Hootsuite vs Loomly : une comparaison complète des fonctionnalités

Hootsuite vs Loomly : un tableau comparatif côte à côte

Hootsuite ou Loomly : comment choisir la meilleure plateforme de gestion des réseaux sociaux

Voici une comparaison des fonctionnalités proposées par Hootsuite et Loomly afin de vous aider à déterminer quelle plateforme est la mieux adaptée à vos besoins en matière de marketing sur les réseaux sociaux :

1. Réseaux sociaux pris en charge
2. Fonctionnalités de création de contenu
3. Planification et programmation des publications sur les réseaux sociaux
4. Analyses des réseaux sociaux
5. Boîte de réception sociale et outils d’engagement
6. Fonctionnalités de collaboration en équipe
7. Expérience utilisateur et facilité d’utilisation
8. Intégrations
9. Tarification
10. Service client

1. Réseaux sociaux pris en charge

Hootsuite et Loomly prennent tous deux en charge la publication sur Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter), YouTube, LinkedIn, Pinterest, Threads et Google Business Profile. Loomly présente un léger avantage, car il prend également en charge Snapchat et vous permet d’étendre votre présence sur les réseaux sociaux à cette plateforme.

2. Fonctionnalités de création de contenu

Loomly simplifie vos efforts sur les réseaux sociaux grâce à ses fonctionnalités pratiques de création de contenu. Elles vous proposent des idées de publications pour vous aider à rédiger des posts captivants et vous fournissent des conseils d’optimisation (par exemple, les meilleurs moments pour publier, la longueur idéale des légendes, etc.) afin d’améliorer vos performances sur les réseaux sociaux.

De plus, vous pouvez vérifier l’apparence de vos publications sur différentes plateformes grâce à leurs aperçus et maquettes, ce qui vous permet de vous assurer que tout est cohérent avant leur mise en ligne.

Loomly vous permet d’organiser vos hashtags en collections, et si vous en avez besoin de nouveaux, il vous suffit d’utiliser leur générateur de hashtags pour en créer rapidement. Vous pouvez également rendre vos images plus accessibles et optimisées pour le référencement en ajoutant un texte alternatif.

Pour les vidéos, créez des vignettes personnalisées qui attirent l’attention. Et n’oubliez pas : l’outil propose de nombreuses options de personnalisation pour adapter vos publications à chaque réseau social.

Cependant, Loomly ne dispose pas de fonctionnalités de création de contenu basées sur l’IA, ce qui pourrait améliorer son processus de génération de contenu.

En revanche, Hootsuite dispose d’outils avancés d’édition d’images et de vidéos, ce qui facilite la personnalisation du contenu. Les utilisateurs peuvent ajouter des effets, recadrer des images et découper des vidéos pour les adapter aux spécifications de la plateforme.

L’intégration avec Canva élargit les possibilités de conception, tandis que l’accès à une vaste bibliothèque de photos d’archives renforce l’attrait visuel.

Hootsuite propose également la génération de contenu par IA et un générateur de hashtags. Cependant, il ne permet pas d’enregistrer des collections de hashtags en vue d’une utilisation répétée.

En ce qui concerne le processus de création de contenu, Loomly se distingue par ses nombreuses options de personnalisation et ses outils tels que les collections de hashtags et les textes alternatifs pour les images. En revanche, Hootsuite se démarque par ses fonctionnalités avancées d’édition d’images et de vidéos, la génération de contenu par IA et l’intégration de Canva, ce qui en fait l’outil idéal pour les utilisateurs qui accordent la priorité à ces fonctionnalités.

3. Planification et programmation des publications sur les réseaux sociaux

Hootsuite vous permet de programmer et de publier des publications directement sur diverses plateformes de réseaux sociaux : X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube, Threads, TikTok. Vous pouvez publier plusieurs messages à la fois, ce qui est idéal pour les campagnes rapides.

Hootsuite vous propose des recommandations sur les meilleurs horaires de publication. Bien qu’il soit facile de suivre les publications programmées, le calendrier peut rapidement devenir encombré.

En revanche, avec Loomly, vous pouvez facilement configurer vos publications et visualiser votre calendrier de publication sur les réseaux sociaux. De plus, cet outil propose des conseils pour créer du contenu captivant. Loomly présente un avantage certain : il vous permet de programmer le premier commentaire des publications Instagram, une fonctionnalité que Hootsuite ne prend pas en charge.

Malheureusement, ni Loomly ni Hootsuite ne proposent de fonctionnalités de publication « evergreen », une fonctionnalité très recherchée par les équipes chargées des réseaux sociaux.

4. Suivi et analyse des réseaux sociaux

En matière de veille sur les réseaux sociaux, Loomly propose un outil d’analyse qui vous permet de suivre en temps réel les performances de vos publications, qu’elles soient publiées via Loomly ou ailleurs.

