Un seul compte Facebook personnel permet de gérer plusieurs pages Facebook ; vous n’avez donc généralement pas besoin d’un profil personnel distinct pour chaque entreprise ou marque.
Ce guide explique comment gérer des pages directement sur Facebook, ce qu’apporte Meta Business Suite lorsque vous gérez plusieurs pages ou que plusieurs personnes sont impliquées, comment fonctionne l’accès aux pages, et dans quels cas un outil de gestion des réseaux sociaux tel que SocialBee facilite les choses.
La confusion entre « profil » et « page » pose plus de problèmes que la gestion proprement dite ; il est donc utile de clarifier ce point avant d’aborder les modalités pratiques. Une fois les bases bien comprises, il est également utile de programmer vos publications Facebook à l’avance plutôt que de les publier manuellement sur chaque page.
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Bref résumé
- Un compte Facebook personnel permet de gérer plusieurs pages Facebook.
- Facebook autorise également jusqu’à quatre profils supplémentaires, destinés à des centres d’intérêt ou à des communautés distincts plutôt qu’à remplacer une page professionnelle.
- Les employés, les indépendants et les agences peuvent obtenir un accès à la page sans avoir à partager le mot de passe du compte.
- Meta Business Suite propose des fonctionnalités de planification, une boîte de réception partagée, des statistiques et un accès pour les équipes sur Facebook et Instagram.
- Si vous gérez plusieurs marques, clients ou réseaux sociaux, SocialBee vous permet de séparer chaque activité, de programmer du contenu, de collaborer avec votre équipe, de gérer l’engagement et de suivre les performances depuis un seul et même endroit.
Peut-on avoir plusieurs pages Facebook ?
Oui, un même compte Facebook permet de gérer plusieurs pages ; vous n’avez donc pas besoin d’un profil personnel distinct pour chaque entreprise ou marque.
Facebook vous permet également de créer jusqu’à quatre profils supplémentaires sous votre compte. Ceux-ci servent principalement à distinguer différents centres d’intérêt ou communautés et ne sont pas destinés à remplacer une page Facebook dédiée à une entreprise.
Un profil personnel représente une personne, tandis qu’une page représente une entreprise, une marque, une organisation ou une personnalité publique. Un portefeuille d’entreprise permet de regrouper des pages et d’autres ressources professionnelles afin que plusieurs personnes puissent les gérer sans avoir à partager leurs identifiants de connexion.
Un seul compte permet-il de gérer plusieurs Pages ?
Oui, un seul compte permet de gérer plusieurs pages Facebook, et vous pouvez donner à vos collaborateurs, à des indépendants ou à des agences l’accès à des pages spécifiques sans partager votre mot de passe.
1. Gérer plusieurs pages Facebook de manière native
Passer d’une page à l’autre à partir d’un seul compte personnel est une solution pratique pour un créateur de contenu ou une petite entreprise gérant quelques pages.
1.1 Créer et ajouter des pages Facebook
Créez une nouvelle page dans la section « Pages », puis indiquez son nom, sa catégorie et les informations relatives à l’entreprise. Pour une page existante, vous pouvez demander l’accès à la personne qui la gère déjà. Une fois que vous y avez accès, vous pouvez également associer la page à un portefeuille d’entreprises afin de la gérer conjointement.
1.2 Passer d’une page Facebook à une autre
Appuyez sur votre photo de profil et choisissez la page vers laquelle vous souhaitez basculer. Facebook bascule alors le fil d’actualité, les notifications et l’identité de publication vers cette page.
Il est recommandé de vérifier quelle page vous utilisez avant de publier, en particulier si vous gérez plusieurs marques.
1.3 Ce que couvre la gestion native des Pages
Vous pouvez publier et programmer des publications, créer des événements, gérer les commentaires, répondre via Messenger, consulter les statistiques de la Page et passer d’une Page à l’autre sans ouvrir Meta Business Suite.
La gestion native commence à s’avérer plus limitée dès lors que vous gérez plusieurs Pages, plusieurs personnes, ou à la fois Facebook et Instagram.
2. Utilisez Meta Business Suite lorsque plusieurs Pages ou personnes sont concernées
Meta Business Suite s’avère plus utile lorsque vous gérez plusieurs Pages, collaborez avec d’autres personnes ou gérez Facebook et Instagram simultanément. Un « Business Portfolio » permet de regrouper des Pages, des comptes Instagram et les personnes qui y ont accès.
2.1 Découvrez les fonctionnalités de Meta Business Suite
Vous pouvez gérer plusieurs Pages, programmer du contenu, utiliser un calendrier de publication, traiter les messages et les commentaires depuis une seule boîte de réception, accorder des droits d’accès, consulter les notifications, ainsi que les statistiques et les rapports.
2.2 Comprenez le fonctionnement de l’accès aux pages Facebook
L’accès à une page Facebook se divise en deux catégories : l’accès à Facebook et l’accès aux tâches. Les personnes disposant d’un accès à Facebook peuvent se connecter directement à la page et la gérer, tandis que celles disposant d’un accès aux tâches travaillent via des outils tels que Meta Business Suite.
