En ce moment même, des clients recherchent des entreprises comme la vôtre… mais parviennent-ils à vous trouver ? En indiquant votre adresse exacte, en mettant à jour vos horaires d’ouverture, en publiant des photos de vos produits ou services et en répondant aux avis clients, vous contribuez à améliorer le classement de votre profil Google My Business dans les résultats de recherche.
Que vous soyez prestataire de services, gérant d’un café de quartier ou responsable d’une boutique, optimiser votre profil peut considérablement améliorer votre capacité à convertir les visiteurs en clients.
Rejoignez-nous pour découvrir quelques stratégies clés de référencement naturel (SEO) pour votre profil Google My Business en 2026. Nous vous expliquerons tout, de la mise à jour de vos informations de base à la valorisation des avis clients. Prêts à vous lancer ?
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Bref résumé
- Google Business Profile est une fiche en ligne qui permet aux entreprises de partager des informations essentielles telles que leur adresse, leurs horaires d’ouverture, leurs coordonnées et des photos. Elle s’affiche lorsque les internautes recherchent votre entreprise ou vos services sur Google Search ou Google Maps, ce qui permet à vos clients de vous trouver et de vous contacter plus facilement.
- En mettant à jour votre profil Google My Business avec des informations précises, des photos attrayantes et des détails complets sur vos services, vous permettez aux internautes de vous trouver plus facilement dans les résultats de recherche. De plus, en prenant le temps de répondre aux avis et aux questions, vous démontrez votre engagement à offrir un service de qualité, ce qui peut renforcer votre réputation et accroître votre visibilité globale.
- Google classe votre entreprise dans les résultats de recherche en fonction de trois facteurs principaux : la pertinence, la distance et la notoriété. Pour améliorer votre classement, veillez à ce que les informations relatives à votre entreprise soient détaillées et exactes, vérifiez votre emplacement précis et efforcez-vous d’accroître votre notoriété grâce à des avis positifs et à des mentions fréquentes sur Internet.
- Pour vérifier votre fiche, connectez-vous à votre profil Google My Business et revendiquez votre entreprise. La plupart des entreprises passent par une procédure de vérification par courrier. Cela signifie que Google enverra une carte postale contenant un code de vérification à l’adresse de votre entreprise ; vous devriez la recevoir dans un délai d’environ cinq jours.
- Si vous tombez sur une fiche en double qui n’a pas été revendiquée, cliquez sur cette fiche et suivez les étapes indiquées pour la fusionner avec votre profil d’origine.
- Passez en revue votre fiche Google My Business et corrigez toute information inexacte. Cela concerne notamment le nom de votre entreprise, son adresse et son numéro de téléphone (NAP). Veillez à ce que ces informations soient exactement les mêmes sur toutes les autres plateformes en ligne que vous utilisez, telles que votre site web, vos profils sur les réseaux sociaux et les différents annuaires professionnels.
- Mettez à jour votre profil Google My Business dès qu’il y a un changement dans vos horaires d’ouverture. Qu’il s’agisse d’un jour férié, d’un événement particulier ou d’un changement définitif, cela permet d’éviter toute confusion ou déception chez vos clients.
- Ajoutez des photos et des vidéos à votre profil Google My Business afin de donner à vos clients potentiels une idée concrète de ce que vous proposez. Utilisez des visuels nets et en haute résolution, car une mauvaise qualité d’image risque de rebuter les clients potentiels.
- Rédigez la description de la rubrique « À propos de l’entreprise » en pensant à vos clients, en utilisant naturellement les mots-clés qu’ils pourraient saisir lorsqu’ils recherchent des entreprises comme la vôtre sur Google.
Qu’est-ce que Google Business Profile ?
Google Business Profile est une fiche en ligne qui permet aux entreprises de partager des informations importantes telles que leur adresse, leurs horaires d’ouverture, leurs coordonnées et des photos. Elle s’affiche lorsque les internautes recherchent votre entreprise ou vos services sur Google Search ou Google Maps, ce qui permet à vos clients de vous trouver plus facilement et de vous contacter.