Il vous fournit des informations précieuses telles que la portée, les réactions, les taux d’engagement et les données démographiques de votre audience sur Facebook et Instagram, ce qui peut vous aider à développer votre audience en vous appuyant sur des données concrètes. Si vous souhaitez générer des rapports au format PDF, vous devrez souscrire à une formule plus avancée.

Hootsuite se distingueégalement par ses analyses avancées et ses rapports personnalisables, couvrant les principales plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube et Twitter. Il vous permet de suivre des indicateurs clés tels que l’engagement sur les réseaux sociaux, la portée, la langue et le sentiment, afin de vous aider à mieux comprendre votre audience.

Hootsuite s’intègre à des outils tels que Google Analytics, offrant ainsi aux spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux une vue d’ensemble complète de leur empreinte numérique. De plus, Hootsuite met en avant vos publications les plus performantes, une fonctionnalité que Loomly ne propose pas.

De plus, Hootsuite intègre des fonctionnalités d’analyse concurrentielle et de benchmarking, qui vous permettent de comparer votre stratégie de contenu et vos performances à celles d’autres marques, ce dont Loomly ne dispose pas.

5. Boîte de réception sociale et outils d’engagement

Hootsuite et Loomly proposent tous deux des outils d’écoute des réseaux sociaux pour gérer les interactions sur diverses plateformes.

En ce qui concerne la boîte de réception des réseaux sociaux, Hootsuite couvre Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn et YouTube, tandis que Loomly se concentre sur Facebook, Instagram, LinkedIn et X (Twitter). Les deux plateformes vous permettent de suivre les mentions de votre marque, les commentaires sur les réseaux sociaux et les messages privés (DM).

Cependant, Hootsuite propose des options de filtrage plus avancées, vous permettant de trier le contenu de votre boîte de réception par tâche, réseau social, type de message et date. Les options de filtrage de Loomly sont plus limitées : elles permettent aux utilisateurs de filtrer les interactions par statut (non lu, lu ou archivé).

De plus, les utilisateurs de Hootsuite peuvent gérer leur boîte de réception depuis l’application mobile, ce qui leur offre la flexibilité nécessaire pour surveiller et répondre aux messages où qu’ils se trouvent. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans Loomly.

6. Fonctionnalités de collaboration en équipe

Hootsuite propose d’excellentes fonctionnalités de Teamwork et une interface intuitive qui facilitent grandement la gestion des réseaux sociaux. Il propose des formules pour un, trois ou plus de cinq utilisateurs, ce qui vous permet de choisir plus facilement celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Vous pouvez attribuer des comptes de réseaux sociaux spécifiques ou des tâches liées au contenu aux membres de votre équipe, afin que chacun sache exactement ce dont il est responsable.

De plus, vous pouvez relire et valider les publications avant leur mise en ligne, ce qui permet à votre marque de rester cohérente. Les outils de gestion des tâches aident chacun à rester sur la bonne voie et garantissent que rien ne soit oublié.

Au sein de Hootsuite, vous pouvez également discuter et collaborer directement avec votre équipe chargée des réseaux sociaux, ce qui vous permet de planifier facilement votre stratégie ensemble et d’avancer plus rapidement.

Loomly propose également des fonctionnalités de collaboration avancées pour votre équipe chargée des réseaux sociaux. Avec la formule de base, vous disposez de deux utilisateurs, mais si votre équipe est plus importante, vous pouvez opter pour la formule standard, qui vous offre six utilisateurs, ou la formule avancée pouvant accueillir jusqu’à 14 utilisateurs.

Loomly permet d’attribuer plusieurs comptes de réseaux sociaux et tâches aux membres de l’équipe et intègre des processus de validation pour garantir la qualité du contenu. Cependant, Loomly ne dispose pas d’une fonctionnalité de chat intégrée pour la collaboration en temps réel au sein de l’équipe, contrairement à Hootsuite.

7. Expérience utilisateur et facilité d’utilisation

Hootsuite regorge de fonctionnalités adaptées aux grandes équipes, mais son utilisation peut parfois sembler complexe. Les utilisateurs ont signalé plusieurs problèmes courants avec Hootsuite. Il s’agit notamment de dysfonctionnements et de bugs fréquents, tels que des erreurs dans les champs de légende et des problèmes de publication en temps voulu.

Loomly, quant à lui, est réputé pour sa conception conviviale, qui facilite la planification de contenu et la narration visuelle. Il est aisé d’organiser les éléments visuels et de suivre les performances, grâce à des outils d’analyse simples et à des rapports personnalisés permettant d’obtenir des informations exploitables.

Plusieurs utilisateurs ont toutefois signalé que l’application présentait assez fréquemment des ralentissements.

8. Intégrations

Loomly s’intègre à Slack pour faciliter le Teamwork et s’associe à Canva pour créer de superbes visuels. Il s’associe également à Unsplash pour proposer des images de qualité et à GIPHY pour des GIF amusants. De plus, Loomly s’intègre à Zapier pour automatiser les flux de travail, à Google Drive pour faciliter le stockage et le partage de fichiers, ainsi qu’à Microsoft Teams pour optimiser la communication et la collaboration.

