliados.
A cada afiliado se le concede un enlace único. Cuando los clientes potenciales realizan una acción de “conversión” (clics/compras) a través de ese enlace, el comerciante paga una comisión al afiliado. En resumen, están compartiendo parte de sus ingresos para mejorar la visibilidad del producto y el alcance del mercado.
Ahora, los programas de marketing de afiliación se clasifican principalmente en:
- No vinculado (sin conexión directa entre el afiliado y el producto/servicio)
- Relacionado (el producto está en el nicho del afiliado, pero no afirma utilizarlo)
- Involucrado (el afiliado conoce el producto, lo utiliza y lo recomienda a otros)
También existe el marketing de afiliación de alto precio, en el que los socios reciben un gran pago por cada venta. Esto suele incluir productos como software o artículos de lujo. Un ejemplo perfecto es Programa de Afiliación de SocialBeea través del cual puedes ganar una comisión recurrente mensual del 20%.
Como afiliado, recibirás beneficios adicionales, como un plan SocialBee gratuito, descuentos exclusivos para tu audiencia y acceso a valiosos recursos.
2. ¿Qué es el marketing de influencers?
Una estrategia de marketing de influencers consiste en que las empresas se asocien con figuras notables de las redes sociales para aumentar el conocimiento del producto y la visibilidad de la marca. En este caso, el “influenciador” crea contenidos distintivos (publicaciones/vídeos en las redes sociales) sobre la marca/producto antes de difundirlos entre sus seguidores.
Dicho esto, la mayoría de los vendedores se asocian con influencers de Instagram para alcanzar el éxito en este modelo. Sin embargo, Facebook, TikTok, YouTube y Twitter también son relativamente populares.
Con lo frecuente que se ha vuelto, los equipos de marketing han empezado a clasificar a los influencers en función de su número de seguidores.
Las categorías de personas influyentes más comúnmente reconocidas son:
- Mega influencers (1M+ seguidores)
- Macro influencers (100K – 1M seguidores)
- Microinfluenciadores (10K – 100K seguidores)
- Nano influencers (<10K seguidores)
Aunque parezcan sencillas, estas agrupaciones pueden tener un impacto significativo en una estrategia de marketing en redes sociales.
Por ejemplo, puede que los microinfluenciadores no tengan el mismo alcance que sus homólogos mega/macro. Pero no se comerán tanto tu presupuesto. Cuando se agrupan en la misma campaña, pueden ofrecer un alcance y una visibilidad online considerables.
¿Cuál es la mayor diferencia entre las campañas de marketing de influencers y de afiliados?
A pesar de compartir algunas similitudes, la afiliación y el marketing de influencers son modelos publicitarios totalmente distintos.
Estas son las diferencias entre un programa de afiliación y un programa de marketing de influencers:
- Compensación: Los influencers suelen cobrar una comisión por cada post/vídeo. Sin embargo puede acordar una asociación de marca a largo plazo con incentivos basados en los resultados. Mientras tanto, las comisiones son la única compensación en el marketing de afiliación.
- Objetivos: El marketing de afiliación se centra principalmente en las conversiones y el aumento de los ingresos. Por el contrario, marketing de influencerssin embargo, puede dar prioridad a la exposición de la marca, aumentar el conocimiento de la audiencia o establecer la credibilidad del mercado.
- Medir el ROI: Con el marketing de afiliación, puedes hacer un seguimiento de tus beneficios controlando métricas como el CTR y el AOV. En cambio, el marketing de influencers suele tener objetivos más intangibles (percepción de la marca, etc.), lo que hace que los KPI sean mucho más difíciles de analizar.
Aun así, estos dos métodos de marketing no son mutuamente excluyentes. En algunos casos se solapan. Por ejemplo, un influencer podría publicar un vídeo sobre un producto específico de una marca asociada y poner su enlace de afiliado en la descripción.
Pros y contras del marketing de afiliación
Incluso los programas de marketing de afiliación con mejores resultados tienen sus pros y sus contras. Por tanto, comprender cómo encajan en tu estrategia promocional global es clave para aprovecharlas eficazmente.
A. Ventajas del marketing de afiliación
La mayor ventaja del marketing de afiliación es su fácil configuración e implementación. Por ejemplo, puedes llegar a través de la captación en frío y pedir a los propietarios de los sitios que establezcan enlaces de afiliación en sus blogs. La mayoría de las veces, estarán de acuerdo, ya que es un ingreso gratuito para ellos.
Otras ventajas de las campañas de afiliación son
- Escaso esfuerzo inicial, aparte de seleccionar sitios web/blogs verificados
- Costes continuos mínimos, debido al modelo de compensación basado en los resultados
- Escalable según sea necesario en función de los procedimientos operativos internos y el presupuesto
- Retorno de la inversión dedicado con métricas cuantificables de las que hacer un seguimiento
Aparte de eso, el marketing de afiliación ofrece una generación de tráfico online específico, especialmente si te asocias con organizaciones del mismo nicho que tú. Esto puede ayudarte a centrarte en segmentos de mercado especialmente lucrativos.