Pourquoi le profil Google My Business est-il important pour le référencement local ?
En mettant à jour votre profil Google My Business avec des informations précises, des photos attrayantes et des détails sur vos services, vous permettez aux internautes de vous trouver plus facilement dans les résultats de recherche. De plus, en répondant rapidement aux avis et aux questions, vous montrez que vous accordez de l’importance à la qualité du service, ce qui peut réellement renforcer votre réputation et aider davantage de personnes à découvrir votre entreprise.
Voici pourquoi Google Business Profile est important pour le référencement local :
- Une meilleure visibilité dans les résultats de recherche locale: Lorsque les internautes de votre région recherchent ce que vous proposez, un profil Google My Business optimisé peut vous placer en tête de leurs résultats de recherche. Cela permet aux clients locaux de vous trouver plus facilement en premier.
- Un meilleur service client et un engagement accru: Vous pouvez interagir directement avec vos clients sur Google en réagissant à leurs avis et en répondant à leurs questions. Cela montre aux clients potentiels que vous faites preuve d’initiative en matière de service client, ce qui peut améliorer votre réputation.
- Stimulez votre activité : Plus votre profil est visible, plus vous recevez de clics. Et un nombre accru de clics se traduit souvent par une augmentation de la fréquentation de votre établissement ou de votre site web. En mettant régulièrement à jour votre profil Google My Business, vous permettez à vos clients potentiels de vous contacter plus facilement.
- Touchez de nouveaux clients : Chaque fois que votre entreprise apparaît dans les résultats de recherche, vous avez l’occasion d’entrer en contact avec une nouvelle personne — quelqu’un qui s’intéresse déjà à ce que vous proposez, mais qui ne connaît peut-être pas encore votre entreprise.
- Une crédibilité renforcée dans votre secteur d’activité: Lorsque les clients constatent que votre profil est à jour et comporte toutes les informations nécessaires, des avis positifs et des réponses rapides, cela les incite à faire encore davantage confiance à votre entreprise et à la respecter davantage.
Comment Google détermine-t-il le classement ?
Google s’appuie sur une combinaison de trois facteurs pour ddéterminer si votre entreprise doit apparaître dans les résultats de recherche:
1. Pertinence : Google vérifie si votre entreprise correspond à la recherche d’un utilisateur. Pour améliorer votre pertinence, fournissez des informations détaillées et précises. Cela concerne tous les éléments, de la description de votre entreprise aux catégories et services que vous proposez. Par exemple, si un utilisateur recherche « plats végétaliens », un profil mettant en avant cette expression aura plus de chances d’apparaître dans les résultats de recherche. Voici un exemple :
2. Distance : Google vérifie à quelle distance vous vous trouvez de la personne qui effectue une recherche ou du lieu qu’elle recherche. Plus votre localisation est précise, plus il est facile pour Google de proposer votre entreprise aux personnes se trouvant à proximité.
3. Importance : Tout dépend de la notoriété de votre entreprise. Si celle-ci est populaire, si elle bénéficie de nombreux avis positifs ou si elle est fréquemment mentionnée sur Internet, Google sera plus enclin à lui attribuer un meilleur classement dans les résultats de recherche.
Comment optimiser votre profil Google My Business
Une fois que vous aurez configuré votre profil Google My Business, vous devez l’optimiser afin de vous assurer non seulement qu’il attire les bons clients, mais aussi qu’il les incite à interagir avec votre entreprise.
