Apprendre à créer une page Facebook professionnelle est une étape que tout entrepreneur franchit à un moment ou à un autre.
Pensez à toutes les marques que vous avez consultées sur Facebook avant de faire un achat, ou au nombre de vos concurrents qui en possèdent une. C’est maintenant à votre tour de créer une page Facebook pour votre entreprise.
Parmi toutes les plateformes de réseaux sociaux, Facebook continue de dominer avec un nombre impressionnant de 3,065 milliards d’utilisateurs actifs par mois. C’est pourquoi le fait de veiller à ce que votre entreprise y soit présente peut vous permettre d’attirer de nombreux nouveaux clients.
Êtes-vous prêt à développer votre stratégie sur les réseaux sociaux sur Facebook ? Nous avons élaboré un guide étape par étape qui vous explique comment créer une page professionnelle Facebook, ainsi que quelques conseils pour en accroître la popularité.
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Bref résumé
- Une page Facebook Professionnelle est un profil public destiné à promouvoir votre entreprise et à partager des informations essentielles. Elle vous permet d’utiliser les outils marketing de Meta pour diffuser des publicités, ouvrir des boutiques en ligne, et bien plus encore.
- Pour créer une page professionnelle Facebook, connectez-vous à votre compte personnel, puis cliquez sur Créer une nouvelle page, ajoutez des informations telles que le nom, la catégorie et vos coordonnées, puis personnalisez vos images et votre bouton d’appel à l’action.
- Une fois votre page configurée, vous pouvez inviter des amis, vous connecter à WhatsApp et activer les notifications pour commencer.
- Veillez à mettre à jour régulièrement vos horaires d’ouverture, votre adresse et vos coordonnées sur votre page afin que vos clients disposent des informations les plus précises possibles.
- Préparez et organisez vos publications à l’avance, en variant les types de contenu afin de maintenir l’intérêt de votre public et de le tenir informé.
- Répondez rapidement aux commentaires et aux messages afin de favoriser les interactions, de renforcer la fidélité à la marque et de transformer vos abonnés en clients.
- Analysez régulièrement les données de performance de votre page afin d’identifier ce qui fonctionne, puis adaptez votre stratégie marketing sur Facebook en conséquence.
- Tirez parti des informations sur les moments où votre audience est la plus active pour programmer vos publications aux moments les plus propices, afin d’obtenir davantage de vues et d’engagement.
Qu’est-ce qu’une page professionnelle Facebook ?
Les pages professionnelles Facebook sont des profils que les personnalités publiques et les entreprises peuvent utiliser pour se faire connaître et fournir des informations sur les produits et services qu’elles proposent.
En plus de contenir toutes les informations importantes sur votre entreprise, des coordonnées aux horaires d’ouverture, elle vous donne également accès aux outils promotionnels de Meta. Créer une boutique, gérer publicitéset l’accès aux autres outils Facebook Commerce nécessitent tous un compte professionnel.
Comment créer une page professionnelle sur Facebook
- Connectez-vous à un compte Facebook personnel
- Créer une nouvelle page
- Ajoutez un titre de page, une catégorie et une biographie
- Veuillez saisir vos coordonnées et les informations relatives à votre entreprise
- Ajoutez vos images de profil et votre bouton d’appel à l’action
- Connectez-vous à WhatsApp
- Invitez vos amis Facebook à « aimer » votre page
- Activez les notifications de votre choix
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Facebook personnel
Les pages professionnelles Facebook ne constituent pas des profils totalement distincts. Il s’agit de pages que vous pouvez créer et gérer à partir de votre compte personnel. C’est pourquoi la première étape consiste à vous connecter à un compte existant ou à en créer un nouveau avec votre adresse e-mail professionnelle.
Étape 2 : Créer une nouvelle page
Une fois que vous êtes connecté à votre compte Facebook, il est temps de créer votre page. Ouvrez la page d’accueil de Facebook et recherchez Pages du menu de gauche.
Une fois que vous l’avez ouverte, cliquez sur « Créer une nouvelle page ».
Étape 3 : Indiquez le nom de la page, sa catégorie et une brève présentation
Pour créer votre nouvelle page professionnelle, vous devrez tout d’abord lui attribuer un nom, choisir une catégorie et, si vous le souhaitez, rédiger une description. Les internautes vous trouveront plus facilement si le nom de votre page correspond à celui de votre marque. Si la page concerne un magasin ou un établissement en particulier, n’hésitez pas à l’indiquer également.
Par exemple, si cette page concernait une boutique de vêtements à Londres, un nom plus approprié serait « Cozy Threads London ».
La catégorie d’activité est un autre élément important. Elle peut être plus générale, comme « magasin de vêtements » ou « mode et beauté », ou plus spécifique, comme « magasin de vêtements d’occasion pour femmes ». Facebook vous proposera de nombreuses suggestions ; choisissez celle qui correspond le mieux à votre activité. Vous pouvez ajouter plusieurs catégories.