- L’accès à Facebook avec un contrôle total inclut la gestion de la Page, ainsi que les paramètres et les autorisations d’accès. Une personne disposant d’un contrôle total peut ajouter ou supprimer d’autres personnes, supprimer un autre utilisateur disposant d’un contrôle total ou supprimer la Page.
- L’accès à Facebook avec un contrôle partiel couvre les tâches quotidiennes telles que le contenu, les messages, les commentaires, les publicités, les statistiques et les événements, sans accès aux paramètres de la Page ni aux autorisations d’accès.
- L’accès aux tâches permet à une personne de gérer des tâches spécifiques telles que le contenu, les messages, les publicités ou les statistiques via Meta Business Suite et d’autres outils de gestion, sans pouvoir se connecter à la Page sur Facebook.
Cela facilite l’octroi aux employés, aux indépendants ou aux agences de l’accès dont ils ont besoin sans avoir à partager votre mot de passe Facebook. Meta permet également à une personne disposant d’un contrôle total d’ajouter, de modifier ou de supprimer des droits d’accès à la Page à tout moment.
2.3 Identifier les limites de Meta Business Suite
Meta Business Suite s’avère plus limitative lorsque vous gérez de nombreuses marques ou de nombreux clients, que vous publiez sur d’autres plateformes que Facebook et Instagram, que vous avez besoin d’un véritable processus de révision et de validation, que vous souhaitez une meilleure organisation de vos contenus ou que vous avez besoin de rapports couvrant plusieurs réseaux sociaux.
La meilleure façon de gérer les pages Facebook
La configuration la plus adaptée dépend du nombre de pages dont vous disposez, du fait qu’elles soient gérées par une seule personne ou par une équipe, et de la nécessité ou non de publier en dehors de Facebook et d’Instagram.
Ce qui compte | Meta Business Suite | SocialBee | |
Organiser | Passer d’une page à l’autre | Affichez les pages Facebook et les comptes Instagram associés dans un seul tableau de bord. | Regroupez vos marques ou vos clients dans des espaces de travail et gérez Facebook parallèlement à vos autres profils sur les réseaux sociaux. |
Calendrier | Publiez directement depuis chaque page | Planifiez vos publications sur Facebook et Instagram. | Planifiez vos publications sur plusieurs comptes Facebook et autres profils de réseaux sociaux, gérez vos publications en masse, utilisez un calendrier visuel et bénéficiez de suggestions sur les meilleurs moments pour publier. |
Collaborer | Accorder aux utilisateurs un accès à Facebook ou à Task | Donnez aux utilisateurs l’accès aux ressources professionnelles de Meta. | Invitez des membres de votre équipe ou des clients, attribuez des rôles, identifiez des personnes dans vos notes et validez le contenu avant sa publication. |
Boîte de réception | Gérez les interactions de chaque page | Gérez les conversations sur Facebook et Instagram. | Gérez les commentaires, les mentions et les messages privés Facebook, ainsi que les conversations provenant d’autres réseaux pris en charge. |
Analyses | Consulter les statistiques de la page | Analysez les performances de Facebook et d’Instagram. | Vérifiez vos contenus Facebook et les performances de votre page, puis exportez des rapports au format PDF en quelques secondes. |
Gérer plusieurs pages Facebook
La gestion de plusieurs pages peut rapidement devenir compliquée, surtout lorsqu’elles appartiennent à différentes marques ou à différents clients.
SocialBee vous permet de regrouper chaque marque ou client dans un espace de travail distinct, avec ses propres pages Facebook, ses autres comptes sur les réseaux sociaux, son contenu et ses utilisateurs. Il est ainsi beaucoup plus facile d’éviter de publier depuis le mauvais compte ou de mélanger le contenu d’un client avec celui d’un autre.
Et contrairement à Meta Business Suite, vous n’êtes pas limité à Facebook et Instagram. Vous pouvez gérer Facebook ainsi que vos autres réseaux sociaux pris en charge depuis un seul et même endroit.
Créer, programmer et publier du contenu sur Facebook
Meta Business Suite est un bon choix si vous utilisez principalement Facebook et Instagram. SocialBee s’avère plus utile si vous gérez plusieurs pages ainsi que d’autres réseaux sociaux.
Avec SocialBee, vous pouvez programmer des publications, des Stories et des Reels sur Facebook à partir du même calendrier que celui de vos autres comptes sociaux. Vous pouvez également gérer vos publications en masse, filtrer le calendrier par plateforme et obtenir des suggestions concernant les meilleurs moments pour publier.
Avant la publication, vous pouvez personnaliser chaque publication pour Facebook en ajoutant un texte alternatif, en mentionnant d’autres comptes, en redimensionnant les images et en programmant un premier commentaire. Cela vous permet de gagner du temps sans que chaque publication donne l’impression d’avoir été copiée depuis une autre plateforme.
Collaborez avec vos collègues et vos clients
Donner accès à un compte Facebook à quelqu’un est utile, mais cela ne couvre pas tous vos besoins lorsque plusieurs personnes sont impliquées.