Voici comment optimiser votre profil Google My Business :
- Vérifiez votre entreprise
- Rechercher et corriger les fiches en double sur Google My Business
- Soyez très attentif aux coordonnées
- Veillez à ce que les horaires d’ouverture de l’entreprise soient exacts
- Utilisez vos publications de manière stratégique
- Ajouter des photos
- Rédigez la description de la rubrique « À propos de l’entreprise »
- Sélectionnez les catégories les plus pertinentes
- Sélectionnez les attributs pertinents
- Utilisez le catalogue de produits
- Gérer les avis clients et y répondre
- Suivez vos résultats
1. Vérifiez votre entreprise
Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre profil Google My Business et revendiquer votre entreprise. La plupart des entreprises passent par la procédure de vérification par courrier. Google enverra une carte postale contenant un code de vérification à l’adresse de votre entreprise ; vous devriez la recevoir dans un délai d’environ cinq jours.
Une fois que vous l’aurez reçu, reconnectez-vous à votre profil Google Business, saisissez le code, et le tour est joué : vous êtes vérifié.
2. Repérer et corriger les fiches en double sur Google Business Profile
Recherchez sur Google le nom de votre entreprise accompagné de votre localisation afin de repérer toute fiche supplémentaire susceptible d’apparaître pour votre entreprise. Si vous tombez sur une fiche en double qui n’a pas été revendiquée, cliquez dessus : vous devriez alors voir apparaître une option du type « Revendiquer cette entreprise » ou « Êtes-vous le propriétaire de cette entreprise ? ».
Suivez les étapes indiquées, qui consisteront probablement à vérifier que cette entreprise vous appartient, exactement comme vous l’avez fait pour votre profil initial.
Une fois que vous aurez géré les fiches en double, vous pourrez demander à Google de les fusionner avec votre profil d’origine. Cela permettra de regrouper toutes les informations et tous les avis au sein d’un profil principal. Pour ce faire, vous devrez contacter l’assistance Google via le tableau de bord de votre profil Google My Business. Vous pouvez les contacter par chat ou par e-mail en sélectionnant l’option « Aide ».
Une fois les doublons supprimés, vérifiez bien que votre profil d’entreprise principal contient toutes les informations correctes et à jour. La mise à jour de ces fiches demande un peu de travail, mais cela fait une grande différence.
3. Indiquez vos coordonnées exactes
Vérifiez votre fiche Google My Business et corrigez les éventuelles erreurs. Cela concerne notamment le nom de votre entreprise, son adresse et son numéro de téléphone (NAP). Veillez à ce que ces informations soient exactement les mêmes sur toutes les autres plateformes en ligne que vous utilisez, telles que votre site web, vos profils sur les réseaux sociaux et les différents annuaires professionnels.
AnnonceDe plus, veillez à indiquer vos coordonnées géographiques avec une grande précision. L’adresse doit correspondre à celle que vous utilisez sur votre site web et dans les annuaires locaux. Si vous avez déménagé ou si vous constatez une erreur, corrigez-la rapidement afin d’éviter toute confusion chez vos clients ou chez Google.
CONSEIL DE PRO : Ajoutez des liens vers votre site web et vos profils sur les réseaux sociaux depuis votre fiche Google My Business. Cela permet à vos clients d’en savoir plus sur votre entreprise plus facilement, tout en augmentant le trafic vers votre site.
4. Veillez à ce que les horaires d’ouverture de l’entreprise soient exacts
Il est extrêmement important de maintenir à jour vos horaires d’ouverture sur votre profil Google My Business, non seulement pour vos clients, qui ont besoin de savoir quand ils peuvent se rendre sur place ou vous appeler, mais aussi pour votre référencement naturel.
N’oubliez pas de mettre à jour votre profil Google My Business chaque fois que vous modifiez vos horaires d’ouverture, que ce soit à l’occasion d’un jour férié, d’un événement particulier ou d’un changement définitif. Cela permet d’éviter toute confusion ou déception chez vos clients.