D’autre part, Hootsuite propose plus de 100 intégrations avec des applications tierces, ce qui vous permet de simplifier facilement votre travail à tous les niveaux. Il s’intègre à Canva pour la création de contenu visuel, à ClickUp et Figma pour la collaboration en équipe, à Google Analytics pour l’analyse des données, à Bitly pour l’organisation des liens et à Buffer pour une planification efficace. Ces intégrations rationalisent les tâches liées aux réseaux sociaux, de la création à l’analyse.

Si les deux plateformes proposent des intégrations utiles, Hootsuite en compte un nombre nettement plus important que Loomly, ce qui la rend plus polyvalente pour répondre à divers besoins professionnels.

9. Tarification

Par rapport à Hootsuite, Loomly est plus abordable. À partir de 42 $ par mois, son forfait « Base » comprend trois utilisateurs et 12 réseaux sociaux.

En revanche, la tarification de Hootsuite commence à 149 $ par mois et ne permet qu’à un seul utilisateur de gérer dix comptes sur les réseaux sociaux.

Si Hootsuite implique un coût initial plus élevé, c’est parce qu’il vous donne accès à des fonctionnalités plus avancées que d’autres outils de réseaux sociaux ne proposent pas forcément. Pour les entreprises ou les professionnels qui ont besoin d’outils tels que des analyses approfondies, la collaboration en équipe ou des flux de travail personnalisés, ce surcoût peut constituer un investissement rentable.

10. Service client

Loomly propose un service client efficace par le biais d’une FAQ, d’e-mails et d’un chat en ligne. Son équipe est réactive et aimable, et s’attache à résoudre les problèmes et à informer les utilisateurs.

Par ailleurs, Hootsuite propose une assistance complète comprenant une aide en ligne disponible 24 h/24 et 7 j/7, des forums communautaires, des formations et des chargés de compte dédiés pour les utilisateurs Premium. Ils traitent les demandes de manière efficace et résolvent rapidement les problèmes techniques.

Pourquoi choisir Hootsuite plutôt que Loomly ?

Pourquoi choisir Loomly plutôt que Hootsuite ?

Quelle est une bonne alternative à Hootsuite et Loomly ?

Voici pourquoi SocialBee constitue une meilleure alternative à Loomly et Hootsuite :

• Des tarifs abordables : SocialBee est proposé à partir de seulement 29 $ par mois, soit un prix bien inférieur aux 65 $ par mois de Loomly et aux 149 $ par mois de Hootsuite.
• Formules flexibles : SocialBee propose davantage de niveaux tarifaires, ce qui le rend adapté aux entrepreneurs indépendants, aux petites entreprises et aux agences.
• Économies : en optant pour SocialBee, vous pouvez économiser de centaines, voire de milliers de dollars par an sans perdre en fonctionnalités.
• Assistance IA avancée : contrairement à Hootsuite et Loomly, SocialBee intègre un assistant IA qui élabore l’intégralité de votre stratégie sur les réseaux sociaux en vous suggérant quoi publier, où et quand. Vous pouvez également utiliser l’IA de SocialBee pour générer des images, et pas seulement du texte.
• Personnalisation du contenu : SocialBee vous permet de personnaliser automatiquement le contenu pour plusieurs plateformes de réseaux sociaux grâce à l’IA, une fonctionnalité dont ne disposent ni Loomly ni Hootsuite.
• Plus de réseaux pris en charge : SocialBee prend en charge davantage de réseaux sociaux que Loomly et Hootsuite, notamment Threads et Bluesky.
• Publication universelle : grâce à la fonctionnalité de publication universelle de SocialBee, vous pouvez programmer des publications pour pratiquement toutes les plateformes, même celles qui ne sont pas prises en charge en natif, comme Reddit, WhatsApp, Telegram et Quora.
• Gestioncomplète de l’engagement : répondez aux messages, commentaires et mentions provenant de plusieurs canaux de réseaux sociaux.
• Organisation et planification des publications : organisez vos publications par thèmes et attribuez des calendriers de publication à des dossiers entiers de contenu.
• Expiration des publications : contrairement à Hootsuite et Loomly, SocialBee vous permet de configurer l’expiration des publications après un certain délai ou un certain nombre de partages, ce qui est idéal pour les promotions à durée limitée.
• Assistance premium incluse : SocialBee inclut une assistance premium complète dans toutes ses formules, avec un service par e-mail, un chat en direct, des webinaires, des démonstrations et des sessions individuelles. Contrairement à Hootsuite, qui facture un supplément pour l’assistance premium, et à Loomly, SocialBee propose également une assistance téléphonique.

SocialBee vs Loomly et Hootsuite : tableau comparatif côte à côte