Grâce aux fonctionnalités de collaboration de SocialBee, vous pouvez inviter des membres de votre équipe, des clients ou des pigistes à rejoindre un espace de travail et attribuer à chacun le niveau d’accès approprié. Vous pouvez également ajouter des notes aux publications, mentionner des collègues lorsque vous avez besoin de leur avis et conserver le contenu à l’état de brouillon jusqu’à ce qu’il soit validé.
Gérer les commentaires, les messages et les mentions
Lorsque vous gérez plusieurs Pages, il est facile de passer à côté de commentaires, de mentions ou de messages, surtout si vous êtes également actif sur d’autres réseaux sociaux.
La boîte de réception sociale de SocialBee regroupe les interactions Facebook prises en charge ainsi que les conversations provenant de vos autres comptes connectés.
Vous pouvez consulter vos messages et y répondre à partir d’une seule boîte de réception, ce qui vous permet de suivre plus facilement vos conversations sans avoir à passer d’une plateforme à l’autre.
Suivez les performances de votre page Facebook
Facebook Insights vous fournit les données, mais leur analyse et leur transformation en rapport peuvent encore demander un travail supplémentaire.
Grâce aux outils d’analyse de SocialBee, vous pouvez consulter les performances de votre page et de vos publications, puis exporter les résultats au format PDF lorsque vous souhaitez les partager.
Cela facilite le passage de l’analyse des performances à l’envoi d’un rapport clair, sans avoir à tout refaire manuellement.
Foire aux questions
Quelle est la différence entre un profil Facebook et une Page ?
Un profil représente une personne et est destiné à un usage personnel. Une Page représente une entreprise, une marque ou une personnalité publique ; elle peut être gérée par plusieurs personnes à la fois et constitue l’outil adapté à toute activité commerciale.
Combien de Pages Facebook peut-on gérer simultanément ?
Facebook vous permet de gérer plusieurs Pages à partir d’un même compte et ne précise pas, à l’heure actuelle, de nombre maximal dans son Centre d’aide. Ainsi, si vous gérez plusieurs entreprises ou marques, vous pouvez gérer leurs Pages à partir d’un seul compte personnel plutôt que de créer un profil distinct pour chacune d’entre elles.
Plusieurs personnes peuvent-elles gérer une même page Facebook ?
Oui, une page peut compter simultanément plusieurs personnes disposant d’un « contrôle total », d’un « accès partiel » ou d’un « accès aux tâches », chacun étant limité au niveau d’accès réellement nécessaire à l’exercice de ses fonctions.
Si votre équipe crée et relit également du contenu en collaboration, SocialBee vous offre davantage de contrôle sur ce processus. Vous pouvez inviter des membres de l’équipe, attribuer des rôles, mentionner des personnes dans des notes et conserver les publications sous forme de brouillons jusqu’à ce qu’elles soient validées.
Est-il possible de programmer des publications sur plusieurs pages Facebook ?
Oui, vous pouvez programmer du contenu pour plusieurs pages Facebook de plusieurs façons :
- Sur Facebook : vous pouvez publier directement depuis chaque page, mais la programmation s’effectue via Meta Business Suite et non depuis la page elle-même.
- Dans Meta Business Suite : vous pouvez programmer le contenu de vos pages Facebook et gérer les comptes Facebook et Instagram associés depuis un seul et même endroit.
- Avec SocialBee : vous pouvez programmer du contenu pour plusieurs pages Facebook parallèlement à vos autres réseaux sociaux. SocialBee prend en charge la publication directe des publications dans le fil d’actualité, des Stories et des Reels sur Facebook. Vous pouvez également connecter des profils Facebook personnels, qui publient via des rappels sur mobile, tandis que les groupes Facebook utilisent les rappels de publication universelle.
Comment accorder à une agence l’accès à une Page sans partager de mot de passe ?
Les entreprises peuvent accorder à une agence un accès à leur page Facebook ou à certaines tâches via les paramètres de la page ou Meta Business Suite, ce qui permet à l’agence de gérer la page sans avoir besoin des identifiants personnels du propriétaire.
Les agences gèrent également souvent le contenu de leurs clients via des plateformes telles que SocialBee, où les clients et les membres de l’équipe de l’agence peuvent être invités à rejoindre le même espace de travail et se voir attribuer les autorisations nécessaires pour créer, réviser ou publier du contenu.
Gérez plusieurs Pages Facebook plus efficacement
Plus vous gérez de pages Facebook, plus il devient important de limiter les changements de compte inutiles et de faciliter la gestion du contenu, des validations et des rapports.
C’est là que SocialBee peut vous aider. Vous pouvez gérer plusieurs pages Facebook, collaborer avec vos collègues et vos clients sur le contenu, suivre les commentaires et les messages dans la boîte de réception sociale, et vérifier les performances des pages et des publications sans avoir à passer d’un outil à l’autre.
Et si Facebook ne représente qu’une partie de votre présence sur les réseaux sociaux, vous pouvez également gérer vos autres canaux dans SocialBee.
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