N’oubliez pas les horaires particuliers : Vous avez des horaires prolongés pour les fêtes ou vous fermez plus tôt à l’occasion d’un événement organisé pour le personnel ? N’oubliez pas de l’indiquer également dans votre profil. Google vous permet d’ajouter à l’avance des horaires différents pour des dates spécifiques, ce qui est un excellent moyen de tenir tout le monde informé.
5. Utilisez vos publications de manière stratégique
Publiez au moins une fois par semaine sur votre profil Google Business, qu’il s’agisse d’actualités sur un produit, d’une offre spéciale ou simplement d’un conseil lié à votre secteur d’activité. N’oubliez pas que les publications accompagnées d’images ou de vidéos suscitent généralement plus d’engagement que celles qui n’en contiennent pas. Les publications avec des images ou des vidéos attirent davantage l’attention ; utilisez donc des éléments visuels pour capter l’intérêt et mettre rapidement en avant ce que vous proposez.
Vous ne savez pas quoi publier ? Partagez des informations telles que les promotions à venir, les événements ou l’arrivée d’un nouveau stock d’articles très prisés. Ces mises à jour peuvent attirer l’attention des internautes et les inciter à passer à l’action. À titre d’exemple, découvrez comment @ Boots fait la promotion de ses nouveaux produits :
Veillez à toujours indiquer clairement la prochaine étape à suivre. Ajoutez des boutons tels que « Réserver une table », « Nous rendre visite », « Acheter maintenant » ou « Appeler » afin de permettre à vos clients de vous contacter facilement.
Respecter un calendrier de publication régulier peut s’avérer fastidieux, surtout si vous essayez de rester actif sur plusieurs plateformes.
Cependant, planifier vos publications à l’avance peut vous faciliter considérablement la tâche, et c’est là qu’intervient SocialBee C’est très pratique. Grâce à notre calendrier visuel dédié aux réseaux sociaux, vous pouvez planifier, créer et programmer vos publications Google plusieurs semaines, voire plusieurs mois à l’avance.
De plus, grâce à notre générateur de publications pour les réseaux sociaux basé sur l’IA, vous pouvez créer automatiquement, directement depuis la plateforme, des images et des légendes personnalisées et percutantes, adaptées aux besoins de votre entreprise.
Planifiez et programmez votre profil Google My Business à partir du calendrier de publication de SocialBee.
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De plus, vous pouvez classer vos publications dans différents dossiers, ce qui vous permet de traiter plus facilement tous les sujets qui intéressent votre public. Cela garantit la diversité et l’intérêt de votre contenu, ce qui vous aide à attirer et à retenir l’attention de vos clients.
6. Ajouter des photos
L’ajout de photos et de vidéos à votre profil Google My Business permet aux clients potentiels de se faire une idée concrète de votre entreprise, tout en renforçantvotre visibilité.
Voici comment ajouter des éléments visuels à votre profil Google My Business afin d’améliorer votre référencement naturel :
- Photo de couverture : Choisissez une image nette qui représente bien votre entreprise. Il peut s’agir de la devanture de votre magasin, de votre équipe ou d’une gamme de produits très appréciée. Cette photo doit donner envie aux gens de venir vous rendre visite et de mieux vous connaître.
- Photos de l’intérieur : Mettre en avant votre établissement permet aux visiteurs de s’imaginer dans vos locaux avant même de s’y rendre. Prenez des photos bien éclairées et accueillantes qui reflètent l’ambiance et l’agencement de votre établissement.
- Photos supplémentaires : Ne vous contentez pas des informations de base. Ajoutez des visuels qui mettent en avant ce qui rend votre entreprise unique. Il peut s’agir de photos des coulisses de votre activité, d’événements spéciaux ou de vos plus belles réalisations, ce qui permettra de donner davantage de personnalité à votre profil.
- Vidéos : Si vous le pouvez, ajoutez une vidéo. Un court extrait présentant votre équipe, proposant une visite guidée de votre entreprise ou illustrant votre façon de travailler peut s’avérer très captivant.