B. Desventajas del marketing de afiliación
Los programas de marketing de afiliación suelen tener una supervisión mínima por parte del comerciante. Esto crea la posibilidad de que los afiliados tergiversen un producto, lo que puede afectar significativamente a la reputación de la marca en el mercado.
Otras desventajas de una campaña de marketing de afiliación son:
- Generación limitada de ingresos en nichos competitivos
- Altos requisitos de volumen de tráfico para empezar a hacer conversiones
- Posibles prácticas poco éticas por parte del afiliado (no revelar la asociación)
- Responsabilidad ante prácticas fraudulentas como el secuestro de enlaces (cuando el enlace de seguimiento único de un afiliado se sustituye por el enlace de otro afiliado)
También está el hecho de que el marketing de afiliación puede tardar algún tiempo en mostrar beneficios. Por tanto, es posible que no notes un aumento inmediato de los ingresos, sino más bien un incremento gradual.
C. ¿Qué objetivos puede ayudar a alcanzar a las empresas una campaña de marketing de afiliación?
Si buscas aumentar tus ingresos con un esfuerzo mínimo, el marketing de afiliación puede ser tu mejor opción. Pero si tu objetivo es crear autenticidad de marcaentonces puede que estos programas no sean la solución óptima.
Aparte de eso, algunos objetivos empresariales críticos a los que puede ayudar el marketing de afiliación son:
- Promocionar un amplio catálogo de productos sin grandes inversiones en marketing
- Establecer un canal publicitario rentable para asignar mejor los recursos
- Penetrar en un nuevo segmento de audiencia a través del alcance establecido del afiliado
En pocas palabras los programas de afiliación son más adecuados para las empresas que quieren dar prioridad a los objetivos operativos internos ligeramente más que de marketing. Eso no quiere decir que no sea una estrategia promocional eficaz. Simplemente es una que puede ayudarte en periodos transitorios imprevistos.
Cómo utilizar las redes sociales para obtener más conversiones de tus enlaces de afiliado
Las plataformas de medios sociales ofrecen una forma poderosa de impulsar las conversiones a través del marketing de afiliación. Aprovechando una audiencia comprometida y utilizando contenidos estratégicos e interacción, puedes aumentar significativamente tus ganancias de afiliación.
He aquí cómo utilizar las redes sociales para aumentar las conversiones de enlaces de afiliados:
- Selecciona las plataformas adecuadas: Determina qué plataformas de redes sociales son las más frecuentadas por tu público objetivo. Por ejemplo, Instagram es ideal para productos visualmente atractivos y marcas de estilo de vida, mientras que LinkedIn es más adecuada para empresas y servicios profesionales.
- Comprométete con contenidos de calidad: Crea y comparte contenido que resuene con tu audiencia. Esto incluye fotos de alta calidad, vídeos atractivos, tutoriales útiles y publicaciones perspicaces relacionadas con los productos que promocionas.
- Interactúa con tu público: La interacción genuina es clave para crear seguidores leales. Responde a los comentarios, participa en conversaciones, haz preguntas y escucha las opiniones.
- Llamadas a la acción claras: Tus publicaciones deben tener siempre una llamada a la acción clara y convincente que dirija a tus seguidores a utilizar tus enlaces de afiliado. Ya sea un enlace deslizable en una historia de Instagram, un enlace en la biografía o un enlace directo en una publicación de Facebook, asegúrate de que los seguidores sepan cómo realizar una compra.
- Controlar el rendimiento: Utiliza las herramientas de análisis que ofrecen las plataformas de redes sociales para hacer un seguimiento del rendimiento de tus publicaciones. Observa métricas como las tasas de participación, las tasas de clics y las tasas de conversión para comprender qué tipos de contenido funcionan mejor y optimizar tu estrategia en consecuencia.
- Sé transparente: Revela siempre claramente tus relaciones de afiliación en tus publicaciones. La transparencia no sólo genera confianza en tu audiencia, sino que también es obligatoria por ley en muchas regiones. Una simple mención como “#anuncio” o “#afiliado” puede ser suficiente.
- Mantente al día: Las redes sociales siempre están evolucionando, con nuevas tendencias y las actualizaciones de los algoritmos se suceden con regularidad. Mantente informado sobre estos cambios y adapta tus estrategias para mantener un compromiso y unas tasas de conversión eficaces.