Les internautes peuvent effectuer des recherches parmi les Pages par catégorie ; ainsi, en choisissant la ou les bonnes catégories, vous vous assurerez d’apparaître dans les résultats lorsqu’ils recherchent ce que vous proposez.
Vous pouvez également rédiger une biographie de la page. Cette étape est facultative, mais il est préférable de le faire, car cela permet de présenter de manière concise l’essence même de votre marque. Veillez à ce que le texte soit clair et concis, et ajoutez des mots-clés pour Référencement naturel (SEO) (par exemple, des vêtements confortables, des vêtements pour tous les jours).
Étape 4 : Saisissez vos coordonnées et les informations relatives à votre entreprise
Une fois votre nom et votre catégorie définis, Facebook vous guidera à travers cinq étapes destinées à rassembler toutes les informations relatives à votre page professionnelle. Commençons par le commencement : ajoutez les informations relatives à votre entreprise.
Cela implique d’ajouter l’adresse de votre site web, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ainsi que d’indiquer votre adresse et vos horaires d’ouverture, le cas échéant. Toutes ces informations seront mises en avant sur votre page, afin que vos clients puissent y accéder facilement dès qu’ils en ont besoin.
Étape 5 : Ajoutez vos images de profil et votre bouton d’appel à l’action
Vous devriez désormais ajouter une photo de profil et une photo de couverture à votre page afin de lui donner un aspect plus soigné. Utilisez le logo de votre marque comme image de profil afin de garantir la cohérence de votre identité visuelle. Votre photo de couverture Facebook doit s’harmoniser avec celle-ci sur le plan esthétique ; veillez donc à respecter la même palette de couleurs et à ce qu’elle soit en rapport avec ce que vous souhaitez promouvoir.
Sous les champs dans lesquels vous pouvez télécharger des images, vous trouverez également le bouton « Ajouter une action ». Cliquez dessus pour ouvrir un menu qui vous permet de choisir précisément ce que vous appel à l’action .
Ces options sont également adaptées en fonction de votre secteur d’activité. Alors qu’un magasin de vêtements aurait tout intérêt à proposer un lien direct vers sa boutique, un spa pourrait opter pour Réservez dès maintenant, et un restaurant opterait pour Lancer la commande.
Étape 6 : Connectez-vous à WhatsApp
Comme Meta assure une bonne interconnexion entre toutes ses plateformes, vous pouvez ajouter le compte WhatsApp de votre entreprise directement à votre page.
Parfois, envoyer des e-mails aux entreprises peut sembler trop chronophage. Cela peut également paraître impersonnel par rapport à l’envoi d’un simple SMS. En vous rendant joignable via WhatsApp, vous pouvez augmenter le nombre de clients qui franchissent réellement le pas pour vous contacter.
Étape 7 : Invitez vos amis Facebook à « aimer » votre page
Il peut être difficile d’attirer vos premiers abonnés. Tirez parti du fait que votre page professionnelle est reliée à votre profil Facebook personnel et invitez vos amis à s’y abonner.
La Inviter des amis Ce bouton envoie une notification à tous vos amis Facebook pour leur signaler que vous avez créé une page, et les invite à « aimer » ou à la suivre. C’est une excellente première action de promotion.
Étape 8 : Activez les notifications de votre choix
Enfin, il est temps d’indiquer à Facebook quelles notifications vous souhaitez recevoir afin d’améliorer votre expérience. Nous vous recommandons de laisser les notifications des pages activées, au minimum, afin de rester informé de ce qui s’y passe même lorsque vous êtes connecté à votre compte personnel.
Vous pouvez également accepter de recevoir des e-mails de Meta concernant les nouveaux produits et services qu’elle lance et qui peuvent vous aider dans vos actions promotionnelles.
Une fois cette dernière étape terminée, cliquez sur « Terminé », Et voilà ! Votre page Facebook professionnelle est désormais en ligne.
Facebook vous permet de modifier les informations de votre page à tout moment ; ne vous inquiétez donc pas si le résultat initial ne vous satisfait pas. Il est désormais temps de commencer à publier votre contenu et à promouvoir votre marque.
5 conseils pour développer votre nouvelle page Facebook professionnelle
Créer votre page professionnelle Facebook est la partie la plus facile. Ce qui peut s’avérer plus délicat, c’est d’augmenter le nombre de vos abonnés et de renforcer l’engagement.
Voici cinq conseils pour développer votre page Facebook professionnelle :
- Veillez à ce que les informations relatives à votre entreprise soient à jour
- Préparez votre stratégie de contenu à l’avance
- Interagissez avec vos abonnés
- Suivez les statistiques de votre page
- Établissez un calendrier de publication en vous appuyant sur des données
1. Veillez à ce que les informations relatives à votre entreprise soient à jour
De nombreuses personnes utilisent Facebook pour consulter des informations importantes concernant une marque ; veillez donc à ce que les vôtres soient à jour. Par exemple, si vous fermez plus tôt pendant les fêtes, modifiez vos horaires d’ouverture. Il en va de même pour tout changement d’adresse ou de coordonnées.