Voici quelques conseils créatifs pour vous assurer que vos visuels GBP marquent les esprits de vos clients potentiels :
- Utilisez des techniques de narration pour captiver votre public, par exemple en créant une mini-série. Vous pouvez notamment publier un article par mois sur l’impact de vos services sur la communauté locale.
- Utilisez des éléments visuels pour mettre en valeur la personnalité et les valeurs de votre marque.
- Partagez les avis positifs laissés sur Google et les photos de vos clients afin de renforcer votre crédibilité. Pour recueillir des témoignages, encouragez vos clients à partager leurs expériences avec votre marque.
- Créez des publications consacrées aux tendances saisonnières et aux fêtes. Utilisez-les pour promouvoir des offres et des réductions à durée limitée.
- Partagez des aperçus de votre équipe ou de votre espace de travail afin de créer un lien plus personnel avec votre public.
- Testez différents formats d’images et de vidéos afin de déterminer ceux qui conviennent le mieux à votre public.
- Veillez à respecter une identité visuelle cohérente, notamment en ce qui concerne la palette de couleurs, la typographie et le logo, comme dans l’exemple ci-dessous.
Et n’oubliez pas : utilisez des images et des vidéos nettes et en haute résolution. Des visuels flous ou pixélisés risquent de rebuter les clients potentiels ; veillez donc à opter pour la meilleure qualité possible afin que votre profil se démarque.
CONSEIL DE PRO : L’ajout de géomarquages aux photos de votre profil Google My Business peut également contribuer à améliorer votre référencement local. Cela consiste à inclure des informations de localisation dans les noms de vos images, telles que les coordonnées exactes du lieu où elles ont été prises. Cela permet à Google de savoir précisément où se trouve votre entreprise, ce qui augmente ses chances d’apparaître dans les résultats de recherche liés à votre localisation.
7. Rédigez la description de la rubrique « À propos de l’entreprise »
Commencez par les informations les plus importantes. Quelle est l’activité de votre entreprise ? Qu’est-ce qui la rend unique ? Utilisez un langage simple et concentrez-vous sur les détails qui font la particularité de votre entreprise et qui vous distinguent de la concurrence.
De plus, mettez-vous à la place d’un client en intégrant naturellement des mots-clés dans votre description. Il doit s’agir de termes que des clients potentiels pourraient utiliser pour trouver des entreprises comme la vôtre sur Google. Par exemple, si vous gérez un magasin d’ustensiles de cuisine à Atlanta, il est judicieux d’intégrer des expressions telles que « magasin de cuisine à Atlanta », « meilleurs ustensiles de cuisine » ou « ustensiles de pâtisserie », comme dans l’exemple ci-dessous :
Évitez toutefois de surcharger votre texte de mots-clés. Google est suffisamment intelligent pour détecter lorsque vous en faites trop, ce qui peut nuire à vos efforts de référencement.
Enfin, terminez par un simple appel à l’action. Invitez les clients potentiels à se rendre dans votre magasin, à vous appeler pour obtenir plus d’informations ou à consulter votre site web. Cela permet aux visiteurs de devenir facilement des clients.
CONSEIL DE PRO : Insérez des mots-clés à plusieurs endroits de votre profil, notamment dans la description de votre entreprise, la liste de vos services, vos publications et même vos annonces Google. Chacune de ces sections vous permet de présenter votre entreprise et vos offres, ce qui en fait des emplacements idéaux pour intégrer naturellement des mots-clés.
8. Sélectionnez les catégories les plus pertinentes
Commencez par une catégorie générale, puis précisez votre choix. La première catégorie choisie doit être celle qui décrit le mieux votre activité.
Par exemple, si vous êtes propriétaire d’un restaurant, commencez par choisir « Restaurant » comme catégorie principale. Vous pourrez ensuite préciser votre choix avec des catégories supplémentaires telles que « Restaurant italien » ou « Restaurant végétalien », en fonction de ce qui correspond le mieux à votre activité.