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Pros y contras del marketing de influencers
La creciente popularidad y las tendencias recientes del marketing de influencers puede hacer que parezca la estrategia promocional más adecuada para tu marca. Y lo es, en algunos casos. Sin embargo, también hay desventajas específicas que debes conocer antes de subirte a este carro.
A. Ventajas del marketing de influencers
En el debate “marketing de afiliación frente a marketing de influencers”, no hay duda de que las estrategias promocionales que se basan en personalidades de las redes sociales son mucho mejores para aumentar la notoriedad de la marca. Y lo hacen de forma natural, alineando tu identidad/visión de marca con la audiencia del influencer.
Otros beneficios que puede ofrecer el marketing de influencers son:
- Mejor autoridad de marca y credibilidad basadas en la reputación online del influencer
- Mayor compromiso de la audiencia al operar en el mismo nicho
- Un enfoque específico para captar nuevos mercados sin ser excesivamente promocional
- Mejora de la interacción con el contenido de marca mediante menciones estratégicas/etiquetas sociales
El marketing de influencers también es una herramienta muy eficaz para llegar a un público más joven. Por ejemplo, los millennials y La Generación Z a menudo recurren a sus creadores de contenido favoritos para que les recomienden productos.
B. Desventajas del marketing de influencers
Como cualquier otra estrategia de marketing en redes sociales, utilizar influencers para promocionar tu marca tiene sus propios inconvenientes.
Por un lado, puede resultar caro incorporarlo a tu plan general de publicidad, sobre todo si te asocias con figuras de alto perfil.
Los contras del marketing de influencers incluyen:
- No hay una forma definitiva de rastrear o medir el ROI aparte de las impresiones de las publicaciones
- Posibilidad de responsabilidades de relaciones públicas debido a las acciones personales del influencer
- Mensajes incoherentes y conflicto en la identidad de marca por contenidos desalineados
Por supuesto, puedes utilizar herramientas de gestión del marketing de influencers para evitar parte de esto. Pero eso aún te deja un trabajo considerable, que incluye conceptualizar planes de contenido, hacer cumplir los calendarios de publicación, ofrecer comentarios y consejos para ajustar el contenido, etc.
C. ¿Qué objetivos puede ayudar a alcanzar a las empresas una campaña de marketing de influencers?
Por lo general, impulsar el conocimiento de la marca y compromiso en las redes sociales es el objetivo principal de la mayoría de las campañas de marketing de influencers. Sin embargo, las marcas a menudo confían en estas cifras para alcanzar objetivos empresariales concretos, entre ellos:
- Impulsar el conocimiento del mercado para el reciente lanzamiento de un producto
- Dirigir el tráfico online a páginas de destino específicas o páginas de productos
- Construir la prueba social e impulsar las opiniones positivas de los clientes
En otras palabras, una estrategia de marketing de influencers puede ayudarte a moldear la opinión pública sobre tu marca para conseguir resultados críticos para el negocio.
Por ejemplo, al publicar sobre los delineadores de la marca XYZ, un influencer puede motivar a sus seguidores para que compren el producto.
D. ¿Puede un Influencer ser un Afiliado?
La respuesta corta es “sí, los influencers pueden ser afiliados”. A medida que evoluciona el marketing digital, las líneas entre sus subconjuntos empiezan a difuminarse, con elementos de diferentes estrategias que se mezclan entre sí. Y es mejor explicarlo con ejemplos sencillos en lugar de escribir un ensayo sobre dónde se solapan.
El primero es Sean Garrette, un influencer que promociona cosméticos y productos para el cuidado de la piel. Echa un vistazo a sus enlaces de afiliado en la imagen de abajo. Algunos de ellos son de marcas/productos sobre los que crea contenido constantemente.
También está Tina Lee, una influencer de viajes conocida por editar sus vídeos con Adobe Premiere Pro.
En una de sus publicaciones, se asoció con el gigante del software para hablar de las nuevas funciones beta e indicó a los usuarios que hicieran clic en su enlace de afiliada de la biografía.
Marketing de Afiliación vs Marketing de Influencers: ¿Cómo se comparan?
A la hora de decidir entre el marketing de afiliación y el de influencers, todo se reduce a dos factores principales. El primero es la eficacia del marketing y el alcance de la audiencia. El segundo es el coste y la inversión, que incluye aspectos no monetarios. A continuación se desglosan ambos elementos.
A. Eficacia del marketing y alcance de la audiencia
Una estrategia de marketing de influencers implica a figuras de las redes sociales que promocionan una marca/producto entre sus numerosos seguidores. Por ello, este tipo de tácticas publicitarias ofrecen una mejor visibilidad de la campaña y una mayor penetración entre los usuarios.
Sin embargo, las impresiones y visualizaciones de las publicaciones también pueden proceder de un segmento de audiencia más amplio, es decir, sus seguidores pueden no pertenecer necesariamente a tu grupo demográfico objetivo. Esto a veces puede dar lugar a métricas infladas que no reflejan con exactitud el ROI.