Si les internautes considèrent votre page Facebook comme une source d’informations fiable sur votre entreprise, ils seront plus enclins à la consulter régulièrement et à s’y abonner pour ne manquer aucune actualité.
2. Préparez votre stratégie de contenu à l’avance
Si vous souhaitez que vos Stories et vos publications Facebook se démarquent et suscitent l’intérêt, vous devrez élaborer une bonne stratégie de contenu. Prévoyez à l’avance ce que vous allez publier et à quel moment.
En veillant à la diversité de votre contenu, vous vous assurez que votre public cible reste à la fois diverti et informé. Si vous gérez la page d’une boutique de vêtements, par exemple, vous pouvez alterner des vidéos amusantes d’essayages et des témoignages de professionnels du secteur de la mode avec des publications promotionnelles sur vos offres et promotions.
SocialBee vous permet de gérer facilement votre stratégie de contenu grâce à catégories de contenu. Ils vous aident à organiser vos publications et à les modifier en bloc. Ainsi, vous pouvez varier les contenus, gagner du temps et ne jamais être à court de nouveaux contenus.
Élaborez un calendrier de publication reprenant toutes vos catégories et assurez une présence régulière sur votre page Facebook professionnelle.
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3. Interagissez avec vos abonnés
Développer l’ engagement Un profil sur les réseaux sociaux est le rêve de tout professionnel du marketing. Cependant, cela ne s’arrête pas là.
Si votre contenu est de qualité, les internautes ne manqueront pas de le commenter. Ils pourraient également vous contacter via Facebook Messenger pour vous poser des questions et obtenir des précisions sur vos offres. Il est important de répondre à vos clients et de maintenir un canal de communication ouvert.
Non seulement cela garantit que votre public continuera à interagir avec votre page, mais cela renforce également la fidélité à votre marque et aura un impact positif sur le nombre d’abonnés qui deviendront des clients payants.
Gérer l’ensemble de vos interactions sur Facebook est un jeu d’enfant lorsque vous utilisez le module Engage de SocialBee. Il vous permet de regrouper tous vos commentaires, mentions et messages privés provenant de votre page professionnelle dans une seule boîte de réception sociale, afin que vous puissiez les suivre et y répondre sans effort.
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4. Suivez les statistiques de votre page
Vous ne pouvez pas vous contenter de mettre en place une stratégie sur les réseaux sociaux puis de ne plus vous en occuper. Une fois que vous aurez commencé à publier du contenu sur votre page, vous devrez analyser en permanence ce qui donne des résultats et ce qui n’en donne pas, afin d’adapter votre approche en conséquence.
Avec SocialBee, vous pouvez suivre les performances de votre page et de vos publications en temps réel. Observez l’évolution de vos vues, de l’engagement et de la croissance de votre audience au fil du temps, et adaptez votre stratégie en fonction des contenus qui suscitent le plus d’intérêt auprès de votre public.
Le tableau de bord analytique vous permet même de télécharger des rapports au format PDF, afin que vous puissiez les partager avec d’autres membres de votre équipe.
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5. Établissez un calendrier de publication en vous appuyant sur des données
Les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux établissent sans cesse des listes des meilleurs moments pour publier sur Facebook. Ces conseils sont très utiles pour établir votre calendrier de publication initial, mais ils ne doivent pas être considérés comme immuables. Rien n’est plus efficace que de publier aux moments où votre public est le plus actif.
Si vous trouvez que cela vous prend trop de temps de déterminer à quel moment votre audience est en ligne ou quels horaires ont donné les meilleurs résultats par le passé, SocialBee peut vous aider. Plus vous publiez de contenu via cet outil, plus ses suggestions concernant les meilleurs horaires seront pertinentes. Il analyse les performances de votre contenu et vous recommande les moments les plus propices pour publier afin d’obtenir les meilleurs résultats.
Partagez toujours votre contenu aux moments les plus propices grâce aux recommandations de SocialBee.
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Foire aux questions
Créez votre page Facebook professionnelle et commencez à la développer
Il est temps de mettre ce guide à profit et de créer votre propre page professionnelle Facebook. Compte tenu de l’importance de l’audience de Facebook, il serait dommage de passer à côté d’une si belle opportunité d’élargir votre audience.
Même les plus petits détails, comme une photo de profil Facebook ou une biographie, peuvent faire la différence entre une page professionnelle qui remporte un franc succès et une autre qui passe inaperçue. Suivez nos conseils et vous tirerez très rapidement parti de votre présence sur Facebook.
Ne laissez pas une excellente page Facebook professionnelle tomber à l’eau une fois qu’elle est lancée. Maintenez-la active et assurez-en la croissance en élaborant une stratégie de contenu solide comme le roc. Utilisez SocialBee pour créer et suivre vos publications. Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd’hui !