N’oubliez pas que Google propose de nombreuses catégories spécifiques ; prenez donc le temps de les parcourir. Vous pourriez découvrir des catégories auxquelles vous n’aviez pas pensé et qui conviennent parfaitement à votre entreprise. Associez ensuite ces catégories aux services que vous proposez.
Pour trouver l’inspiration, examinez les catégories utilisées par vos concurrents, en particulier celles qui obtiennent de bons résultats dans les résultats de recherche. Même si vous ne devez pas les copier à l’identique, cela peut vous donner une bonne idée des catégories qui pourraient convenir à votre entreprise.
Enfin, à mesure que votre activité évolue, il se peut que vos catégories doivent être modifiées. Passez-les régulièrement en revue et mettez-les à jour afin de vous assurer qu’elles reflètent toujours votre offre. Google ajoute également de nouvelles catégories au fil du temps ; restez donc à l’affût de toute nouvelle catégorie susceptible de correspondre à votre activité.
9. Sélectionnez les attributs pertinents
Les attributs de votre profil Google My Business sont des informations qui mettent en avant certaines caractéristiques de votre établissement, telles que « Wi-Fi gratuit », « Terrasse » ou « Accessible aux personnes en fauteuil roulant ». Ils permettent aux clients de savoir à quoi s’attendre et peuvent contribuer à attirer les personnes qui recherchent des équipements spécifiques.
Dans la section « Infos » de votre profil, Google vous proposera certains critères correspondant à la catégorie principale de votre entreprise. Par exemple, si vous gérez un restaurant, vous verrez peut-être apparaître des options liées à l’ambiance de votre établissement, aux modes de paiement acceptés et aux aménagements pour les personnes à mobilité réduite.
LPassez en revue ces critères et sélectionnez ceux qui reflètent véritablement ce que propose votre établissement. Vous devez toutefois faire preuve d’honnêteté et de précision : indiquer des caractéristiques dont vous ne disposez pas peut frustrer les clients et se retourner contre vous à long terme. Concentrez-vous sur les critères qui mettent réellement en valeur ce qui fait la particularité de votre établissement ou les prestations uniques que vous proposez.
10. Utilisez le catalogue de produits
En ajoutant votre catalogue de produits ou de services à votre profil Google My Business, vous permettez à vos clients potentiels d’avoir un aperçu de ce que vous proposez dès le départ.
Veuillez énumérer vos principaux produits ou sServices. Veillez à inclure des photos claires et de bonne qualité, ainsi que des descriptions détaillées. Pour les produits, précisez notamment les tailles, les couleurs et les prix. Pour les services, indiquez ce qui est inclus, la durée habituelle de la prestation et son coût.
Lorsque vous rédigez les descriptions de votre profil Google My Business, pensez aux combinaisons de mots que vos clients pourraient saisir dans Google lorsqu’ils recherchent ce que vous proposez. Intégrez celles qui correspondent à vos produits ou services. Par exemple, si vous gérez un spa, des expressions telles que « épilation du corps » ou « manucure » pourraient convenir, comme dans l’exemple ci-dessous :
De plus, classez vos offres en catégories bien définies. Cela permet aux clients de naviguer plus facilement sur votre profil et aide Google à mieux cerner ce que vous proposez, ce qui améliore par la même occasion votre référencement naturel.
CONSEIL DE PRO : Si vous proposez des promotions spéciales ou de nouveaux produits, mettez-les bien en avant dans votre catalogue. Cela vous permettra d’attirer davantage l’attention tant des clients potentiels que des algorithmes de recherche de Google.
11. Gérer les avis clients et y répondre
Consultez quotidiennement votre profil Google My Business afin de rester informé de ce que les clients disent de votre entreprise.