Programas de afiliación tienen un enfoque mucho más definido de la segmentación de la audiencia. Estás publicando enlaces en relevantes sitios/canales para captar clientes potenciales cualificados.
Digamos que eres una consultoría de selección de personal. Puedes exportar contactos de LinkedIn de los mejores cazatalentos del sitio, ponte en contacto con ellos y solicita una asociación. Luego, por cada candidato que te recomienden (y con el que cubras una vacante), les das una comisión.
Es cómodo, rápido y, lo que es más importante, una forma ágil de conseguir lo que quieres.
En conclusión, mientras que el marketing de influencers ofrece una amplia visibilidad, los programas de afiliación proporcionan un enfoque más específico de la participación de la audiencia, garantizando una generación de clientes potenciales y un ROI eficientes.
B. Costes e inversiones
Si tienes un presupuesto mayor y quieres la máxima exposición posible, el marketing de influencers será una mejor opción. Ten cuidado: los gastos pueden acumularse rápidamente.
Para evitarlo, puedes trabajar con microinfluenciadores con menos seguidores pero con una participación específica en un nicho. Reúne a un par de ellos en la misma campaña, y experimentarás un impulso decente en la visibilidad de tu marca.
Si prefieres esperar antes de ver resultados o quieres tener la flexibilidad de terminar tu campaña cuando lo consideres oportuno, el marketing de afiliación es la apuesta más segura. Como sólo pagas cuando un cliente potencial se convierte, es menos gravoso para tus recursos.
Además, el marketing en las redes sociales requiere un compromiso en términos de tiempo, supervisión, gestión y planificación. Los programas de afiliación no tienen eso. Toda la responsabilidad de planificar, crear y publicar contenidos recae en tus socios.
En conclusión, aunque el marketing de influencias ofrece una amplia exposición, puede ser costoso, mientras que el marketing de afiliación proporciona un enfoque más rentable con potencial para obtener resultados específicos.
Consejos para combinar estrategias de marketing de afiliación y de influencers
Como se ha destacado anteriormente, los influencers pueden ser también afiliados. Y si aprovechas esto eficazmente, puedes experimentar lo mejor de ambas cosas: alcance y penetración en el público objetivo con el mínimo esfuerzo.
Echa un vistazo al siguiente post. Es de Adriana López, una influencer de viajes y estilo de vida afiliada a Daycation.
Tiene una breve descripción con el código de descuento proporcionado por la empresa. Pero el clip que lo acompaña la muestra haciendo una reserva rápida en la aplicación, descansando en la piscina, etc. Es un mensaje subliminal, pero con un final más directo.
Y eso es lo que tienes que hacer cuando mezclas estos dos modelos publicitarios.
Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a combinar tus esfuerzos de marketing de influencers y de afiliación:
- Prioriza la ampliación de tu red de afiliados a microinfluenciadores relevantes
- Establece directrices y expectativas de contenido claras para evitar la supervisión constante
- Establece un contrato con condiciones transparentes pero firmes (similar al marketing de afiliación)
- Discute las comisiones antes de comprometerte a un acuerdo
Lo más importante aquí es que trates este enfoque como un programa de afiliación y no como una asociación con influencers. Por tanto, deshazte de los tableros de visión de branding y da prioridad a la elección de los influencers adecuados.
A continuación, realiza una comprobación de antecedentes, busca sus direcciones de correo electrónicoy envíales por correo una copia del contrato del programa. Esto puede sonar contradictorio, pero tu objetivo aquí no es pasar tiempo microgestionando una campaña más adelante. Es cumplir tus objetivos con poco o ningún esfuerzo.
Preguntas frecuentes
Elegir la estrategia de marketing adecuada para tu marca
Si aún estás indeciso entre el marketing de afiliación y el marketing de influencers, sólo tienes que recordar: Ninguno tiene ventaja sobre el otro. Ambos funcionan mejor para escenarios publicitarios específicos.
Pero si los unes, obtienes una estrategia promocional totalmente nueva con las ventajas de ambos modelos. Ahora, puedes intentar añadir tus propias redes sociales al juego. O puedes dejárselo a SocialBee.
Diseñada como una herramienta de marketing en redes sociales todo en uno, SocialBee puede ayudarte a planificar y crear contenidos, gestionar la participación de la página, ajustar tu estrategia basándote en las recomendaciones de la IA, y mucho más.
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Sobre el autor: Eduard Klein es un experto internacional en marketing digital, bloguero y entrenador de negocios online con una mentalidad global. Te guía a través del proceso de iniciar y hacer crecer un negocio digital, y de subirte a la ola de la tecnología y el marketing digitales sin dejarte arrastrar.