Répondez à chaque avis, qu’il soit positif ou négatif. Remerciez les personnes qui ont laissé des avis positifs pour leur montrer que vous appréciez leurs commentaires. Quant aux avis négatifs, restez calme et présentez vos excuses si né si nécessaire, et proposez de résoudre le problème hors ligne par e-mail ou par téléphone.
Adoptez un ton aimable et respectueux, même si l’avis est sévère. Citez le nom de l’auteur de l’avis si possible afin de rendre votre réponse plus personnelle. Prêtez également attention aux remarques récurrentes dans les avis ; elles peuvent vous aider à vous améliorer à long terme.
Vous pouvez glisser un mot-clé ici et là, comme le nom de votre entreprise ou son emplacement, mais veillez à ce que cela reste naturel. Concentrez-vous sur la relation avec vos clients, et pas uniquement sur l’optimisation du référencement.
12. Suivez vos résultats
Google met à votre disposition un outil pratique appelé « Insights » directement dans votre profil Google My Business. Cet outil vous permet de voir comment les clients trouvent votre profil, par exemple en recherchant directement le nom de votre entreprise, une catégorie, un produit ou un service. Il vous indique également les actions effectuées par les clients, telles que la consultation de votre site web, l’accès à l’itinéraire, les appels téléphoniques ou la consultation de photos.
Voici les éléments à vérifier dans Google Insights :
- Indicateurs d’engagement : Suivez le nombre de vues enregistrées par vos publications et vos photos. Ces données vous aident à identifier les contenus qui suscitent le plus d’intérêt auprès de votre public, ce qui vous permet de privilégier des stratégies similaires.
- Méthodes de découverte : Observez comment les internautes trouvent votre profil : que ce soit via la recherche Google, Google Maps, des recherches directes sur le nom de votre entreprise ou des recherches portant sur vos offres. Ces informations vous aident à comprendre quels aspects de votre présence en ligne sont les plus efficaces.
- Actions du client : Google Insights suit également les actions effectuées par les visiteurs, telles que la consultation de votre site web, la demande d’itinéraire ou un appel téléphonique. Cela vous permet d’identifier les éléments de votre profil qui sont les plus efficaces pour transformer l’intérêt en action.
- Tendances en matière d’appels : Notez le nombre d’appels que vous recevez et repérez les moments où vous en recevez le plus. Cela peut vous aider à déterminer les moments les plus propices pour lancer des promotions ou à gérer vos effectifs.
- Après le spectacle : Comparez les performances de vos publications à celles d’entreprises similaires. Si vos photos ne suscitent pas suffisamment d’intérêt, il est peut-être temps de les remplacer par de nouvelles images plus attrayantes.
- Demandes d’itinéraire : Vérifiez d’où proviennent la plupart des demandes d’itinéraire vers votre établissement. Cela peut vous aider à orienter vos actions de marketing local et à mieux interagir avec les clients situés à proximité.
- Suivi des avis : Vérifiez régulièrement vos avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Répondre rapidement aux avis négatifs peut contribuer à limiter les répercussions négatives, tandis que les avis positifs peuvent mettre votre profil en valeur.
Chaque fois que vous mettez à jour votre profil, observez l’impact de ces modifications sur vos statistiques en en les consultant au moins une fois par semaine. Cela vous permet de rester informé des performances de votre profil et de toujours savoir comment votre entreprise est perçue en ligne.
Foire aux questions
Êtes-vous prêt à mettre en œuvre votre stratégie de référencement pour votre profil Google My Business ?
Maintenant que vous disposez du savoir-faire nécessaire, vous mettez votre entreprise sur la voie du succès dans les résultats de recherche Google.
Toutefois, si vous souhaitez optimiser vos efforts, un outil de gestion des réseaux sociaux tel que SocialBee vous permet de planifier, de créer, de programmer et de publier vos publications sur votre profil Google My Business depuis un seul et même endroit. Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd’hui pour mettre en œuvre votre stratégie GBP !
